Услуга фиксне телефоније

Tehnička specifikacija – usluge fiksne telefonije, JN 46-2026.docx ТЕХНИЧКА СПЕЦИФИКАЦИЈА УСЛУГЕ ФИКСНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ ЈН 46/2026 1. ПРЕДМЕТ ЈАВНЕ НАБАВКЕ Предмет јавне набавке су телекомуникационе услуге фиксне телефоније за потребе Градске управе Града Лознице и других објеката на којима се налазе телефонски прикључци Наручиоца. Услуга обухвата континуирано пружање услуга фиксне телефоније, одржавање телефонских прикључака, телефонски саобраћај, омогућавање коришћења постојећих телефонских бројева, као и све друге услуге неопходне за несметано функционисање фиксне телефоније на локацијама Наручиоца. Понуђач је дужан да услугу пружа у складу са важећим прописима Републике Србије из области електронских комуникација, условима из ове техничке спецификације и важећим општим условима оператора. 2. ОСНОВНИ ТЕХНИЧКИ ЗАХТЕВИ Понуђач је дужан да обезбеди: непрекидно пружање услуге фиксне телефоније 24 часа дневно, 7 дана у недељи; могућност успостављања телефонских веза без ограничења у погледу радног времена Наручиоца; одржавање свих телефонских прикључака наведених у овој спецификацији за време трајања уговора; несметано функционисање постојећих телефонских бројева Наручиоца; задржавање постојећих телефонских бројева, односно пренос постојећих нумерација у случају промене оператора, у складу са важећим прописима; успостављање прикључка, конфигурисање и тестирање услуге, када је то потребно, без посебне накнаде Наручиоцу, уколико је то неопходно за реализацију предметне услуге; редовно и интервентно одржавање опреме и инфраструктуре која је у власништву или под контролом Понуђача и која је неопходна за пружање уговорене услуге; отклањање кварова и сметњи у најкраћем могућем року од пријема пријаве Наручиоца. 3. ТЕЛЕФОНСКИ САОБРАЋАЈ Понуђач је дужан да обезбеди телефонски саобраћај: унутар фиксне мреже оператора; према другим фиксним мрежама у националном саобраћају; према мобилним мрежама у Републици Србији; према међународним дестинацијама, уколико Наручилац користи ову врсту саобраћаја. Позиви који нису успостављени, као и заузећа код којих није дошло до успостављања везе, не смеју бити тарифирани као остварени разговори. Успостава везе не сме бити посебно наплаћивана. Позиви ка бројевима хитних служби реализују се у складу са важећим прописима и условима пружања електронских комуникационих услуга. 4. МЕСЕЧНА ПРЕТПЛАТА Понуђач је обавезан да у понуди наведе месечну претплату по директној телефонској линији. Месечна претплата по директној телефонској линији не може бити већа од 550,00 динара без ПДВ-а. 5. ЦЕНЕ И УСЛОВИ ТАРИФИРАЊА Понуђене цене за услуге које су предмет јавне набавке морају бити исказане у динарима, без ПДВ-а. Цене које су предмет понуде морају бити фиксне за време трајања уговорног периода, осим ако је у конкурсној документацији изричито предвиђена могућност промене цене у складу са законом и условима уговора. Понуђач је дужан да у понуди јасно прикаже: цену месечне претплате по директној линији; 6. ДОДАТНЕ ФУНКЦИОНАЛНОСТИ Понуђач мора обезбедити могућност: идентификације долазног позива; блокирања одлазног саобраћаја по броју или дестинацији, на захтев Наручиоца; преусмеравања позива (call forwarding), на захтев Наручиоца; других стандардних функционалности фиксне телефоније које су доступне у понуђеној технологији. Захтеване додатне функционалности Понуђач је дужан да активира у року од највише 2 сата од пријема захтева Наручиоца, уколико је њихова активација технички могућа без додатних радова. 7. ДОСТУПНОСТ И КВАЛИТЕТ УСЛУГЕ Услуга мора бити доступна непрекидно, 24 часа дневно, 7 дана у недељи. Понуђач је дужан да услугу пружа у складу са важећим прописима који уређују област електронских комуникација и прописаним параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга. Понуђач је нарочито дужан да услугу пружа у складу са важећим Правилником о параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга и другим важећим прописима и актима надлежног регулаторног тела. Понуђач је одговоран за квалитет и расположивост услуге у делу мреже и опреме за који је одговоран као оператор пружалац услуге. 