Одржавање фискалних каса 2026. године

Opis i specifikacije.docx ОПИС И СПЕЦИФИКАЦИЈА ПРЕДМЕТА, УСЛОВИ ИСПОРУКЕ ИЛИ ИЗВРШЕЊА Услуге преноса података и одржавања софтвера, еФискал укључују одржавање системског софтвера електронског наплатног уређаја и апликације фискалне касе, Cloud портал са напредним функционалностима, бекап података, SIM картицу са интернет саобраћајем за период од 12 месеци. Извршилац услуге је одговоран за редовно аутоматско ажурирање система односно инсталацију званичних надоградњи софтверских компоменти како би систем радио у складу са важећим законским и подзакокским актима из области фискализације. Неопходна је увек доступна корисничка и техничка подршка. Наручилац захтева следеће услуге: Назив услуге Број месеци Количине 1. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Сремска Митровица 12 20 2. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Нови Сад 12 17 3. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – Ловотурс 12 4 4. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – Војводинашуме-Турист 12 1 5. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Сомбор 12 26 6. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Панчево 12 23 Укупно: 91 Рок за ажурирање система и функционалност софтвера: Систем мора бити усклађен са Законом о фискализацији, укључујући обавезу аутоматског преноса података о промету у реалном времену ка Пореској управи путем сертификованих електронских фискалних уређаја, као и са свим техничким захтевима дефинисаним у Техничком водичу Пореске управе. Добављач је дужан да обезбеди редовно ажурирање софтверских компоненти система у складу са законским изменама и техничким смерницама које објављује Пореска управа, укључујући безбедносне закрпе и функционална унапређења. Извршилац услуга мора обезбедити правилно функционисање и редовно ажурирање система, укључујући инсталацију званичних надоградњи софтверских компоненти, безбедносних закрпа и законских измена, како би систем радио несметано, информатички безбедно и у складу са важећим законским и подзаконским актима из области фискализације. Софтвер мора да има сталну могућност позадинског пословања (back-office приступ), online/offline фискализацију и аутоматско и ручно чување података. Посебни захтеви Услуга преноса података обухвата СИМ картицу са минимум 10GB интернета, по утрошку квоте брзина података је 128 kb/s. СИМ картица се може користити за слање СМС порука али је није могуће користити за долазне и одлазне позиве, услуга роминга, обавезно, није могућа. Замена, реиздавање СИМ картице испоруком путем курирске службе о трошку понуђача на локацију огранка предузећа Техника подршка: Техничка подршка мора бити стално доступна 24/7. Рок за отклањање неисправности: Извршилац услуге је у обавези да отклони функционалну неисправност система у року од најдуже 1 дана од момента дијагностиковања у просторијама наручиоца. У случају потребе, извршилац је дужан да обезбеди заменску СИМ картицу у истом року, како би се рад несметано наставио. Софтверске неисправности се решавају локалном или даљинском техничком интервенцијом, у складу са важећим законским и техничким захтевима. Место пружања услуга: ШГ „Сомбор“, ул. Апатински пут 11, Сомбор, Оџаци, Светозара Марковића 20, Апатин, Кружни насип бр. 13, Бачки Моноштор, Ослобођења 64, Бачки Моноштор, Вила „Штрбац“, Ловачка бб, Суботица, Мајшански пут бр.91, Апатин,Ловачка кућа „Месарске ливаде“ GPS: 45°34'39.0"N 18°54'50.4"E Суботица, Ловачка кућа „Храстовача“, ул. Граничарска бб; ШГ „Банат“ Панчево, ул. Максима Горког 24, Панчево, Опово, ШУ Опово, ЈНА 3, Панчево, ШУ Панчево, ул. Браће Јовнаовића 29, Ковин, ШУ Ковин, ул. Цара Лазара 64, Делиблато, ШРЦ „Чардак“, Делиблато бб (ван насеља), Делиблато, ШУ Ковин Делиблато, ул. Цара Лазара 64, Банатски Карловац, ШУ Банатски Карловац, ул. Немањина 41, Бела Црква, ШУ Бан.