Годишње одржавање апарата произвођача Сиеменс

Tehnička specifikacija.docx Teхничкa спeцификaциja (опис) Za aparat MAGNETOM Altea ser.broj:190479 Za aparat SOMATOM go.Now ser.broj:112924 Za aparat Syngo.via_Work station ser.broj:224646 Cena podrazumeva sledeće : Neograničen broj korektivnih servisnih intervencija radnim danima u periodu od 08:00 do 16:30h Preventivni servisi po preporuci proizvođača opreme Usluge zamene rezervnih delova(sami rezervni delovini su uključeni) Udaljena telefonska podrška Udaljena podrška putem SRS(SmartRemoteService) konekcije Obavezna softverska ažuriranja Teamplay fleet – korisnički interfejs za otvaranje i zatvaranje notifikacija, praćenje statusa notifikacije PEPconnect–online pristup korisničkim datotekama OBRAZAC STRUKTURE CENE.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ Понуда број ____________од ______________ за јавну Набавка услуга – Годишње одржавање апарата произвођача Siemens за дијагностички имиџинг произвођача „Siemens “ ЈН број 15-14/26 бр. позиције Назив услуге Количина 1. Годишње одржавање магнетне резонанце Magnetom Altea Siemens, сер. бр. 190479 1 2. Годишње одржавање Скенер Siemens Somatom Go Now, сер.бр. 112924 1 3. Годишње одржавање Syngo.via_Work station ser.broj:224646 1 Месечно плаћање у динарима без ПДВ:-a:_________________________________ Месечно плаћање у динарима са ПДВ:-ом:_________________________________ Укупно годишње плаћање у динарима без ПДВ-а:_________________________________ ПДВ:_______________________________________________________________________ Укупно годишње плаћање у динарима са ПДВ-oм:_________________________________ РОК ПЛАЋАЊА: __________________________________________________________ (нe мoжe бити крaћи oд 45 дaнa) РOК ВAЖEЊA ПOНУДE:_______________________________________________________ (нe мoжe бити крaћи oд 60 дaнa) Гарантни рок на пружене сервисне услуге/уграђене делове ___________ ___________________________________________________ (не може бити краћи од 6 месеци ) Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Завод за здравствену заштиту радника "Железнице Србије" 100348642 Назив поступка: Годишње одржавање апарата произвођача Сиеменс Референтни број: 15-14/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Годишње одржавање апарата произвођача Сиеменс Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Резервни критеријуми Уколико постоје две или више понуда са истом најнижом понуђеном ценом, уговор ће се доделити понуђачу који је понудио дужи гарантни рок Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. M O D E L U G O V O R A.docx М О Д Е Л У Г О В О Р А Годишње одржавање апарата произвођача Siemens “ Закључен између: Наручиоца: Завод за здравствену заштиту радника „Железнице Србије“, 11000Београд, ул. Савска 23, матични број 07065191, ПИБ 100348642, текући рачун бр. 840-636667-57 код Управе за трезор, кога заступа директор Прим. др Владо Батножић (у даљем тексту: Корисник) и Понуђача:_____________________________________________________________________, место:__________________________, улица:___________________________, матични број ___________________, ПИБ_________________________, текући рачун бр. ____________________, код__________________________________, кога заступа __________________________ (у даљем тексту: Сервисер). Обенадаље:Уговорне стране или Стране Члан 1. Предмет уговора Предмет овог Уговора је превентивно и текуће одржавање медицинских апарата произвођача Сиеменс Хеалтхинеерс ГмбХ инсталираних код Наручиоца (даље у тексту: услуге), које ће пружати овлашћени сервис Извршиоца. Предмет Уговора не обухвата набавку резервних делова. Наручилац услуга и Извршилац услуга су се споразумели да, за потребе Наручиоца, Извршилац врши услуге у циљу одржавања функционалности и перформанси медицинског апарата. Члан 2 Апартати Наручилац и Извршилац су се споразумели да ће Извршилац услуге пружати услуге за следеће медицинске апарате који су инсталирани код Наручиоца: MAGNETOM Altea ser. broj: 190479 SOMATOM go.Now ser. broj: 112924 Syngo.via_Workstation ser. broj: 224646 proizvođača Siemens Healthineers (даље у тексту„апарат“)према опису садржаном у Прилогу 1 овог Уговора. Члан 3. Дефиниција За потребе овог уговора: Превентивно одржавање подразумева редовно одржавање апарата које се обављау периодичним временским интервалима, а сходно упутству произвођача апарата; Сервис подразумева интервентно отклањање кварова на апарату, све с циљем обезбеђења оперативности апарата у случају квара, а у складу с упутством произвођа Члан 4 Услуге Услуге сервиса укључују неограничен број сервисних интервенција; обавезне упдатесофтвера; дијагностику квара и