8. КОРИСНИЧКИ СЕРВИС И ПРИЈАВА КВАРОВА Понуђач је дужан да обезбеди кориснички сервис доступан Наручиоцу 24 часа дневно, 7 дана у недељи, за пријаву: кварова; прекида услуге; сметњи; проблема у функционисању телефонских прикључака; захтева за активирање или деактивирање додатних услуга. Приликом пријаве квара Понуђач је дужан да Наручиоцу обезбеди број пријаве или други доказ о пријему пријаве. Понуђач је дужан да започне отклањање квара без одлагања по пријему пријаве. О квару који није могуће отклонити у року који је предвиђен условима пружања услуге, Понуђач је дужан да обавести Наручиоца и наведе разлог и очекивани рок отклањања. 9. ПОСТОЈЕЋЕ НУМЕРАЦИЈЕ И ПРЕНОС БРОЈЕВА Изабрани Понуђач је дужан да омогући Наручиоцу задржавање постојећих телефонских бројева. У случају промене постојећег оператора, Понуђач је дужан да изврши све активности неопходне за пренос постојећих телефонских бројева у складу са важећим прописима. Трошкове преноса постојећих телефонских бројева сноси Изабрани понуђач, уколико су такви трошкови настали у поступку реализације услуге и у складу са важећим прописима. 10. ТЕХНОЛОГИЈА ПРУЖАЊА УСЛУГЕ Понуђач је дужан да обезбеди функционалну и поуздану услугу фиксне телефоније на свим локацијама наведеним у овој спецификацији. Начин и технологија реализације услуге морају обезбедити испуњавање свих захтева из ове техничке спецификације. Понуђач је дужан да обезбеди све елементе мреже и опреме који су неопходни за реализацију уговорене услуге, а који су у његовој надлежности. 11. НАПАЈАЊЕ И РАД УСЛУГЕ У СЛУЧАЈУ НЕСТАНКА ЕЛЕКТРИЧНЕ ЕНЕРГИЈЕ Уколико је за несметано функционисање постојећих телефонских прикључака неопходно обезбедити резервно напајање активне опреме која је у надлежности Понуђача, Понуђач је дужан да обезбеди одговарајуће резервно напајање у складу са техничким могућностима и условима пружања услуге. Услуга мора бити организована тако да се, у случају нестанка електричне енергије на страни Наручиоца, обезбеди континуитет услуге у мери у којој је то технички могуће и у складу са карактеристикама технологије која се користи односно ради без прекида. 12. ПРЕСЕЉЕЊЕ ПРИКЉУЧАКА Наручилац задржава право да, током трајања уговора, затражи пресељење појединачног телефонског прикључка на другу локацију. Понуђач је дужан да по захтеву Наручиоца провери техничке могућности за пресељење и достави информацију о условима и року реализације. Пресељење се врши у складу са условима утврђеним уговором и важећим прописима. 13. СПИСАК ТЕЛЕФОНСКИХ ПРИКЉУЧАКА И ЛОКАЦИЈА Р. бр. Мрежна група Број прикључка Место Улица Број зграде 1 015 812252 Липнички Шор Иве Лоле Рибара 2 2 015 818269 Бања Ковиљача Бања Ковиљача ББ 3 015 832490 Ново Село Ново Село ББ 4 015 843096 Брезјак Брезјак ББ 5 015 854037 Драгинац Драгинац ББ 6 015 854072 Цикоте Цикоте ББ 7 015 860379 Руњани Руњани ББ 8 015 860670 Липница Липница ББ 9 015 863195 Доња Бадања Церница ББ 10 015 850042 Текериш Текериш ББ 11 015 864060 Зајача Зајача ББ 12 015 866458 Ступница Ступница ББ 13 015 824306 Брадић Брадић ББ 14 015 849321 Јошева Јошева ББ 15 015 868586 Тршић Тршић ББ 16 015 859370 Доњи Добрић Доњи Добрић ББ 17 015 858236 Велико Село Велико Село ББ 18 015 852464 Горњи Добрић Горњи Добрић ББ 19 015 852701 Јадранска Лешница Јадранска Лешница ББ 20 015 833760 Чокешина Чокешина ББ 21 015 868091 Воћњак Воћњак ББ 22 015 871766 Лозница Луке Стевића 26 23 015 879200 Лозница Карађорђева 2 24 015 875273 Лозница Миодрага Борисављевића 5 25 015 878725 Лозница Карађорђева 2 26 015 878715 Лозница Карађорђева 2 27 015 840476 Лешница Трг ослобођења ББ 28 015 893758 Лозница Трг Јована Цвијића ББ 29 015 7100073 Лозница Владе Зечевића 2 30 015 7100228 Лозница