Услуга одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО

Tehnička specifikacija.pdf На основу члана 52. и 93. Закона о јавним набавкама („Службени гласник РС” бр. 91/19 и 92/23, у даљем тексту: ЗЈН), члана 2. Правилника о садржини конкурсне документације у поступцима јавних набавки („Службени гласник РС“, бр. 21/21) и Одлуке о спровођењу поступка јавне набавке, 30-08/5 број 405- 704/2026-1 од 25.09.2026. године, припремљен је следећи документ II ВРСТА, КВАЛИТЕТ, ОБЕЗБЕЂИВАЊЕ ГАРАНЦИЈЕ КВАЛИТЕТА, РОК ИЗВРШЕЊА, ТЕХНИЧКА СПЕЦИФИКАЦИЈА Врста предмета јавне набавке: Услуге. Предмет јавне набавке: Услуге одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО. Техничке карактеристике: У складу са захтевима из Техничке спецификације. Квалитет услуге: У складу са захтевима из Техничке спецификације. Рок извршења услуге: Произвођачко одржавање постојећих лиценци врши се закључно са 30.06.2027. године. ТЕХНИЧКА СПЕЦИФИКАЦИЈА Услуге одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО подразумевају подршку произвођача решења САП која омогућава решавање проблема од стране пружаоца услуга одржавања и произвођача решења у складу са одредбама „SAP Enterprise Support“. О активацији подршке издаје се потврда произвођача. Након активације подршке уговорне стране потписаће Записник о активацији подршке произвођача. У Републичком фонду за здравствено осигурање имплементирани су следећи САП модули:  SAP модул Финансијско рачуноводство и Управљачко рачуноводство (Fl-AA- Financial accounting);  SAP модул Управљање набавком, залихама и материјалима (ММ - Material management);  SAP модул Управљање фондовима (FM- Fund management). РФЗО у свом власништву има следеће САП лиценце: Р .бр. Назив/опис лиценце Произвођач Количина 1. Софтверска лиценца за SAP Process Orchestration САП 2 2. Софтверска лиценца за SAP S/4HANA Enterprise Management for Professional use САП 175 3. Софтверска лиценца за SAP S/4HANA, Developer access САП 1 4. Софтверска лиценца за SAP HANA, runtime edition for applications & SAP BW - New/Subsequent САП 1 Obrazac strukture ponuđene cene.docx На основу члана 52. и 93. Закона о јавним набавкама („Службени гласник РС” бр. 91/19 и 92/23, у даљем тексту: ЗЈН), члана 2. Правилника о садржини конкурсне документације у поступцима јавних набавки („Службени гласник РС“, бр. 21/21) и Одлуке о спровођењу поступка јавне набавке, 30-08/5 број 405-704/2026-1 од 25.09.2026. године, припремљен је: ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ Обнова лиценце за антивирусни софтвер Услуге одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО, редни број јавне набавке: 404-1-208/26-113 1.Назив привредног субјекта:__________________________ 2. Адреса седишта:___________________________________ 3. Матични број:______________________________________ 4. ПИБ:_____________________________________________ 5. Име и бр.телефона особе за контакт: __________________ ____________________________________________________ 6. Број понуде:_______________________________________ 7. Датум понуде:_________________________ Назив Произвођач Укупна цена у динарима без ПДВ-а Укупна цена у динарима са ПДВ-ом I II III IV Услуге одржавања софтверских лиценци за САП САП Стопа ПДВ-а____________% (у процентима). Напомена: Понуђач попуњава образац уношењем цене без ПДВ-а у колону III и уношењем цене са ПДВ-ом у колону IV. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Републички фонд за здравствено осигурање 101288707 Назив поступка: Услуга одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО Референтни број: 404-1-208/26-113 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Услуга одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок плаћања рачуна Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 45,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Рок плаћања рачуна - мин. 30 дана, макс. 45 дана од од дана пријема фактуре, односно од дана регистровања електронске фактуре у систему електронских фактура, када се сматра да је Наручилац примио електронску фактуру Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У ситуацији када постоје две или више понуда које су након примене критеријума једнаке, резервни критеријум је ДУЖИ РОК ПЛАЋАЊА (минимално 30 дана, максимално 45 дана од дана регистровања електронске фактуре у систему електронских фактура, када се сматра да је Наручилац примио електронску фактуру). Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora.pdf На основу члана 52. и 93. Закона о јавним набавкама („Службени гласник РС” бр. 91/19 и 92/23, у даљем тексту: ЗЈН), члана 2. Правилника о садржини конкурсне документације у поступцима јавних набавки („Службени гласник РС“, бр. 21/21) и Одлуке о спровођењу поступка јавне набавке, 30-08/5 број 405-704/2026-1 од 25.09.2026. године, припремљен је: VI МОДЕЛ УГОВОРА НАРУЧИЛАЦ: Републички фонд за здравствено осигурање, ул. Јована Мариновића 2, Београд, кога заступа ______ Матични број: XXX ПИБ: XXXXX (у даљем тексту: Наручилац) ДОБАВЉАЧ: /Назив фирме/ _________________, /адреса/______________________, /име и презиме лица које га заступа/ _____________________ Матични број: XXXXX ПИБ: XXXXX (у даљем тексту: Извршилац) Закључују дана______________ УГОВОР БР. ___-___/___ О ПРУЖАЊУ УСЛУГЕ ОДРЖАВАЊА СОФТВЕРСКИХ ЛИЦЕНЦИ ЗА САП ЗА ПОТРЕБЕ РФЗО УГОВОРНЕ СТРАНЕ САГЛАСНО КОНСТАТУЈУ ДА ЈЕ: - Наручилац спровео отворени поступак јавне набавке услуге одржавања софтверских лиценци за САП за потребе РФЗО, ЈН бр. 404-1-208/26-113, у свему у складу са Законом о јавним набавкама (’’Службени гласник РС’’, бр. 91/19 и 92/23), - Извршилац доставио Понуду број _______ од _________, примљена код Наручиоца под бројем _________________ од ______________, у свему у складу са Конкурсном документацијом бр. _______________ од _____________, - Наручилац на основу Извештаја Комисије за јавну набавку, 30-08/5 број __________, од _______, донео Одлуку о додели уговора, 30-08/5 број __________ од _______ на основу које је изабрао Извршиоца за извршење предметне јавне набавке, у свему у складу са Законом о јавним набавкама (’’Службени гласник РС’’, бр. 91/19 и 92/23). Члан 1. Предмет овог уговора су услуге одржавања софтверских лиценци за САП, према динамици и потребама Наручиоца, у свему према усвојеној Понуди извршиоца број__________, од _______, заведеној код Наручиоца под бројем __________, од _______(Прилог 1) са структуром цене и Техничкој спецификацији из конкурсне документације (Прилог 2). Члан 2. Извршилац се обавезује да Наручиоцу пружи подршку произвођача решења САП која омогућава решавање проблема од стране пружаоца услуга одржавања и произвођача решења у складу са одредбама „SAP Enterprise Support“ у свему према Техничкој спецификацији Наручиоца. Извршилац је у обавези да Наручиоцу достави потврду произвођача да је подршка активирана. Након активације подршке произвођача овлашћени представник Наручиоца (или лице које он одреди) и Извршилац ће потписати Записник о активацији подршке произвођача. Члан 3. Вредност уговорене услуге утврђује се за све извршене услуге из члана 1. овог уговора у току трајања овог уговора у укупном износу од ______________ динара без ПДВ-а. За вршење уговорене услуге Извршилац обезбеђује стручно сервисно особље и опрему. Њихова вредност обухваћена је уговореном ценом. Вредност из става 1. овог члана је фиксна за време трајања овог уговора. У вредност из става 1. овог члана урачунати су сви трошкови које је Извршилац имао у вези са извршењем уговорене услуге, односно исплатом вредности из става 1. овог члана Наручилац је измирио све обавезе према Извршиоцу. Члан 4. Наручилац се обавезује да уговорну цену из члана 3. став 1. овог уговора увећану за ПДВ у износу од ___%, плати Извршиоцу уплатом на текући рачун Извршиоца наведен у фактури, у року од _______ дана (мин. 30 дана, макс. 45 дана) од дана пријема фактуре, односно од дана регистровања електронске фактуре у систему електронских фактура, када се сматра да је Наручилац примио електронску фактуру. Електронска фактура, коју добављач испоставља преко Система електронских фактура, обавезно треба да садржи број уговора, број налога за набавку, шифре, јединице мере и називе артикала који су у сладу са налогом за набавку. Извршилац је дужан да, приликом испостављања фактуре, поступи у складу са позитивноправним прописима који регулишу област електронског фактурисања. Обавезну пратећу документацију уз рачун чини Записник о активацији подршке