поправке опреме према фабричким упутствима уз коришћење калибрисаних мерних инструмената; подешавање према фабричким прописима И спецификацијама ;контролу функције целокупне опреме. Сервисирање Апарата од стране Извршиоца услуге врши се назахтев Наручиоца услуге: На основу позива (дописа, факса, телефона, наруџбенице) у току радног дана уколико је позив упућен до 10,00 часова или у року од 24 часа уколико је позив упућен после 10,00 часова, а за хитне интервенције у року од 24 часа од пријема позива независно од момента слања. Извршилац услуге је у обавези да на захтев Наручиоца услуге реагује у року од 4сата од тренутка доставе захтева даљинским путем. Извршилац услуге може изабрати начин на који ће реаговати на захтев Наручиоца услуге (излазак физички на његову адресу или даљинским путем), а све са циљем решавања захтева у најкраћем могућем року. Контакт Извршиоца:____________________________ Превентивно одржавање представља услугу прегледа Апарата, одржавања истог у исправном стању И обавља се максимално1(једном)годишње у термину који ће накнадно потврдити Наручилац и Извршилац услуге. Сви послови који нису обухваћени овим Уговором, а Наручилац услуга жели да их овлашћени сервис изведе, предмет су посебног уговарања са дефинисањем услова, извођења и плаћања. Члан 5. Цена И начин плаћања Укупна вредност овог Уговора износи: ______________ динара без ПДВ-а, односно: ___________________ динара са ПДВ-ом. Порез на додату вредност пада на терет Наручиоца. Наручилац се обавезује да плаћање врши сукцесивно, у 12 (дванаест) једнаких месечних рата,свака по: _________________________ динара без ПДВ-а, односно: ___________________ динара са ПДВ-ом. Плаћање се врши н арачун Извршиоца бр._____________________отворен код UniCreditBankSrbija а.д.уроку од 30 дана од дана фактурисања.Фактурисање се врши једном месечно-паушалноза протекли период. У цену није урачунат ПДВ који се исказује у складу са законом.Члан6. I Цена подразумева следеће : Неограничен бро јкорективних сервисних интервенција радним данима упериодуод 08:00 до 16:30х Превентивни сервиси попрепоруци произвођача опреме Услуге замене резервних делова(сами резервни делови нису укључени) Удаљена телефонска подршка Удаљена подршка путемСРС(СмартРемотеСервице) конекције Обавезна софтверска ажурирања Теамплаy флеет – кориснички интерфејс за отварање и затварање нотификација, праћење статуса нотификације ПЕПцоннецт–онлине приступ корисничким датотекама Za aparat MAGNETOM Altea ser.broj:190479 Za aparat SOMATOM go.Now ser.broj:112924 Za aparat Syngo.via_Work station ser.broj:224646 Cena ne sadrži sledeće usluge: Резервне делове Течни хелијум Испоруку прибора,заштитиних средстава,потрошног материјала И додатне апликативне софтверске опције Отклањање кварова чији узрок није у опреми,као што су кварови настали вишом силом (елементарне непогоде, испади електричне енергије, и сл.) Поправке додатне медицинске опреме (ињектори,ласерскекамере,итд.) Отклањање кваров ачији су узрок интервенције за које Понуђач није дао овлашћење, Нестручно руковање,коришћење прибора или материјала И др. које Понуђач није препоручио или испоручио Радове на премештању опреме Вршење преправки И поправки на опреми од стране Наручиоца без сагласности Понуђача Отклањање кварова проузрокованих инсталацијом софтверакој И није препоручен од стране Произвођача опреме Отклањање кварова проузрокованих несавесним руковањем И механичким оштећењима на опреми Члан 6. Случајеви који нису покривени услугама Овај уговор И права И обавезе поводом пружања услуга њиме договорених експлицитно искључују обавезу Извршиоца да пружа услуге дефинисане овим уговором у следећим случајевима: (и) ако је апарат оштећен услед деловања ватре, воде, незгоде, елементарне непогоде или руковања уређајем противно упутствима произвођача, затим немара од стране Наручиоца, његових запослених и 3. лица којма је омогућио приступ апарату или су истима неовлашћено приступили, непрописних измена или преправки, компромитовања софтвера од стране било којих 3. лица која нису под контролом Извршиоца И његових повезаних лица;(ии) услед оштећења или изменана сталих од стране неовлашћених и/или нестручних покушаја поправке, приступа уређајима или премештања/измештања уређаја, одржавања од стране било Наручиоца, било трећих лица или спајања на апарат додатака или делова који нису произведени од стране Сиеменс Хеалтхинеерс или инсталирање софтвера без претходног одобрења Извршиоца, укључујући И проблеме мрежне везе коју користи Наручилац;(иии)за време чекања на приступ апарату који обезбеђује Наручилац; (ив) кварови настали услед одржвања и/или поправки учињених од стране трећег/их лица или Наручиоца