Јована Цвијића 20 31 015 892951 Лозница Миодрага Борисављевића 5 32 015 873034 Лозница Карађорђева 2 33 015 846274 Коренита Коренита ББ 34 015 875272 Лозница Карађорђева 2 35 015 873790 Клупци Клупци ББ 36 015 878905 Лозница Карађорђева 2 37 015 892175 Лозница Кнеза Милоша 3 38 015 875264 Лозница Карађорђева 2 39 015 878565 Лозница Карађорђева 2 40 015 7881475 Клупци Дринске дивизије ББ 41 015 893621 Лозница Трг Вука Караџића ББ 42 015 893620 Лозница Кнеза Милоша 15 43 015 873066 Лозница Владе Зечевића 18-К 44 015 873032 Лозница Владе Зечевића 18-К 45 015 893757 Лозница Владе Зечевића 16 46 015 893756 Лозница Владе Зечевића 16 47 015 872101 Лозница Владе Зечевића 16 48 015 889494 Лозница Владе Зечевића 2 49 015 868007 Тршић Вука Караџића ББ 50 015 868031 Тршић Вука Караџића ББ 51 015 868035 Тршић Вука Караџића ББ 52 015 868046 Тршић Вука Караџића ББ 53 015 868053 Тршић Вука Караџића ББ 54 015 868068 Тршић Вука Караџића ББ 55 015 857244 Горња Бадања Горња Бадања ББ 56 015 876198 Лозница Жикице Јовановића Шпанца 4 57 015 882921 Лозница Владе Зечевића 2 58 015 888077 Лозница Карађорђева 2 59 015 882240 Лозница Владе Зечевића 2 60 015 882922 Лозница Маршала Тита ББ 61 015 888076 Лозница Владе Зечевића ББ 62 015 883272 Лозница Карађорђева 2 63 015 883506 Лозница Карађорђева 2 64 015 883505 Лозница Карађорђева 2 65 015 888079 Лозница Владе Зечевића 2 66 015 882524 Лозница Владе Зечевића 2 67 015 888074 Лозница Владе Зечевића 2 68 015 898500 Лозница Јована Цвијића 20 69 015 889842 Лозница Владе Зечевића 2 70 015 888073 Лозница Владе Зечевића 2 71 015 882343 Лозница Јована Цвијића 20 72 015 889576 Лозница Владе Зечевића 4 73 015 888075 Лозница Жикице Јовановића Шпанца 4 74 015 898400 Лозница Владе Зечевића 16 14. ТЕЛЕФОНСКИ АПАРАТИ Телефонски апарати (уређаји) који се тренутно користе на аналогним прикључцима у пословним просторима Наручиоца су у власништву Наручиоца и нису предмет ове јавне набавке. Понуђач је дужан да обезбеди компатибилност понуђене услуге са постојећом терминалном опремом Наручиоца, у мери у којој је то технички могуће. 15. ПРОМЕНА БРОЈА ПРИКЉУЧАКА ИЛИ ЛОКАЦИЈЕ Наручилац задржава право да током трајања уговора, у складу са својим потребама: смањи број активних прикључака; повећа број прикључака, уколико постоје услови и средства у складу са уговором; затражи пресељење појединих прикључака; затражи активирање или деактивирање појединих додатних услуга. Обрачун се врши према стварно пруженим услугама и активним прикључцима, у складу са условима понуде и уговора. 16. ПЕРИОД ПРУЖАЊА УСЛУГЕ Уговор се закључује на период од 12 месеци од дана ступања уговора на снагу, односно до утрошка уговорених средстава, у зависности од тога шта прво наступи. Пружалац услуге је дужан да обезбеди континуитет постојећих услуга од дана ступања уговора на снагу, односно у роковима утврђеним уговором за пренос бројева и успостављање услуге. 17. НАЧИН ПЛАЋАЊА Плаћање се врши месечно, на основу испостављеног рачуна/е-фактуре за стварно пружене услуге у претходном обрачунском периоду. Рок плаћања утврђује се конкурсном документацијом и уговором, у складу са важећим прописима. Авансно плаћање није дозвољено. 18. ОБРАЧУН И КОНТРОЛА РАЧУНА Понуђач је дужан да уз рачун достави спецификацију пружених услуга која омогућава Наручиоцу проверу обрачуна. Спецификација треба да садржи најмање: период на који се рачун односи; број активних телефонских прикључака; месечну претплату; остварени телефонски саобраћај, уколико се исти посебно тарифира; количине и цене по врстама саобраћаја; евентуалне додатне услуге; укупан износ без ПДВ-а; износ ПДВ-а; укупан износ са ПДВ-ом. Наручилац има право да изврши проверу достављене спецификације и затражи појашњење спорних ставки пре плаћања. 19. ОБАВЕЗА ПОНУЂАЧА Понуђач подношењем понуде потврђује да је упознат са свим захтевима из ове техничке спецификације и прихвата обавезу да предметну јавну набавку реализује у складу са њеним захтевима, условима из конкурсне документације и условима из уговора. Понуђач је одговоран за потпуно и квалитетно извршење услуге која је предмет јавне набавке. 