Услуге подршке за Тренд Мицро систем

OPIS USLUGE.pdf ОПИС УСЛУГЕ НАПОМЕНА: Понуђач подношењем понуде прихвата наведене техничке спецификације и обавезан је да у случају добијања уговора испуни све наведене захтеве како следи. ЕМС АД користи Trend Micro Apex One (on -premise) решење за заштиту радних станица, као и Trend Micro ScanMail for Microsoft Exchange (SMEX) за заштиту Microsoft Exchange окружења. Предмет набавке обухвата услугу произвођачке и локалне подршке за Trend Micro AI систем уз прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу наручиоца. Испоручилац је у обавези да реализује следеће услуге: 1. Услуга произвођачке подршке 2. Прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу наручиоца 3. Услуга локалне подршке Опис услуге произвођачке подршке ­ Стандардна подршка произвођача у решавање софтверских инцидената у раду наведеног система; ­ Приступ бази знања, односно битним информацијама о набављеном систему на Internet страници произвођача; ­ Преузимање и инсталација најновијих верзија софтвера. Детаљна спецификација за услугу произвођачке подршке за Trend Micro систем дата је у наставку. Табела 1 – Опис захтеване произвођачке подршке (комплет): Р.Б. Назив Опис 1 Услуга произвођачке подршке за Trend Micro систем (за 1500 корисника) - Trend Vision One - Endpoint Security (Essentials), New, Normal, 1001-2000 License; - Trend Vision One - Cyber Risk Exposure Management - Core, New, Normal, 1001-2000 License; - ScanMail for MS Exchange Suite with DLP: Renew, Normal, 1001-2000 User License. Прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу наручиоца Под прилагођавањем система ИКТ окружењу наручиоца подразумевају се следеће активности и обавезе испоручиоца: ­ Дефинисање активности и ресурса неопходних за прилагођавање система; ­ Конфигурисање решења и прилагођавање окружењу Наручиоца; ­ Миграција постојећег решења за заштиту електронске поште и решења за заштиту радних станица са функционалностима за управљање изложеношћу сајбер ризицима на TrendMicro AI Vision One платформу; ­ Изврши интеграцију решења са осталим уређајима у ИКТ систему; ­ Тестира рад имплементираног решења; ­ Изради упутство за администраторе; ­ Изради документ изведеног стања. Опис услуге локалне подршке Услуга локалне подршке подразумева следеће активности од стране представника произвођача или сертификованих лица испоручиоца, без додатног плаћања: ­ Техничка подршка 24х7 (24 сата, 7 дана у седмици); ­ Редовна контрола исправности конфигурације и рада имплементираног решења; ­ Инсталирање најновијих софтверских верзија система; ­ Анализа прикупљених података у систему и израда извештаја на захтев запослених у ЕМС АД; ­ Презентација функционалности имплементираних система на захтев запослених у ЕМС АД; ­ Учешће за 2 запослена Наручиоца на TrendAI Spark Europe, у року трајања уговора; ­ Консултације на тему рада система и могућих унапређења; ­ Решавање инцидената при коришћењу имплементираног решења односно отклањање грешака у раду система. Наручилац ће инциденте пријављивати радним данима од 8:00 до 16:00 часова. Рок за решавање инцидента је 2 дана од момента пријаве инцидента; ­ Рад на конфигурисању и изменама система по захтеву наручиоца. Наручила ће захтеве пријавити радним данима од 8:00 до 16:00, рок за решавање захтева је 10 дана од момента захтева. Услуга подршке се може реализовати у складу са захтевом наручиоца на један од следећих начина: • Путем телефона; • Путем Web страница или ticketing система испоручиоца; • Путем електронске поште; • Путем даљинског приступа или доласка на локацију наручиоца Obrazac strukture cene.docx Образац структуре цене Ред. бр. Опис Јед.мере Количина Јед.цена без РСДПДВ-а Јед.цена РСД са ПДВ-ом Укупна цена РСД без ПДВ-а 1 2 3 4 5 6 7 1 Услуга произвођачке подршке за Trend Micro систем – од активације до 31.10.2027. комплет 1 2 Услуга произвођачке подршке за Trend Micro систем – од 1.11.2027. до 31.10.2028. комплет 1 3 Услуга произвођачке подршке за Trend Micro систем – од 1.11.2028. до 31.10.2029. комплет 1 4 Прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу наручиоца комплет 1 5 Услуга локалне подршке квартал 12 A. УКУПНО без ПДВ-а (збир колоне 7) Б. ПДВ В. УКУПНО са ПДВ-ом (А+Б) Напомена: Образац структуре цена није потребно потписивати, већ је исти потребно попунити на обрасцу из документације о набавци и обавезно доставити уз електронску понуду која се подноси путем