произвођача и потврда да је подршка активирана. Обавезе преузете уговором које доспевају у наредој буџетској години (2027.), биће реализоване највише до износа средстава која ће бити одобрена у тој буџетској години (2027.) у супротном уговарачи су сагласни да овај уговор престаје да важи због немогућности извршења обавеза преузетих од стране Наручиоца. Члан 5. Извршилац се обавезује да услугу која је предмет овог уговора врши ажурно и квалитетно према динамици у складу са потребама Наручиоца и усвојеном Понудом Извршиоца, са довољним бројем стручно оспособљених непосредних извршилаца, у свему према нормативима и стандардима чија је употреба обавезна, актима Наручиоца у складу са уговором, уважавајући правила струке, професионално и савесно. Члан 6. Извршилац гарантује квалитетно и несметано коришћење лиценце за све време трајања овог уговора. Уколико уговорене услуге нису извршене на уговорени начин, односно имају видљиве мане, овлашћено лице Наручиоца, у року од 3 дана од дана утврђивања постојања мана о томе ће писмено, а у случају хитности усмено, обавестити Извршиоца, са захтевом за поновно извршење услуга, о трошку Извршиоца. Уколико се након извршених услуга, у поступку контроле од стране Наручиоца установе недостаци извршене услуге који нису били видљиви, овлашћено лице Наручиоца, у року од 8 дана од дана утврђивања постојања недостатака, о томе ће писмено, а у случају хитности усмено, обавестити Извршиоца, са захтевом за поновно извршење услуга, о трошку Извршиоца. Извршилац се обавезује да одреди лице одговорно за сталну комуникацију са Наручиоцем у току извршења овог уговора, и да о томе писмено обавести Наручиоца. Наручилац се обавезује да одреди лице одговорно за сталну комуникацију са Извршиоцем, да у име Наручиоца врши сталне усмене консултације са Извршиоцем и врши оцену квалитета. Члан 7. Извршилац је дужан да при вршењу уговорних обавеза обухвати и елементе који нису садржани у Техничкој документацији уколико се у току реализације овог уговора утврди да су неопходни у смислу позитивноправних прописа, и да о томе без одлагања обавести Наручиоца. Извршилац је дужан да у току извршења уговора обавести Наручиоца о свим недостацима Техничке документације, као и о другим околностима које је знао или морао знати, а које могу бити од значаја за извршење уговорних обавеза. У супротном, уколико се у току извршења уговорне обавезе, односно у току експлоатације лиценци из члана 1. овог уговора, установе недостаци који су последица грешака или погрешних процена Извршиоца, Извршилац је одговоран за штету коју би Наручилац у том случају претрпео. Члан 8. Извршилац се обавезује да поверљиве информације које је сазнао у вези са извршењем овог уговора неће користити у друге сврхе, осим за испуњење уговорних обавеза, као и да их неће открити трећем лицу, осим уколико је то неопходно за извршење предмета овог уговора, уз претходну сагласност Наручиоца. Обавеза Извршиоца из става 1. овог члана, у погледу безбедности и заштите информација односи се и на све подуговараче за додатне услуге или производе. Обавеза из става 1. овог члана не односи се на информације које је Извршилац дужан да саопшти у складу са позитивноправним прописима. У случају да дође до откривања поверљивих информација без претходне сагласности Наручиоца, Извршилац је дужан да без одлагања о томе обавести Наручиоца, а у случају да је Наручилац том приликом претрпео штету, Извршилац је дужан да је накнади. Члан 9. Наступање околности више силе ослобађа од одговорности уговорне стране за кашњење у извршењу уговорених обавеза. Уколико након закључења уговора наступе околности више силе које отежавају или онемогућавају извршења обавеза дефинисаних уговором, рокови извршења обавеза ће се продужити за време трајања околности више силе. Виша сила подразумева природне и друштвене догађаје који се нису могли предвидети, који су се догодили без воље и утицаја уговорних страна и који нису могли бити, и то: поплаве, транспортне несреће, земљотреси, пожари, политичка збивања (рат, нереди већег обима, штрајкови), императивне одлуке власти (забране промета увоза и извоза), и друге непредвидиве и друге неочекиване и неотклоњиве околности које не зависе од воље уговорних