Карловац- Бела Црква, ул. Светосавска 1, Вршац, ШУ Вршац, ул. Подвршанска 22, Зрењанин, ШУ Зрењанин, Карађорђев трг 87. ШГ “ Ср. Митровица“, ул. Паробродска 2, Сремска Митровица, ШГ Сремска Митровица, ул. Паробродска 2, Сремска Митровица Моровић, ШУ Моровић, ул. Митровачка 2, Моровић, РЈ „Шумска механизација“, ул. Шидска 26, Вишњићево, ШУ Вишњићево, ул. Железничка 15, Кленак, ШУ Кленак, ул. Пиланска 12, Купиново, ШУ Купиново, ул. Бранка Маџаревића 34, Купиново, РЈ „Шумска механизација-Купиново“, ул. Жике Маричића 114, Платичево-Кленак - Ловачка кућа „Каракуша“, Шабачки пут бб, Вишњићево Ловачка кућа „ Врањак“, Врањак бб, аутопут ЗГ-БГ, „Обедска бара“, ул. Бошка Новаковића бб, Обреж-Срем; ШГ „Нови Сад“, Булевар Ослобођења 127/XI, Плавна, М. Тита бб ; Бачка Паланка, Шумска 2; Бегеч, Обалска 1; Ковиљ, Душка Вицкова 41; Тител, Книћанинова 32; Огранак предузећа „Војводинашуме Ловотурс“, ул. Војводе Путника 3, Нови Сад, -Бач, Ристовача бб; -Каћ, Стари Каћки пут бб; Огранак предузећа „Војводинашуме-турист“, ул. Прерадовићева 2, Петроварадин, 1. Спецификација фискалних каса и штампача Фискална каса N910 PRO 61 комада Фискална каса GT10 BOX са термалним штампачем 30 комада Rок и начин плаћања: Плаћање у року не краћем од 30 дана, нити дужем од 45 дана од дана испостављања уредне фактуре за реализоване услуге. РОК ВАЖЕЊА ПОНУДЕ: Понуда важи 90 дана од дана окончања отварања понуда Struktura cene - software prenos podataka.xls # Partija 1 JP "VOJVODINAŠUME" Petrovaradin, Preradovićeva br. 2 OBRAZAC STRUKTURE CENE SA UPUTSTVOM KAKO DA SE POPUNI U OTVORENOM POSTUPKU JAVNE NABAVKE USLUGA: ODRŽAVANJE FISKALNIH KASA 2026. GOD. INTERNI REDNI BROJ JAVNE NABAVKE: 164/26 NAZIV PRIVREDNOG SUBJEKTA: PIB: MB: TEKUĆI RAČUN: ODGOVORNO LICE: (popunjava privredni subjekt) U skladu sa članom 93. Zakona o javnim nabavkama („Službeni glasnik RS“, broj 91/19 i 92/23) i članom 2. Pravilnika o sadržini konkursne dokumentacije u postupcima javnih nabavki (''Službeni glasnik RS, broj 21/21), prilažemo obrazac strukture cene u otvorenom postupku javne nabavke usluga - Održavanje fiskalnih kasa 2026. god., redni broj javne nabavke:164/26 Usluga prenosa podataka i održavanja softvera eFiskal Red. broj | Naziv usluge | Broj meseci | Količina kom | Jed.cena u din. bez PDV spoljna | Ukupna cena u din. bez PDV | Jed.cena u din. sa PDV | Ukupna cena u din. sa PDV 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 (4x5) | 7 | 8 (4x7) 1 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – ŠG Sremska Mitrovica | 12 | 20 | 0 | 0 2 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – ŠG Novi Sad | 12 | 17 | 0 | 0 3 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – Lovoturs | 12 | 4 | 0 | 0 4 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – Vojvodinašume-Turist | 12 | 1 | 0 | 0 5 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – ŠG Sombor | 12 | 26 | 0 | 0 6 | Mesečna pretplata-usluga prenosa podataka i održavanja softvera za POS terminal, eFiskal – ŠG Pančevo | 12 | 23 | 0 | 0 Ukupna vrednost u dinarima: | 0 | 0 Napomena: Usluge moraju da ispunjavaju uslove koji su dati u tehničkim karakteristikama Uputstvo za popunjavanje obrasca strukture ponuđene cene: Privredni subjekt upisuje u kolonu broj 5 jediničnu ponuđenu cenu bez PDV, u kolonu broj 6 ukupnu ponuđenu cenu bez PDV (množeći kolonu 4 i 5), u kolonu broj 7 jediničnu ponuđenu cenu sa PDV, kao i ukupnu ponuđenu cenu sa PDV u kolonu broj 8 (množeći kolonu 4 i 7). U poslednjem redu tabele privredni subjekt upisuje ukupnu ponuđenu vrednost bez PDV (sabirajući stavke u koloni broj 6) i ukupnu ponuđenu vrednost sa PDV (sabirajući stavke u koloni broj 8). Ukoliko ponuđač nije u sistemu PDV potrebno je da u kolone koje predviđaju cene sa PDV upiše svoje cene bez PDV. Svi eventualni popusti u ceni odmah su iskazani u njoj, putem prikazivanja konačne cene a ne naknadnim obračunavanjem, prilikom čega se cena iskazuje sa svim troškovima nabavke. Za predmetnu javnu nabavke je predviđeno odloženo dinarsko bezgotovinsko plaćanje u roku od minimalno 30, a maksimalno 45 dana od dana ispostavljanja uredne fakture. Ponuđena cena je fiksna i ne može se menjati tokom trajanja ugovora. NAPOMENA: Budući da Obrazac strukture ponuđene cene predstavlja sastavni deo ponude, ukoliko isti ne bude uredno popunjen, smatraće se da ponuda ima nedostatak zbog kog nije moguće utvrditi stvarnu sadržinu ponude ili nije moguće uporediti je sa drugim ponudama, te će naručilac takvu ponudu odbiti kao neprihvatljivu a sve u skladu sa odredbama člana 144. stav 1. tačka 6). Zakona o javnim nabavkama. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ЈАВНО ПРЕДУЗЕЋЕ "ВОЈВОДИНАШУМЕ" 101636567 Назив поступка: Одржавање фискалних каса 2026. године Референтни број: 164 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Одржавање фискалних каса 2026. године Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок плаћања Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 45,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Одложено плаћање, у року од најмање 30, а највише 45 дана од дана уредно испостављене фактуре за плаћање. Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Резервни критеријум је рок плаћања: У случају да два или више понуђача понуде исту најнижу цену, као повољнија ће се вредновати понуда која има дужи рок одложеног плаћања. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora - usluga prenosa podataka i .._.docx ЈП "ВОЈВОДИНАШУМЕ" Петроварадин Петроварадин, Прерадовићева 2. Број: Датум: УГОВОР О ИЗВРШЕЊУ УСЛУГА Закључен у Петроварадину, дана _________________ 2026. године између: IУГОВОРНЕ СТРАНЕ 1. ЈП "ВОЈВОДИНАШУМЕ" Петроварадин, Прерадовићева 2, МБ 08762198, ПИБ 101636567, бр. рачуна 205-601-31 Комерцијална банка ад Београд, које заступа директор Роланд Кокаи, мастер економиста,(у даљем тексту: Наручилац) и 2. _____________________, МБ _________________, ПИБ ________,број рачуна ____________банка, које заступа ___________ (у даљем тексту: Извршилац) II ПРЕДМЕТ УГОВОРА И ЦЕНА Члан 1. Уговорне стране сагласно констатују: - да је наручилац, у складу са чл. 52 Закона о јавним набавкама („Сл. гл. РС“ бр. 91/2019 и 92/23) спровео отворени поступак јавне набавке услуга: Одржавање фискалних каса 2026.године, ред.бр. 164, услуга преноса података и одржавање софтвера еФискал на основу позива за подношење понуда, објављеног на Порталу јавних набавки дана __________.2026. године. - да је извршилац доставио понуду која одговара свим условима из Закона о јавним набавкама („Сл. гл. РС“ бр. 91/2019 и 92/23) и захтевима конкурсне документације. - да је наручилац услуге Одлуком о додели уговора број __________ од _________2026. године, доделио Уговор о јавној набавци извршиоцу и да је истекао рок за подношење захтева за заштиту права. Понуда Извршиоца дел. број: ________од _______2026. године чини саставни део овог уговора. Члан 2. Предмет овог Уговора је одржавање фискалних каса у свему према техничкој спецификацији датој на Порталу јавних набавки, а према следећем: Назив услуге Број месеци Колич. Једин.цена без ПДВ Укупна цена без ПДВ 1. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Сремска Митровица 12 20 2. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Нови Сад 12 17 3. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – Ловотурс 12 4 4. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – Војводинашуме-Турист 12 1 5. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Сомбор 12 26 6. Месечна претплата-услуга преноса података и одржавања софтвера за ПОС терминал, еФискал – ШГ Панчево 12 23 Укупно: 91 Укупна вредност уговора износи ___________ динара без ПДВ-а, односно __________ динара са ПДВ-ом. У исказаним ценама садржани су сви припадајући трошкови (према захтевима који се налазе у техничкој спецификацији). Уговорне стране сагласно утврђују да су техничке спецификације услуга која су предмет овог Уговора, као и напред наведене цене услуга, прецизно описане и утврђене у понуди Извршиоца са којом је учествовао у јавној набавци, на основу које се закључује овај Уговор. Извршилац се обавезује да Наручиоцу изврши предмет уговора у свему према техничким спецификацијама из његове Понуде. Систем мора бити усклађен са Законом о фискализацији, укључујући обавезу аутоматског преноса података о промету у реалном времену ка Пореској управи путем сертификованих електронских фискалних уређаја, као и са свим техничким захтевима дефинисаним у Техничком водичу Пореске управе. Извршилац је дужан да обезбеди редовно ажурирање софтверских компоненти система у складу са законским изменама и техничким смерницама које објављује Пореска управа, укључујући безбедносне закрпе и функционална унапређења. Извршилац услуга мора обезбедити правилно функционисање и редовно ажурирање система, укључујући инсталацију званичних надоградњи софтверских компоненти, безбедносних закрпа и законских измена, како би систем радио несметано, информатички безбедно и у складу са важећим законским и подзаконским актима из области фискализације. Софтвер мора да има сталну могућност позадинског пословања (back-office приступ), online/offline фискализацију и аутоматско и ручно чување података. Извршилац је дужан да омогући Наручиоцу подршку 24/7 у року од године дана од дана преузимања одржавања фискалних каса, те да испуњава све остале захтеве наведене у техничкој спецификацији. Члан 3. Исказане цене су коначне, фиксне и непроменљиве са свим урачунатим трошковима и попустима, без ПДВ. III РОК И НАЧИН ПЛАЋАЊА Члан 4. Извршилац је обавезан да за извршену услугу испостави Наручиоцу еФактуру у складу са важећим прописима са позивом на број и датум закључења уговора на који се извршене услуге односе. У еФактури је Извршилац дужан да означи деловодни број и датум овог уговора (код Наручиоца). Извршилац је обавезан да на еФактури на позицији интерни број за рутирање упише словну ознаку за огранак Наручиоца услуге (један карактер, велико латинично слово) и то: ШГ „Сомбор“ - S ШГ „Сремска Митровица“ - М ШГ „Нови Сад“ -N ШГ “Банат” Панчево - P Огранак предузећа „Војводинашуме-Ловотурс“ - L Огранак предузећа „Војводинашуме-турист“ T Члан 5. Наручилац је обавезан да Извршиоцу изврши плаћање услуга из члана 2. овог уговора у року од ____дана од дана пријема уредне еФактуре. Рок за плаћање почиње да тече првог наредног дана од дана регистровања еФактуре у систему еФактура. Ако је достава еФактуре извршена на дан у коме субјект јавног сектора не ради, еФактура се сматра достављеном првог наредног радног дана. Члан 6. Плаћање за извршене услуге вирмански врши огранак предузећа Наручиоца услуге, коме су услуге извршене. IV НАЧИН, МЕСТО И РОК ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ Члан 7. Уговорне стране сагласно утврђују места и рок извршења услуге, према следећем: ШГ „Сомбор“, ул. Апатински пут 11, Сомбор, Оџаци, Светозара Марковића 20, Апатин, Кружни насип бр. 13, Бачки Моноштор, Ослобођења 64, Бачки Моноштор, Вила „Штрбац“, Ловачка бб, Суботица, Мајшански пут бр.91, Апатин,Ловачка кућа „Месарске ливаде“ GPS: 45°34'39.0"N 18°54'50.4"E Суботица, Ловачка кућа „Храстовача“, ул. Граничарска бб; ШГ „Банат“ Панчево, ул. Максима Горког 24, Панчево, Опово, ШУ Опово, ЈНА 3, Панчево, ШУ Панчево, ул. Браће Јовнаовића 29, Ковин, ШУ Ковин, ул. Цара Лазара 64, Делиблато, ШРЦ „Чардак“, Делиблато бб (ван насеља), Делиблато, ШУ Ковин Делиблато, ул. Цара Лазара 64, Банатски Карловац, ШУ Банатски Карловац, ул. Немањина 41, Бела Црква, ШУ Бан.