Портала јавних набавки. Упутство за попуњавање обрасца структуре цена: У колони 5. понуђачи уписују јединичну цену без обрачунатог ПДВ-а. У колони 6 понуђачи уписују јединичну цену са ПДВ-ом У колони 7. понуђачи уписују укупно цену без ПДВ-а У реду под тачком А понуђачи уписују укупну вредност без обрачунатог ПДВ-а, ова вредност представља збир свих вредности из колоне 7. У реду под тачком Б. понуђачи уписују износ ПДВ-а у динарима, ова вредност се добија множењем пореске стопе са износом из реда А. У реду под тачком В. понуђачи уписују укупну вредност са обрачунатим ПДВ-ом, ова вредност се добија сабирањем износа из редова А и Б Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ЕМС АД Београд 103921661 Назив поступка: Услуге подршке за Тренд Мицро систем Референтни број: 226 26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуге подршке за Тренд Мицро систем Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене и критеријума квалитета Изабран начин рангирања прихватљивих понуда (формула): Аутоматско рангирање Укупан број бодова једнак је збиру бодова за сваки критеријум. Формуле су наведене доле уз сваки критеријум. Бу = Бц + ∑ к Бк - укупан број бодоваБу - број бодова ценеБц - критеријумк - број бодова критеријумаБк Цена Цена - пондер (нумеричка вредност): 95,00 Формула за израчунавање бодова за критеријум цене: Максимални број бодова најбољој понуђеној вредности, остале понуђене вредности бодују се у односу на најбољу вредност Б = минЦ Ц × П - број бодова ценеБ - цена најниже понудеминЦ - понуђена ценаЦ - вредност пондера ценеП Код релативног модела оцене, број бодова који се добија за критеријум за поједину понуду зависи од вредности које су понудили други понуђачи. Најбоља понуђена вредност добија максималан број бодова (нумеричка пондерисана вредност). Остале понуде добијају број бодова у односу на најбољу понуђену вредност. Критеријуми квалитета КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 Назив: Квалитет ангажованог кадра, поседује важећи сертификат ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал Пондер (нумеричка вредност): 5,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Испуњеност критеријума се доказује приложеном копијом важећег сертификата за радно ангажоване извршиоце код понуђача са важећим сертификатом ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал -Без радно ангажованих лице са важећим сертификатом ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал - 0 бодова -Једно или више радно ангажованих лица са важећим сертификатом ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал - 5 бодова Повољнија је  већа понуђена вредност  мања понуђена вредност Формула за израчунавање бодова за критеријум: Додела бодова за вредност / карактеристику За овај критеријум наручилац је одредио бодовну листу: Вредност Број бодова** Појашњење 1. Без радно ангажованих лица са важећим сертификатом ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал 0,00 :без радно ангажованих – 0 бодова 2. Једно или више радно ангажованих лица са важећим сертификатом ОСЦП+ ОффСец Цертифиед Профессионал 5,00 :један или више радно ангажованих – 5 бодова ** Ради се о пондерисном броју бодова. Најповољнији интервал мора бити једнак вредности пондера. Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок за активацију подршке (произвођачке и локалне подршке) Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 1,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 15,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Рок за активацију подршке (произвођачке и локалне подршке)се рачуна од датума писаног позива наручиоца Назив: Прилагођавање Тренд Мицро система ИКТ окружењу наручиоца Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 1,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 60,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Рок за прилагођавање Тренд Мицро система ИКТ окружењу наручиоца се рачуна од датума писаног позива наручиоца Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати Резервни критеријуми Уколико две или више понуда имају исти број бодова, као најповољнија понуда биће изабрана понуда оног Понуђача који је понудио нижу цену. КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 3 Уколико две или више понуда имају исти број бодова и исту понуђену цену, као најповољнија понуда биће изабрана понуда оног Понуђача који је понудио краћи рок за активацију услуге произвођачке подршке. Уколико две или више понуда имају исти број бодова, исту понуђену цену и исти рок за активацију услуге произвођачке подршке, као најповољнија понуда биће изабрана понуда оног Понуђача који је понудио краћи рок за прилагођавање Тренд Мицро система ИКТ окружењу. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. MODEL UGOVORA.docx МОДЕЛ УГОВОРА НАПОМЕНА: Модел уговора представља основ за одређивање клаузула уговора који ће бити закључен са најповољнијим понуђачем. Исти ће бити модификован у складу са прихваћеном Понудом и у том смислу ће бити накнадно дорађене одређене клаузуле којима ће се регулисати тражени услови из јавног позива и конкурсне документације. Овај модел уговора је саставни део конкурсне документације, понуђач га не доставља у својој понуди, али је дужан да приликом попуњавања електронске понуде на Порталу јавних набавки потврди да је упознат са садржином и да прихвата предметни модел уговора. УГОВОР бр. 226 26 Уговорне стране: Акционарско друштво „Електромрежа Србије“ Београд улица Кнеза Милоша бр. 11, Београд коje заступа генерални директор Јелена Матејић, дипл. економиста (у даљем тексту: Наручилац) и _____________________________ улица ________________________ које заступа ___________________ (у даљем тексту: Извршилац) Уговорне стране констатују: да је Наручилац, на основу члана 52. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник РС“, бр. 91/19 и 92/23), спровео отворени поступак јавне набавке број 226 26 – Услуге подршке за Trеnd Micro систем; да је Извршилац доставио Понуду број ______ од ______ године, која се налази у прилогу Уговора и саставни је део овог Уговора (Прилог број 1 овог Уговора); да је Наручилац, на основу понуде Извршиоца и Одлуке о додели уговора број _____ од _______ године изабрао Извршиоца за вршење услуге која је предмет овог Уговора; да се уговор закључује са групом понуђача који се у складу са понудом према Наручиоцу солидарно обавезују на извршење набавке; да је Извршилац делимично извршење набавке поверио подизвођачу/има: ______________________________, из ________________, улица ___________________ бр. ______, кога заступа директор _____________________ (попуњава се само у случају понуде са подизвођачем/има; навести све подизвођаче којима је поверено делимично извршење набавке). Члан 1. Предмет овог уговора је услуга подршке за Trend Micro систем (у даљем тексту: услуга), у свему у складу са Понудом Извршиоца и Описом услуге (Прилог број 1 овог Уговора) и Уговором о поверљивости (Прилог број 2 овог Уговора), који чине саставни део овог Уговора. Члан 2. Укупна уговорена вредност за услугу из члана 1. овог Уговора износи ____________ динара (словима: ___________________________). Јединичне цене из Понуде исказане су без ПДВ. У цену је урачуната произвођачка подршка, локална подршка уз прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу Наручиоца, као и сви зависни трошкови за извршење предмета Уговора, укључујући, али не ограничавајући се на трошкове дневница, путне трошкове, трошкове боравка и смештаја, трошкове осигурања за ангажовано особље Извршиоца, као и било који други трошкови из или у вези са извршењем предмета Уговора, у свему у складу са Прилогом број 1 овог Уговора. Наручилац задржава право да након закључења уговора промени обим услуге и изврши измену уговора у складу са важећом законском регулативом из области јавних набавки. Члан 3. Наручилац се обавезује да плаћање произвођачке подршке врши из три пута током трајања уговора, односно на почетку важења периода за који је извршена активација услуге, на основу исправног рачуна и обострано потписаног Записника о извршеној активацији услуге произвођачке подршке. Наручиоца се обавезује да плаћање за услугу прилагођавања система ИКТ окружењу Наручиоца врши једнократно, на основу исправног рачуна и обострано потписаног Записника о извршеном прилагођавању Trend Micro система. Наручилац се обавезује да плаћање за услугу локалне подршке врши квартално, на основу исправног рачуна за претходни квартал и Потврде о извршеној услузи локалне подршке. Наручилац се обавезује да плаћање уговорене цене врши у року од 45 дана од дана пријема рачуна и комплетне документације за плаћање. Члан 4. Извршилац се обавезује да Наручиоцу у року од 20 дана од дана потписивања Уговора достави банкарску гаранцију за испуњење уговорних обавеза, у износу од 10% вредности Уговора. Гаранција