који су се десили пре ступања овог уговора на снагу. Виша сила Случајеви више силе подразумевају да Извршилац неће бити одговоран према Наручиоцу за неизвршавање било које од његових обавеза наведених у овом Уговору када је немогућност узрокована догађајем више силе (дефинисаним као сваки објективно неотклоњив и непредвидив догађај изван контроле уговорних страна и независан од њихове воље) који директно утиче на извршењеобавезаИзвршиоца ускладус овим Уговором иобратно. Догађајивишесилеукључују, али нису ограничени само на: а) земљотресе, поплаве, епидемије, пандемије, б) рат, побуну, или ратно стање, различите мере и наредбе државних органа, ц) штрајкове, онемогућавања рада, бојкоте или друге облике индустријских акција, ембарго, рестрикције, санкције. У случају да виша сила спречи извршење само једног дела овог Уговора, и да тај део није критичан за извршење овог Уговора у целини, погођена уговорна страна ће наставити извршавати своје обавезе на делу који није погођен догађајем више силе. Уговорна странакојајепогођенадогађајем више силемораобавеститидругу уговорну странуу року од 48 (четрдесет осам) сати од наступа критичног догађаја на најприкладнији начин, те исто учинити и писаним путем у року од 7(седам) дана и навести које од својих обавеза је спречена испунити због догађаја више силе, те мора дати процену о временском периоду током ког сматра да ће бити спречена извршавати наведене обавезе. Након што је утврђена појава догађаја више силе, уговорне стране ће, након разговора у добрим намерама, писаним споразумом одредити накнадни рок за испуњење уговорних обавеза. Члан 7 Софтвер Наручилац изјављује и гарантује да ће користити само софтвер који је за њега прописно лиценциран од стране произвођача Сиеменс Хеалтхинеерс или његових овлашћених партнера. Сваки софтвер који није правилно лиценциран од стране Siemens Healthineers или његових овлашћених партнера представља неовлашћени софтвер. Ако Наручилац преузме, инсталира и / или користи неовлашћени софтвер, Siemens Healthineers може, поред било којих других права која Siemens Healthineers може имати у том случају, (и) уклонити неовлашћени софтвер и ресетовати систем о трошку купца и / или (ии) раскинути овај Уговор о услугама и / или (иии) тражити накнаду штете од купца. У случају да се Наручилац не придржава ове обавезе, Извршилац има право по властитом избору: или уклањања инсталираних софтвера и ресетовања система, све о трошку Наручиоца, или право раскида уговора, у сваком случају Извршилац има право на накнаду штете. Члан8. Место И време извршења услуге Место извршења услуге је на лицу места он сите, код Наручиоца у Београду н аадреси Булевар краља Александра И Карађорђевића 23, Београд , или путем даљинске везе СРС. Сервисне услуге обављају се у редовном радном времену (радно време Извршиоца понедељак – петак од 08:00 до 16:00). Извршилац неће испоручивати услуге ван радног времена и за време државних празника, као и у друге дане у које се према одлуци надлежних органа не ради. Уизузетним случајевима кадасуупитањукваровикојимогудовестидо већих кварова илихаварија или пак проузроковати немогућност обављања основне делатности, обављају се ван радног времена, уз сагласност руководиоца сервиса Извршиоца. Члан9. „SRS-Smart Remote Services “–Даљински систем пружања услуга Извршилац може одређене врсте услуга (праћење стања апарата, очитавање грешака на апарату, спровођење обавезних модификација и сл.), пружати и путем даљинског система пружања услуга “SRS” – Smart Remote Service. У случају потребе за пружањем услуга даљинским путем “СРС везе”, Наручилац се обавезује о могућити приступ апарату као и потребну инфраструктуру, како би се услуга извршила. Члан10. Квалитет И квантитет: Извршилац услуга се обавезује да услуге из овог Уговора врши стручан кадар који је сертификован за превентивно одржавње и сервис апарата са одговарајућим квалитетним алатом и да уграђује оригиналне резервне делове Произвођача опреме. Извршилац услуга је дужан да наведене послове обавља савесно и благовремено у циљу обезбеђивања непрекидног рада апарата И опреме,а према упутствима И прописима Произвођача. Све услуге потребно је извршити у реалном времену и уз реалан утрошак сервисног, резервног и осталог материјала. У случају неквалитетно извршеног сервиса Извршилац услуга је обавезан да га поново квалитетно изврши у року од 48 часова радним данима, односно 10 радних дана ако је потребна замена резервног дела, без права накнаде, под условом да Наручилац услуга изврши рекламацију у року од 10 радних дана од дана пријема поправљеног апарата или опреме. Извршилац услуга приликом стручног прегледа и поправке сачињава уредну документацију