Карловац- Бела Црква, ул. Светосавска 1, Вршац, ШУ Вршац, ул. Подвршанска 22, Зрењанин, ШУ Зрењанин, Карађорђев трг 87. ШГ “ Ср. Митровица“, ул. Паробродска 2, Сремска Митровица, ШГ Сремска Митровица, ул. Паробродска 2, Сремска Митровица Моровић, ШУ Моровић, ул. Митровачка 2, Моровић, РЈ „Шумска механизација“, ул. Шидска 26, Вишњићево, ШУ Вишњићево, ул. Железничка 15, Кленак, ШУ Кленак, ул. Пиланска 12, Купиново, ШУ Купиново, ул. Бранка Маџаревића 34, Купиново, РЈ „Шумска механизација-Купиново“, ул. Жике Маричића 114, Платичево-Кленак - Ловачка кућа „Каракуша“, Шабачки пут бб, Вишњићево Ловачка кућа „ Врањак“, Врањак бб, аутопут ЗГ-БГ, „Обедска бара“, ул. Бошка Новаковића бб, Обреж-Срем; ШГ „Нови Сад“, Булевар Ослобођења 127/XI, Плавна, М. Тита бб ; Бачка Паланка, Шумска 2; Бегеч, Обалска 1; Ковиљ, Душка Вицкова 41; Тител, Книћанинова 32; Огранак предузећа „Војводинашуме Ловотурс“, ул. Војводе Путника 3, Нови Сад, -Бач, Ристовача бб; -Каћ, Стари Каћки пут бб; Огранак предузећа „Војводинашуме-турист“, ул. Прерадовићева 2, Петроварадин, Услуга се извршава на локацијама на којима су постављени уређаји - фискалне касе, односно на пословном подручју Наручиоца, а након закључења уговора. Члан 8. Након извршења ажурирања и одржавања система, Извршилац услуге је обавезан да најмање једном месечно Наручиоцу услуге достави Записник или други одговарајући документ о извршеној услузи одржавања система. Члан 9. Сматра се да је извршено адекватно извршење услуге, када овлашћена лица Наручиоца услуге утврде правилно функционисање фискалне касе на локацији. V УГОВОРНА КАЗНА Члан 10. Уколико услуга не буде извршена у року, Наручилац услуге има могућност да захтева од Извршиоца услуге плаћање уговорне казне 0,5% од вредности неизвршеног дела услуге, за сваки дан закашњења, а максимално 5% вредности уговора. VI ПОВЕРЉИВОСТ И ТАЈНОСТ ПОДАТАКА Члан 11. Уговор са свим прилозима и целокупном документацијом чува се на месту које гарантује безбедност података који представљају пословну тајну и са којима могу бити упозната искључиво лица која непосредно раде на реализацији Уговора, а којима је оправдано потребан приступ таквим информацијама у циљу извршења Уговора. Уговорне стране се обавезују да неће, без писаног пристанка друге стране, открити трећој страни било коју поверљиву информацију или податке који се односе на пословање уговорних страна, а који су у вези са овим Уговором. Извршилац је обавезан да као пословну тајну чува све податке, информације, шифре и документацију до којих је дошао током одржавања опреме. VII ОДГОВОРНОСТ ЗА ПРАВНЕ И МАТЕРИЈАЛНЕ НЕДОСТАТКЕ Члан 12. Извршилац одговара ако на ажурираном софтверу који је предмет овог Уговора постоји неко право трећег лица, које искључује, умањује или ограничава права Наручиоца, а о чијем постојању Наручилац није обавештен нити је пристао да користи услугу оптерећену тим правом. Члан 13. Извршилац одговара за недостатке ажурираног софтвера које има у часу прелаза ризика на Наручиоца, без обзира на то да ли су му били познати. Извршилац одговара и за оне недостатке који се појаве после прелаза ризика на Наручиоца, ако су последица узрока који је постојао пре тога. VIII КВАЛИТЕТ УСЛУГЕ Члан 14. Квалитет услуге, која је предмет овог Уговора, мора у потпуности одговарати важећим домаћим или међународним стандардима за ту врсту услуге. IX ГАРАНТНИ УСЛОВИ Члан 15. Извршилац услуге је у обавези да отклони функционалну неисправност система у року од најдуже 24 часа од момента дијагностиковања у просторијама наручиоца. У случају потребе, извршилац је дужан да обезбеди заменску СИМ картицу у истом року, како би се рад несметано наставио. Софтверске неисправности се решавају локалном или даљинском техничком интервенцијом, у складу са важећим законским и техничким захтевима. Члан 16. У случају да услуга не одговара уговореним стандардима квалитета и техничким спецификацијама из понуде Извршиоца, Наручилац услуге има право, након уредног обавештавања Извршиоца, да: захтева од Извршиоца уредно извршење уговора, односно испоруку уговореног квалитета услуге, и накнаду штете због задоцњења; тражи снижење цене у сразмери у којој је, због недостатака система, смањена вредност уговора на тржишту у часу закључења уговора; да одустане од уговора, и тражи накнаду штете због неиспуњења; да захтева уредно испуњење уговора, односно извршенње квалитета