мора бити неопозива, безусловна и наплатива на први позив, без права на приговор и примедбе, са роком важности 30 (тридесет) дана дуже од уговором дефинисаног периода реализације Уговора. Наручилац ће средства из финансијске гаранције за испуњење уговорених обавеза наплатити због неизвршења, закашњења или неуредног извршења уговорних обавеза Извршиоца. Члан 5. Рок за активацију подршке (произвођачке и локалне подршке) је _______ дана од дана писаног позива Наручиоца, о чему овлашћени представници Наручиоца и Извршиоца потписују Записник о извршеној активацији услуге подршке. Рок за прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу Наручиоца је ______ дана од дана писаног позива Наручиоца, о чему овлашћени представници Наручиоца и Извршиоца потписују Записника о извршеном прилагођавању Trend Micro система. Рок за решавање инцидената при коришћењу имплементираног решења односно отклањање грешака у раду система је 2 дана од момента пријаве инцидента. Рок за решавање захтева на конфигурисању и изменама система по захтеву наручиоца је 10 дана од момента захтева. По извршеној услузи локалне подршке Наручилац издаје Потврду о извршеној услузи локалне подршке. Члан 6. Наручилац се обавезује да: да пријави сметње у раду система путем Web странице/ticketing система Извршиоца или е-маилом од стране овлашћеног лица Наручиоца; да достави Извршиоцу списак овлашћених лица Наручиоца који могу да пријаве проблем и да потпишу Записникe; изврши плаћање уговорене цене на начин и у роковима утврђеним у члану 3. овог Уговора. да све друге уговорне обавезе изврши у складу са одредбама овог Уговора. Члан 7. Извршилац се обавезује: да уговорене услуге врши у свему у складу са уговореним роковима и Прилогом број 1 овог Уговора; да достави Наручиоцу бројеве телефона, email и wеб адресу за пријаву проблема; да надокнади штете које приликом извршења услуге подршке учини својом кривицом; да достави Наручиоцу списак својих запослених који ће бити ангажовани на пословима подршке; да обавести Наручиоца о престанку радног ангажовања лица која имају приступ информационом систему Наручиоца; за све време трајања услуге располаже са одговарајућим бројем стручно оспособљених лица за успешно пружање подршке, као и да у реализацији уговорене услуге ангажује лица наведена у Прилогу број 1 овог Уговора. У случају потребе замене наведених лица, Извршилац је дужан да прибави сагласност Наручиоца. Лице које се предлаже као замена мора испуњавати и бити најмање истих способности и квалификација (стручно или професионално звање, искуство и референце) као лице које се мења. Члан 8. Уколико Извршилац не изврши активацију подршке у року из члана 5. става 1. Уговора, услед разлога за које је одговоран и тиме занемари уредно извршење Уговора, Наручилац има право да наплати уговорну казну, за сваки дан кашњења, у висини од 0,1% од вредности Уговора. Уколико Извршилац не изврши прилагођавање Trend Micro система ИКТ окружењу Наручиоца у року из члана 5. става 2. Уговора, услед разлога за које је одговоран и тиме занемари уредно извршење Уговора, Наручилац има право да наплати уговорну казну, за сваки дан кашњења, у висини од 0,2% од вредности услуге прилагођавања. Уколико Извршилац током локалне подршке прекорачи рок за решавање инцидента, односно рок за решавање захтева из члана 5. става 3 односно става 4. Уговора, Наручилац има право да наплати уговорну казну у износу од 0,1% вредности Уговора, за сваки дан закашњења. Укупна уговорна казна не може прећи 10% вредности Уговора. Ако Наручилац због закашњења Извршиоца у извршењу услуге претрпи штету, може да захтева од Извршиоца накнаду целокупне штете. Члан 9. Наручилац има право трајног и неограниченог коришћења лиценци (осим у случају када се набавља претплата на лиценце у ограниченом временском трајању) и резултата добијених коришћењем лиценци, без икакве посебне накнаде Извршиоцу. Члан 10. Извршилац нема право да без претходно прибављене писане сагласности Наручиоца: учини доступним трећим лицима било који податак, информацију или документацију добијену од Наручиоца ради реализације Уговора; податке, информације или документацију добијену од Наручиоца, ради реализације Уговора, користи у било које друге сврхе, осим у сврху извршења уговорних обавеза. Извршилац се обавезује да податке/документацију које је добио од Наручиоца или је до њих дошао током рада, чува као пословну тајну и након престанка