20. ЗАВРШНА ОДРЕДБА Саставни део техничке спецификације чини списак постојећих телефонских прикључака и локација Наручиоца. Сви захтеви наведени у овој техничкој спецификацији представљају минималне захтеве које понуђена услуга мора да испуни. У случају неслагања између техничке спецификације и понуде Понуђача, примењују се захтеви утврђени конкурсном документацијом и уговором. Obrazac strukture cene Usluga fiksne telefonije 2026.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ ЦЕНА МИНУТА У НАЦИОНАЛНОЈ ФИКСНОЈ МРЕЖИ Цена саобраћаја у националној фиксној мрежи - позиви Цена по минуту у динарима (уписује понуђач) без ПДВ -а ПДВ са ПДВ-ом 2. ЦЕНА МИНУТА КА МОБИЛНИМ МРЕЖАМА Цена саобраћаја ка мобилним мрежама - позиви Цена по минуту у динарима (уписује понуђач) без ПДВ-а ПДВ са ПДВ-ом 3. ЦЕНА МЕСЕЧНЕ ПРЕТПЛАТЕ ПО ТЕЛЕФОНСКОМ ПРИКЉУЧКУ Цена месечне претплате по телефонском прикључку (не може бити већа од 550,00 динара без ПДВ-а) Цена месечне претплате (уписује понуђач) без ПДВ-а ПДВ са ПДВ-ом РЕКАПИТУЛАЦИЈА ЦЕНА Опис Износ у РСД УКУПНА ПОНУЂЕНА ЦЕНА БЕЗ ПДВ-а Износ ПДВ-а (20%) УКУПНА ПОНУЂЕНА ЦЕНА СА ПДВ-ом Рекапитулација цена користиће се искључиво за вредновање и рангирање понуда, док ће се јавни уговор закључити на укупну процењену вредност јавне набавке. Реализација уговора и плаћање вршиће се сукцесивно, применом понуђених јединичних цена из Обрасца структуре цене, а до утрошка закљученог износа уговора или истека рока на који је јавни уговор закључен. УПУТСТВО ЗА ПОПУЊАВАЊЕ ОБРАСЦА СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ Понуђач је дужан да у потпуности попуни сваку празан простор и сваку ћелију у табелама која је предвиђена за унос цена. Понуда у којој Образац структуре цене и Рекапитулација нису комплетно попуњени биће одбијена као неприхватљива. Понуђене цене морају бити изражене у динарима, заокружене на тачно две децимале. Најниже понуђене цене по ставкама не могу бити 0,00 динара. Уношење вредности 0,00 динара сматраће се недостатком цене и понуда ће бити одбијена. Понуђена цена месечне претплате по телефонском прикључку (Ставка 3) подлеже лимиту и не сме прећи износ од 550,00 динара без ПДВ-а. У понуђене цене понуђач мора урачунати све пратеће и зависне трошкове неопходне за уредно и квалитетно извршење услуге. Понуђене цене су фиксне током читавог периода важења уговора. Укупни износи из табеле „Рекапитулација“ морају бити идентични износима који су наведени у самом Обрасцу понуде. У случају рачунске грешке, Наручилац ће поступити у складу са одредбама Закона о јавним набавкама. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Град Лозница Градска управа 101196408 Назив поступка: Услуга фиксне телефоније Референтни број: 46/2026 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуга фиксне телефоније Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: рок важења понуде Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У случају да два или више понуђача понуде исту цену предност ће имати понуђач који понуди дужи рок важења понуде. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora.docx МОДЕЛ УГОВОРА УГОВОР О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ УСЛУГА ФИКСНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ Закључен између: Град Лозница, Градска управа, Карађорђева 2, Лозница, ПИБ: 101196408; МБ: 07169981 тек. рачун: 840-33640-88, коју заступа Милорад Матић, дипл.правник, начелник Градске управе (у даљем тексту: Наручилац) и ................................................................................................ са седиштем у ............................................, улица .........................................., ПИБ:.......................... Матични број: ........................................ Број рачуна: ............................................ Назив банке:......................................, Телефон:............................Телефакс: кога заступа................................................................... (у даљем тексту: Давалац услуге), Основ уговора: ЈН број: 404-___-____/2026-IIIı Број и датум одлуке о додели уговора:............................................... Понуда изабраног понуђача бр. ______ од............................... Члан 1. Уговорне стране су сагласне да Давалац услуге пружа Наручиоцу услуге фиксне телефоније, у складу са условима и захтевима утврђеним у конкурсној документацији за јавну набавку број 404-__-____/2026-III и понуди Даваоца услуге број ________ од ________ 2026. године, која чини саставни део овог уговора. Уговорне стране сагласно констатују да Давалац услуге поседује одговарајуће овлашћење за обављање делатности електронских комуникација и пружање услуга јавне фиксне телефонске мреже, у складу са важећим прописима. Члан 2. Давалац услуге гарантује да ће услуга бити вршена савесно, одговорно, стручно и у складу са захтевима технологије и наменoм, важећим техничким прописима, нормативима и стандардима. Као средство финансијског обезбеђења за испуњење уговорних обавеза, Давалац услуге је дужан да приликом закључења уговора достави Наручиоцу једну бланко сопствену меницу, регистровану у Регистру меница и овлашћења Народне банке Србије, потписану од стране овлашћеног лица и издату у складу са важећим прописима. Уз меницу се доставља менично овлашћење – писмо, попуњено у складу са захтевима из конкурсне документације, којим се Наручилац овлашћује да меницу попуни и наплати до износа од 10% уговорене вредности без ПДВ-а, у случају неиспуњења или неуредног испуњења уговорних обавеза, под условима утврђеним овим уговором и меничним овлашћењем. Меница и пратећа документација морају бити достављене са роком важења најмање 30 дана дужим од истека рока за извршење уговорних обавеза. Члан 3. Уговор се закључује ради пружања услуга фиксне телефоније за 74 аналогна телефонска прикључка, уз могућност укључивања додатних фиксних телефонских бројева током трајања уговора, у складу са потребама Наручиоца и условима утврђеним овим уговором. Наручилац има право да, у току трајања уговора, захтева укључивање додатних фиксних телефонских бројева, под условом да се услуге пружају по уговореним ценама и у складу са осталим условима овог уговора и да се тиме не прекорачи уговорена вредност. Укупна вредност уговора за пружање услуга фиксне телефоније за период од 12 месеци износи највише __________ динара без ПДВ-а, односно __________ динара са ПДВ-ом, што одговара укупној процењеној вредности јавне набавке. Наведена вредност представља максималну уговорену вредност и не може се прекорачити по основу укључивања додатних телефонских бројева нити по било ком другом основу. Плаћање ће се вршити сукцесивно, на основу стварно извршених услуга, а применом јединичних цена из понуде Изабраног понуђача. Члан 4. Уговор ce закључује за период од 12 месеци, рачунајући од дана закључења, с тим што је почетак реализације предметне услуге у 2026. години, даном потписивања уговора, а завршетак реализације ће бити у 2027. години, истеком 12 месеци. Финансијке обавезе у погледу плаћања предметне услуге које доспевају у 2026. години биће реализоване највише до износа средстава која су одобрена у буџетској 2026. години за ту намену. Обавезе Наручиоца из овог уговора које доспевају у наредним буџетским годинама биће реализоване највише до износа средстава која ће наручиоцу бити одобрена за наредне буџетске године. Члан 5. Услови Наручиоца за фиксну телефонију према техничкој спецификацији обухватају тарифирање у минутима, бесплатне позиве хитним службама, подршку за идентификацију и додатне опције у року од 2 сата, поштовање Закона о електронским комуникацијама (35/23) и Правилника (82/24), као и обавезну реализацију жичаним