о прегледу и пријему апарата, о извршеном раду сервисера и утрошеном материјалу. Исправном документацијом сматра се, између осталог, радни налог попуњен техничким подацима, датумом, именом И презименом сервисера И корисника испуњеног штампаним словима и потписима и достављање оригиналног радног налога уз фактуру. Члан 11. Гаранција Извршилац услуга гарантује за квалитет извршених услуга И замењених резервних делова 6 месециод дана испоруке и уградње, колико износи произвођачева гаранција. Гарантни рок траје и по истеку овог Уговора уколико је услуга пружена или део замењен пред истек Уговора. Члан 12 Обавезе Наручиоца Наручилац је дужан сервисном особљу Извршиоца осигурати пуни И несметани приступ апарату и то„он-сите“ и по потреби и даљински приступ (СРС), у мери у којој је то разумно потребно да се изврши уговорен ауслуга. Наручилац је овим путем у целости сагласан да Извршиоцу омогући приступ свим подацима неопходним за одржавање и дијагностику и сервисирање као што су на пример: карактеристике апарата, преформанс параметри и остале техничке податке, без икаквих даљих ограничења. Услучају даје Наручилац пропустио да омогући приступ сервисном особљу Извршиоца, Извршилац неће сносити било какву одштетну одговорност или било какве друге штетне последице. Наручилац је одговоран за спровођење неопходних оперативних и законских мера безбедности, обезбеђивањебезбедноградногокружења,обезбеђивање(посебне) Заштитне одеће и уређаја, као и обезбеђење или особље које ће пратити сервисне техничаре у складу са захтевима заштите на раду и на захтев компаније Сиеменс Хеалтхинеерс, обезбеђивање другог лица потребног за заштиту од незгода. О извршеном одржавању и/или сервисној интервенцији сачиниће се сервисни извештај који потписују овлашћена лица Наручиоца И Извршиоца. Копију извештаја Извршилац ће достављати Наручиоцу уз месечну фактуру. Члан13. Одржива употреба сервисних делова Овај Уговор о пружању услуга нуди се на основу тога што Извршилац може користити замењене сервисне делове у сврху анализе узрока или, у зависности од случаја, за њихову поновну употребу након поправке. Такви замењени сервисни делови које Сиеменс Хеалтхинеерс уклања из хардвера и преузима или који су обавезни да се врате Сиеменс Хеалтхинеерс, по пријему или захтеву, у зависности од тога шта се деси прво,постају власништво СиеменсХеалтхинеерс. Наручилац гарантује да ће пренети јасно и бесплатно власништво на Сиеменс Хеалтхинеерс. Члан14. Ограничење одговорност И за штету Извршилац ће бити одговоран за штету коју узрокује Наручиоцу у спровођењу овог Уговора ако је исту штету узроковао непоштовањем уговорених рокова, намером и крајњом (грубом) непажњом. Члан15. Важно стиступање Уговора на снагу Овај Уговор ступа на снагу даном потписивања обе Уговорне стране. Важност Уговора износи 12 месеци од дана ступања на снагу. Члан16. Раскид Уговора Свака уговорна страна може раскинути овај Уговор писменим обавештењем друге, 60 дана унапред, уколико та друга уговорна страна крши одредбе овог Уговора, стим што задржава право на накнаду штете. Уколико Наручилац услуга касни са уплатом за више од 30 дана од датума доспећа наплате, Извршилац радова има право да раскине овај Уговор без претходног обавештења Наручиоца услуга. Члан17. Измене и допуне Измене и допуне Уговора могу се вршити уз обострану сагласност уговорних страна искључиво у писменој форми, анексима. Ако било који од услова из овог уговора јесте или постане непримењив из било ког разлога, непримењивост која следи неће негативно утицати на остале одредбе овог Уговора и у том случају Стране ће настојати одмах надоместити непримењиве одредбе новим и примењивим. Члан18. Пренос права И обавеза Извршилац не може без сагласности друге уговорне Стране,пренети овај уговор или права и обавезе у целости или делимично на било које повезано друштво групе Сиеменс или трећа повезана лица. Члан19. Решавање спорова Сви неспоразуми који настану из овог уговора и поводом њега странке ће решити споразумно, а уколико у томе не успеју, за решење спора надлежан је Привредни суд у Београду. Члан20. Одредба о експортној контроли И условима испоруке Сиеменс неће бити у обавези да испуни овај споразум ако је такво испуњење спречено било којом сметњом која произилази из националних или међународних спољнотрговинских или царинских захтева или било ког ембарга или других санкција. Члан21. Остале одредбе: Уговорне стране су сагласне да ће се на све што није регулисано овим Уговором примењивати одредбе Закона о облигационим односима. Уговор је сачињен у 4 (четири) примерка од којих 2 (два) задржава Наручилац услуга, а 2 (два) Извршилац услуга. Извршилац услуга Директор Завода