уговорних обавеза, у складу са одредбама овог Уговора, Уговора о поверљивости (Прилог број 2 овог Уговора) и прописима Републике Србије. Члан 11. Вишом силом сматрају се догађаји који уследе након ступања овог уговора на снагу, независно од воље уговорних страна, а који нису могли да буду предвиђени у време потписивања овог Уговора и који својим утицајем одлажу или спречавају извршење свих или једног дела уговорних обавеза. Дејство више силе одражава се на продужење уговореног рока сразмерно трајању њеног дејства, укључујући разумно време потребно за припрему за наставак извршења уговорних обавеза, а о чему ће се уговорне стране споразумети. Уговорна страна погођена вишом силом одмах ће у писаној форми обавести другу уговорну страну о настанку непредвиђених околности и доставити одговарајуће доказе. На вишу силу не може се позивати уговорна страна која је запала у доцњу са испуњењем своје уговорне обавезе. За време трајања више силе уговорне обавезе обеју страна мирују и неће се примењивати никакве санкције предвиђене овим уговором. Уколико дејство више силе траје дуже од три месеца, уговорна страна која није погођена вишом силом може раскинути Уговор. Члан 12. За сва питања која нису уређена овим Уговором примениће се одредбе Закона о облигационим односима. Члан 13. Уговор ступа на снагу даном потписивања од стране овлашћених представника уговорних страна и примењује се од активације подршке до 31.10.2029. године. Члан 14. Евентуалне спорове уговорне стране ће решавати споразумно, у супротном уговара се надлежност Привредног суда у Београду. Члан 15. Овај Уговор је сачињен у 2 (два) истоветна примерка, од којих по 1 (један) за сваку уговорну страну. ИЗВРШИЛАЦ НАРУЧИЛАЦ - Акционарско друштво „Електромрежа Србије“ Београд ____________________________ ____________________________ ------------------- Генерални директор Јелена Матејић, дипл. економиста MODEL UGOVORA O POVERLJIVOSTI.docx МОДЕЛ УГОВОРА О ПОВЕРЉИВОСТИ Уговор о поверљивости ће бити закључен са најповољнијим понуђачем. Овај модел уговора о поверљивости је саставни део конкурсне документације, понуђач га не доставља у својој понуди, али се сматра да је подношењем понуде прихватио наведене одредбе уговора и преузео обавезу да исти закључи са наручиоцем у случају доделе и закључења уговора о јавној набавци чији је овај уговор саставни део. Акционарско друштво „Електромрежа Србије“ Београд, улица Кнеза Милоша бр. 11, које заступа генерални директор Јелена Матејић, дипл. економиста (у даљем тексту: Наручилац) и ___________________________________________________ кога заступа директор ______________________(у даљем тексту: Извршилац) закључују: УГОВОР О ПОВЕРЉИВОСТИ Члан 1. Наручилац и Извршилац сагласно констатују: да су, након спроведеног отвореног поступка јавне набавке, закључили Уговор бр. 226 26 којим је Извршилац ангажован да пружи услугу продужења подршке за Trеnd Micro систем (у даљем тексту: „Основни уговор“); да Наручилац приликом извршења уговорних обавеза по Основном уговору Извршиоцу чини доступним податке, документа и информације које су неопходне за извршење услуге која је предмет Основног уговора; да се одређени подаци који се чине доступним имају сматрати поверљивим; да се подаци чине доступним у формату тј. на носачу информација које одреди Наручилац. Члан 2. За потребе овог Уговора, под поверљивим информацијама подразумевају се све информације/подаци, било какве природе, као што су финансијске, комерцијалне, економске, техничке, правне или било које друге информације, у било ком облику (документи, договори, анализе, компилације, студије, власничке информације, права интелектуалне својине, пословне тајне, know-how) које су стављене на располагање Извршиоцу од стране Наручиоца било у материјалном или нематеријалном облику или информације које је на други начин стекао од стране Наручиоца пре или у току реализације Основног уговора, у писаној, усменој или електронској форми. Поверљивом информацијом неће се сматрати информација која је у тренутку њеног стављања на располагање Извршиоцу већ била јавно објављена, или на други начин постала доступна јавности. Члан 3. Наручилац и Извршилац сагласно утврђују да се откривањем поверљивих информација сматра свако незаконито или неовлашћено прибављање, откривање или коришћење поверљивих информација које су доступне Извршиоцу ради извршења услуге која је предмет Основног уговора, на начин супротан овом