путем са радом без прекида у случају нестанка струје. - Цена месечне претплате по телефонском прикључку не може бити већа од 550,00 динара без ПДВ-а. - Уговор се реализује до истека рока од 12 месеци или до утрошка уговорених финансијских средстава из члана 3. овог уговора, у зависности од тога који услов први наступи. -Сви разговори тарифирају се у минутама. - Заузећа и позиви на које није одговорено се не тарифирају - Позиви специјалним службама (полиција, хитна помоћ, ватрогасци) су бесплатни. - Успостава везе, као и позиви сервисних бројева изабраног оператера су бесплатни. - Обрачун се врши према фиксним јединственим ценама по минуту из понуде Даваоца услуге и то: за разговоре у националном саобраћају ка фиксним мрежама и за разговоре ка мобилним мрежама у Републици Србији. - Понуђене цене су фиксне у динарском износу за време трајања уговорног периода. - Услуге у међународном телефонском саобраћају, као и додатне услуге фиксне телефоније се обрачунавају према важећим ценовницима оператера. - Понуђени систем мора да подржава идентификацију позива, по захтеву блокирање одлазног саобраћаја по броју/дестинацији, по захтеву форвард позива. Опције морају да буду активиране у року од 2 сата од пријема захтева Наручиоца. - Ценом услуга фиксне телефоније мора да буде обухваћено увођење захтеваних услуга, тј. прикључење на телефонску мрежу - успостављање прикључка, тестирање, као и одржавање телефонске мреже за време трајања уговора. - У случају промене постојећег оператера чије услуге Наручилац тренутно користи, трошкове преноса постојећих корисничких бројева сноси изабрани Понуђач. - У случају промене постојећег оператера рок за прелаз у мрежу другог-изабраног оператера (интервал од дана уговарања до активирања услуга) не може бити дужи од 30 календарских дана од дана закључења уговора. - Наручилац задржава право одступања од наведених количина, као и право да прикључке пресели на другу локацију. - Услуге морају бити омогућене непрекидно у току 24 сата, 7 дана у недељи. - Кориснички сервис оператера мора бити Наручиоцу доступан непрекидно у току 24 сата, 7 дана у недељи. - Давалац услуге је дужан да услуге које су предмет јавне набавке пружа у свему у складу са Законом о електронским комуникацијама („Службени гласник РС“, број 35/23) и Правилником о параметрима квалитета јавно доступних електронских комуникационих услуга („Службени гласник РС“, број 82/24), као и другим важећим подзаконским актима и стандардима из ове области. - Изабрани понуђач мора омогућити Наручиоцу задржавање постојећих нумерација. - Обавезна реализација фиксне телефоније жичаним путем (целом дужином трасе) бакарна парица или оптика. - Обавезан услов да фиксна телефонија ради без прекида у случају нестанка електричне енергије. Члан 6. Наручилац се обавезује да плаћање извршених услуга врши једном месечно, за претходни месец, на основу исправног рачуна који испоставља Давалац услуге, у року од 45 дана од дана пријема исправног рачуна, у складу са важећим прописима. Плаћање се врши на текући рачун Даваоца услуге број __________________, у складу са подацима наведеним у понуди и евидентираним подацима о Даваоцу услуге. Наручилац може да уложи приговор у року од 30 дана од датума доспећа рачуна, а Давалац услуге је у обавези да за свако неслагање или оспоравање рачуна или квалитета извршене услуге, достави писани одговор у року од 15 дана од дана подношења приговора“. Члан 7. Цене из понуде се не могу мењати за све време трајања Уговора, осим у случају потребе Даваоца услуга за усклађивањем са растом индекса потрошачких цена према последњем званичном податку Републичког завода за статистику, а највише до 5% на годишњем нивоу, по поднетом захтеву Даваоца услуга и уз писану сагласност наручиоца услуга и то анексом уговора. Члан 8. Давалац услуга се обавезује да услуге из члана 1 овог Уговора изврши према Техничким карактеристикама наведене у члану 6. овог Уговора. Давалац услуге