страна. У случају наступања околност из става 3. овог члана, уговорна страна која захтева измену уговора дужна је да докаже основаност тог захтева. Захтев за продужење рока за извршење услуге Извршилац подноси Наручиоцу у писменој форми, у року од 3 (три) дана од дана сазнања за наступање околности из става 3. овог члана. Рок за извршење уговорне обавезе ће се продужити и у случају да Извршилац није у року извршио услугу из разлога који су на страни Наручиоца и који су онемогућили да се услуга заврши у уговореном року. Не може се тражити измена уговора због промењених околности/околности више силе које су настале после истека рока предвиђеног за реализацију уговора. Члан 10. Уколико извршилац касни са испуњавањем уговорених обавеза, Наручилац може да захтева да за сваки дан закашњења плати Наручиоцу износ од 0,5% од укупно уговорене цене услуге на име уговорне казне, с тим да укупан износ уговорне казне не може прећи 5% вредности уговорене цене услуге. Извршилац се обавезује да на дан потписивања овог уговора преда Наручиоцу бланко соло меницу на износ од 10% од укупно уговорене вредности без ПДВ-а, са роком важења 30 дана дуже од дана истека рока важења уговора или електронску меницу, која мора бити евидентирана у регистру меница и овлашћења Народне банке Србије (као доказ доставити извод из регистра Народне банке Србије или захтев за регистрацију менице или за електронску меницу: Потврда о регистрованој е-меници преузета из Централног регистра електронских меница НБС (са јасно видљивим ИД бројем и износом). Извршилац се обавезује да истовремено са предајом менице из става 2. овог члана, Наручиоцу преда копије картона са депонованим потписима овлашћених лица Извршиоца, менично овлашћење на износ од 10% од укупне уговорене вредности без ПДВ-а ( за електронску меницу:ово овлашћење је дигитално интегрисано и доступно Наручиоцу кроз систем НБС на основу ИД броја менице), као и захтев за регистрацију менице. Члан 11. Извршилац је дужан да Наручиоцу надокнади штету коју причини на имовини Наручиоца својом кривицом или грубом непажњом. Уколико Наручилац у току реализације ово уговора претрпи штету која је последица неиспуњавања уговорних обавеза од стране Извршиоца, Извршилац је одговоран за штету коју је Наручилац у том случају претрпео и дужан је да је надокнади. Уговорне стране су сагласне да у случају наступања штете из става 1. и става 2. овог члана заједничка комисија утврди евентуалну одговорност Извршиоца, обим и висину штете, о чему ће се сачинити записник. Члан 12. Овај уговор се закључује на период до 30.06.2027. године и ступа на снагу даном потписивања од стране овлашћених лица уговорних страна. Уколико је датум потписивања уговорних страна различит, уговор производи правно дејство даном потписивања уговорне стране која га је касније потписала. Члан 13. Уговор се може раскинути са отказним роком од 30 дана од дана достављања писменог обавештења о отказу другој уговорној страни. Наручилац има право једностраног раскида овог уговора у свако доба и без отказног рока, уколико Извршилац не извршава уговорене обавезе на уговорени начин, о чему ће писмено обавестити Извршиоца. Члан 14. Уговарачи су сагласни да све евентуалне спорове који настану из овог уговора реше мирним путем, а уколико до споразума не дође, сагласни су да је надлежан Привредни суд у Београду. У случају евентуалних неслагања уговорних страна у погледу примене одредби овог уговора примењиваће се одредбе Закона о облигационим односима и других позитивноправних прописа. Члан 15. Овај уговор сачињен је у 3 (три) примерка, од којих 2 (два) примерка задржава Наручилац, а 1 (један) примерак задржава Добављач. Саставни део овог уговора су и његови прилози, како следи: Прилог бр.1 - Понуда бр.__________ од _______. године; Прилог бр.2- Техничка спецификација. Наручилац Добављач Републички фонд за здравствено осигурање _________________________ _________________ директор директор Напомена: Модел овог уговора представља садржину уговора који ће бити закључен са изабраним понуђачем. Уговор ће пре потписивања бити садржински прилагођен према томе да ли понуђач подноси понуду самостално, као заједничку понуду, понуду са подизвођачем, и сл. Модел уговора се не попуњава.