Уговору и закону. У случају да се од Извршиоца захтева да открије било коју поверљиву информацију према важећем закону или пропису или на основу налога издатог од надлежног органа, Извршилац се обавезује да ће пре било каквог откривања: без одлагања обавестити Наручиоца о постојању, обиму, садржају, условима, околностима и последицама захтева (под условом да то није забрањено законом); ограничити обим информација за испуњавање регулаторног захтева а у складу са правним оквиром који се примењује; уложи максималне напоре да ће се откривене информације третирати поверљиво од органа који захтева поверљиве информације. Члан 4. Сврха овог уговора је да нагласи ниво поверљивости коју Наручилац очекује од Извршиоца у вези са поступањем са поверљивим информацијама. Извршилац разуме и прихвата да са највишим степеном поверљивости и пажње третира сваку поверљиву информацију која му је откривена или је стечена током реализације Основног уговора. Члан 5. Овим Уговором Извршилац се обавезује: да ће добијене информације од стране Наручиоца, користити искључиво у циљу реализације Основног уговора, у складу са одредбама овог Уговора и закона; да ће се према подацима које се штите као поверљиви добијеним од Наручиоца, као и према другим информацијама које може примити или се са њима упознати као последицом овог Уговора, односити са истом пажњом са којом поступа са сопственим поверљивим подацима, а у складу са законом и добрим пословним обичајима; да неће копирати, отиснути, ставити у писани облик или сачувати у електронском облику, било који део добијених података, изузев у случајевима када је то неопходно за реализацију основа по коме је тај податак и достављен Извршиоцу; да неће вршити продају, размену, објављивање, односно достављање поверљивих података трећим лицима на било који начин, без сагласности Наручиоца; да, у случају коришћења хардвера и софтвера у реализацији Основног уговора, обезбеди да хардвер и софтвер који се користе не угрожавају безбедност ИКТ система Наручиоца; да, уочене безбедносне слабости, претње и и инциденте у ИКТ систему Наручиоца без одлагања пријави Наручиоцу. Извршилац је у обавези да одмах писманим путем обавести Наручиоца о свакој неовлашћеној употреби или откривању поверљивих информација и предузме све разумне мере за ублажавање било каквих штетних ефеката до којих може доћи по Наручиоца и спречи било какву даљу неовлашћену употребу или откривање. Члан 6. Извршилац преузима одговорност за спровођење одредби овог Уговора и чување поверљивости поверљивих информација према представницима Извршиоца и обавезује се да предузима такве мере, правне или друге, у мери која је неопходна, да би они поштовали и били обавезани одредбама и условима овог Уговора као да су они стране у Уговору, и да спречи било које откривање поверљивих информација од стране било ког представника Извршиоца, користећи све мере које би Извршилац користио да заштити сопствене поверљиве информације. Подразумева се да Извршилац може открити поверљиве информације само оним својим представницима: којима је такав материјал потребан у сврхе реализације Основног уговора (али, у мери у којој је то изводљиво, само онај део који је за то неопходан), и који су обавештени од стране Извршиоца о поверљивој природи поверљивих информација, обавезама из овог Уговора и мерама заштите поверљивих информација (вођење евиденције о пријему, кретању и коришћењу поверљивих информација, вођење евиденције о лицима којима ће поверљиве информације бити доступне; који су, пре упознавања са поверљивим информацијама, потписали под кривичном и материјалном одговорношћу, писану Изјаву да су упознати са обавезом чувања поверљивих информација (Прилог 1). Члан 7. Наручилац и Извршилац су обавезни да у рoку oд 15 дaнa, рaчунajући oд дaнa пoтписивaњa oвoг Угoвoрa, имeнују oвлaшћeнa лицa одговорна за извршeњe aктивнoсти утврђeних oвим угoвoрoм. Извршилац ће одредити једног од својих запослених (Менаџер поверљивих информација) да управља процесом чувања тајности поверљивих информација. Извршилац ће бити директно одговорн за све активности и пропусте Менаџера поверљивих информација. Свако именовање нове особе на место Менаџера поверљивих информација мора одмах у писаној форми бити пријављено Наручиоцу. Менаџер поверљивих информација дужан је да обавести Наручиоца о престанку радног ангажовања лица која имају приступ поверљивим информацијама или приступ информационом