се обавезује да: Наручиоцу омогући стални контакт са Даваоцем услуге у циљу несметаног и квалитетног коришћења предметних услуга, Наручиоцу омогући сталну доступност, и да на позив Наручиоца одмах, или у најкраћем могућем року, отклони уочене недостатке у извршеној услузи, Уколико Наручилац буде имао потребу за неком услугом услуге фиксне телефоније која није наведена у понуди и/или спецификацији, може исту затражити од Даваоца услуге, а према важећем званичном ценовнику у моменту пружања услуге. У том циљу Давалац услуге се обавезује да за време трајања Уговора, у случају нових услуга које у тренутку потписивања Уговора нису постојале у понуди Давалац услуге, уз редовне месечне рачуне доставља и важећи ценовник за такве нове услуге, како би Наручилац у случају заинтересованости и потреба могао да их користи. ИЗМЕНЕ ТОКОМ ТРАЈАЊА УГОВОРА Члан 9. У складу са чланом 160. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник РС”, бр. 91/19 и 92/23), уколико у току реализације овог уговора настане потреба за повећањем обима предмета Уговора, Наручилац може без спровођења поступка јавне набавке повећати обим предмета Уговора и уговорену вредност, под условом да је вредност измене мања од 10% првобитне вредности уговора и мања од 15.000.000 динара, а у складу са расположивим буџетским средствима. Наведено ограничење односи се на укупну вредност свих измена, уколико се уговор мења више пута, при чему се изменом не може мењати целокупна природа уговора Уговор о јавној набавци може да се измени у току његовог трајања без спровођења новог поступка јавне набавке услед непредвиђених околности у складу са чланом 158., као и ради набавке додатних услуга у складу са чланом 157. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник РС” бр. 91/19 и 92/23). ВИША СИЛА Члан 10. Уговорне стране ће бити у потпуности или делимично ослобођене свих обавеза које проистичу из овог Уговора, уколико на извршење тих обавеза утичу околности ван њихове контроле које су настале после закључивања овог Уговора, а које се нису могле предвидети приликом закључења Уговора и чије се последице нису могле спречити – виша сила. Уколико утицај више силе траје дуже од 45 (четрдесет и пет) дана. У случају наступања више силе која онемогућава извршење уговорних обавеза, уговорна страна која није погођена вишом силом има право да, по сопственом избору, другој страни одреди додатни разуман рок за испуњење обавеза или да одмах једнострано раскине овај уговор, без плаћања било какве накнаде штете., или да раскине овај Уговор без икаквих последица по себе. Члан 11. Уговор се закључује на временски период од 12 месеци од дана закључења. Уговорне стране могу споразумно раскинути овај Уговор у било ком тренутку, на основу обостране сагласности изражене у писменој форми, при чему се споразумом дефинише тачан датум престанка важења уговора. Свака уговорна страна има право и да једнострано раскине овај Уговор у писменој форми, без обавезе навођења посебног разлога, са отказним роком од 30 (тридесет) дана, који почиње да тече од дана када је друга уговорна страна примила писмено обавештење о раскиду. Члан 12. На сва питања која нису регулисана овим Уговором примењиваће се одредбе Закона о облигационим односима, Закона о јавним набавкама, као и Општи услови пословања Изабраног понуђача, под условом да исти нису у супротности са овом Конкурсном документацијом и Законом о јавним набавкама. Све евентуалне спорове и неспоразуме који би могли настати из овог уговора или поводом овог Уговора, странке ће покушати да реше споразумно. Уколико странке не постигну споразумно решење, за решење спора странке уговарају надлежност Привредног суда у Ваљеву. Члан 13. Овај Уговор ступа на снагу даном обостраног потписивања. Члан 14. Овај Уговор сачињен је у 4 (четири) истоветна примерка од којих свака уговорна страна задржава по два примерка. За Даваоца услуге За Наручиоца __________________ ___________________