услуге која одговара уговореним стандардима, и накнаду штете због неуредног испуњења. У сваком од ових случајева наручилац услуге има право и на накнаду штете. Поред тога, и независно од тога, Извршилац одговара Наручиоцу и за штету коју је овај због недостатка система претрпео на другим својим добрима, и то према општим правилима о одговорности за штету. У случајевима из тачке 1. и 4. става 1. овог члана, Наручилац услуге ће поставити захтев Извршиоцу да у одређеном року од најмање 1, а најдуже 3 дана, отклони утврђене недостатке односно изврши услуге, а уколико Извршилац по томе не поступи у задатом року – уговорне стране утврђују да Наручилац услуге има право да уговор раскине по закону, применом одредбе члана 125 Закона о облигационим односима. X ОСЛОБАЂАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ Члан 17. Околности независне од воље уговорних страна, које ни пажљива страна не би могла избећи, нити би могла отклонити последице таквих околности, сматраће се као случајеви који ослобађају од одговорности, ако наступе након закључења уговора и спречавају његово потпуно или делимично извршење (виша сила). Наступање више силе ослобађа од одговорности уговорне стране за кашњење у извршењу уговорених обавеза. О датуму наступања, трајању и датуму престанка више силе, уговорене стране су обавезне, да једна другу обавесте писменим путем у року од 3 дана од дана сазнања те информације. Као случајеви више силе сматрају се природне катастрофе, пожар, поплава, експлозија, саобраћајне несреће, пандемије, одлуке органа власти донете у случају ванредног или ратног стања и други случајеви који су законом предвиђени као виша сила. Члан 18. Наступање околности из претходног члана продужиће рок за извршење уговорних обавеза за време које по свом трајању одговара вишој сили. Ако се трајање више силе продужи након уговореног рока важности уговора, свака страна има право да раскине уговор, без обавезе плаћања накнаде штете другој страни. XI РАСКИД УГОВОРА Члан 19. Уговорна страна незадовољна испуњењем уговорних обавеза друге уговорне стране може захтевати раскид уговора, под условом да је своје уговорне обавезе у потпуности и благовремено извршила. Раскид уговора се захтева писменим путем, са раскидним роком од 30 дана. XII ФИНАНСИЈСКО ОБЕЗБЕЂЕЊЕ Члан 20. Извршилац обезбеђује испуњење својих обавеза из овог уговора средством финансијског обезбеђења, достављањем РЕГИСТРОВАНЕ БЛАНКО-СОЛО МЕНИЦЕ, оверене печатом и потписом продавца, са МЕНИЧНИМ ПИСМОМ попуњеним и овереним у износу од 10% од уговореног износа из члана 2 овог уговора без ПДВ, а у циљу испуњења уговорних обавеза. Поступање Извршиоца које је противно било којој одредби овог уговора, сматра се кршењем уговорних обавеза и Наручилац услуге има право да активира средство финанасијског обезбеђења. XIII ИЗМЕНЕ И ДОПУНЕ УГОВОРА Члан 21. Измене и допуне уговора (анекс) могу се вршити само на начин прописан Законом о јавним набавкама, у писаној форми, уз сагласност уговорних страна, потписивањем анекса уговора од стране овлашћених представника обеју уговорних страна. XIV ПРИМЕНА ЗОО Члан 22. На сва питања која нису регулисана овим уговором, примењују се одредбе Закона о облигационим односима. XV СПОРОВИ Члан 23. Уговорне стране су сагласне да се евентуални спорови по овом уговору решавају споразумно, а у случају да то није могуће, уговарају стварну и месну надлежност Привредног суда у Новом Саду. XVI СТУПАЊЕ НА СНАГУ И ТРАЈАЊЕ УГОВОРА Члан 24. Овај Уговор ступа на снагу даном потписивања обе уговорне стране, са могућношћу продужења под условима из члана 22. Уговора и закључује се на период од годину дана од дана закључења. XVIIЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 25. Овај Уговор сачињен је у 4 (четири) истоветна примерка, од којих свакој уговорној страни припада по 2 (два) примерка. ЗА ПРОДАВЦА Директор ___________________ ЗА КУПЦА Директор Роланд Кокаи, маст.екон. _______________________