систему Наручиоца и да на захтев Наручиоца периодично достави ажуриран списак лица ангажованих за извршeњe aктивнoсти утврђeних oвим угoвoрoм. Сви захтеви за поверљивим информацијама и састанци са представницима Наручиоца морају бити пријављени овлашћеном лицу Наручиоца од стране Менаџера за поверљиве информације. Приступ поверљивим информацијама биће дозвољен само оним лицима и само у границама које дозвољава овај Уговор и у мери у којој је изричито одређено у захтеву Менаџера поверљивих информација. Свака комуникација у вези са поверљивим информацијама између представника Извршиоца и представника Наручиоца вршиће се искључиво преко овлашћеног лица Наручиоца. Менаџер поверљивих информација и овлашћено лице Наручиоца водиће независне евиденције поверљивих информација датих Извршиоцу и/или представницима Извршиоца. Члан 8. Извршилац је дужан да са подацима о личности који му буду доступни приликом реализације Основног уговора поступа у складу са Законом о заштити података о личности односно у складу са Уредбом (ЕУ) 679/2016 за грађане Европске уније, као и другим важећим законима. Подаци о личности могу се прикупљати и користити само ради реализације Основног уговора. Члан 9. За свако неовлашћено откривање поверљивих података, Извршилац ће платити Наручиоцу уговорну казну у износу од 300.000,00 динара (словима: триста хиљада динара). Прималац података сноси одговорност за сваку и сву штету коју претрпи Наручилац услед кршења одредби овог Уговора, као и услед евентуалног откривања поверљивих података од стране трећег лица коме је Извршилац исте учинио доступним. Члан 10. Извршилац је обавезан да по престанку важности Уговора, на захтев Наручиоца трајно избрише све податке (укљујући белешке, извештаје, анализе, налазе, сагласности, мишљења и др.) који су у вези или произлазе из информација које је сазнао од Наручиоца, као и све њихове копије, у случају када је иста сачувана у електронском облику. Извршилац је дужан, у случајевима када је могуће, да пружи доказе о уништењу или брисању. Члан 11. Овај Уговор ступа на снагу даном његовог потписавања од стране овлашћених заступника Наручиоца и Извршиоца. Овај уговор престаје да важи истеком 10 година од дана његовог ступања на снагу, као и у другим случајевима предвиђеним законом. Члан 12. Евентуалне измене и допуне овог Уговора производиће правно дејство само ако су састављене у писаној форми и потписане од стране овлашћених представника Наручиоца и Извршиоца. Члан 13. Наручилац и Извршилац ће настојати да сваки спор који настане из, или у вези са овим Уговором реше споразумно, у духу добре пословне сарадње. У случају да се настали спор не може решити мирним путем, спорове из овог Уговора ће решавати надлежни суд у Београду. Члан 14. Овај Уговор је сачињен у два истоветна примерка, од којих по један за сваку уговорну страну. ИЗВРШИЛАЦ НАРУЧИЛАЦ Акционарско друштво „Електромрежа Србије“ Београд ____________________________ ____________________________ Генерални директор Јелена Матејић, дипл. економиста Прилог 1 ИЗЈАВА О ОБАВЕЗИ ЧУВАЊА ПОВЕРЉИВИХ ИНФОРМАЦИЈА У складу са Уговором o поверљивости бр. _________________________ од __.__._____, а под кривичном и материјалном одговорношћу изјављујем и овом изјавом потврђујем: да сам упознат са обавезом чувања поверљивих информација на начин предвиђен Уговором, да ћу поверљиве информације користити искључиво у складу са одредбама Уговора, да поверљиве информације нећу умножавати, предавати, саопштавати или на било који начин учинити доступним било којем трећем лицу супротно Уговору, да ћу предузети све неопходне и разумне мере како поверљиве информације не би доспеле у посед неовлашћених лица. Обавезујем се да ћу, уколико се по налогу суда, другог државног органа и другог лица које је по закону или другим појединачним актом овлашћено да дође у посед поверљивих информација, од мене захтева да поверљиве информације саопштим или доставим, о таквом захтеву претходно писаним путем обавестити ЕМС АД Београд. Ова изјава ступа на снагу даном потписивања и важиће током реализације Уговора, као и по окончању реализације Уговора и то у периоду од пет година од окончања његове реализације. Изјава је састављена у 2 (два) примерка, од којих 1 (један) примерак за даваоца изјаве а други примерак за ЕМС АД Београд. ______________________________ (Име и презиме) ______________________________ (Својеручни потпис) У Београду, ____________ године.