Сервисирање и одржавање опреме у сервер сали са заменом резервних делова

1 Opis i specifikacija predmeta.pdf 1 ОПИС И СПЕЦИФИКАЦИЈА ПРЕДМЕТА ЈАВНЕ НАБАВКЕ, УСЛОВИ ИЗВРШЕЊА Предмет јавне набавке у отвореном поступку број ЈН 36/2026 је услуга сервисирања и одржавања опреме у сервер сали за потребе Одељења за информатику и телекомуникације Министарства спољних послова, за период од годину дана и подразумева услуге: 1) Према позиву Наручиоца у „хитним“ случајевима (у року од 24 часа, 7 дана недељно, укључујући нерадне дане и празнике током целе године); 2) Редовног сервиса уређаја на кварталном и шестомесечном нивоу и то: - Рутински сервисни преглед UPS уређаја, врши се 4 пута годишње; - Рутински преглед клима ормана, врши се 4 пута годишње; - Рутински преглед система дојаве и гашења пожара, врши се 2 пута годишње; - Рутински преглед параметара средине, врши се 2 пута годишње. Предметна услуга подразумева сервисирање и одржавање инфраструктуре сервер сале Министарства спољних послова (уређаја за беспрекидно напајање, система за климатизацију, противпожарног система, система за надзор простора ) сходно следећој спецификацији: Ред. бр. Предмет редовног одржавања Поступак одржавања обухвата 1. ЕЛЕКТРО-ЕНЕРГЕТСКА ОПРЕМА УРЕЂАЈ ЗА БЕСПРЕКИДНО НАПАЈАЊЕ (UPS) снаге 10kVA локација „сервер сала“ Тип: APC UPS G35TF10KB4H Серијски број: PS 1428131696 Датум инсталације: октобар 2014. 1) Провера и верификација да је окружење УПС-а, у оквиру дозвољених спецификација; 2) Провера и верификација исправности рада вентилатора; 3) Провера УПС event log-а: да ли има приј ављених аларма и снимање овог log-а; 4) Провера свих УПС прикључака под оптерећењем; 5) Провера температуре интерних и екстерних батерија; 6) Провера показивања напона и струје на УПС display-u; 7) Извршење теста батерија; 8) Провера исправности пребацивања на батеријски рад; 9) Тест интерног By-Pass-а; 10) Брисање прашине из УПС-а; 11) Провера исправности (неоштећености) кондензатора; 12) Провера унутрашњости УПС-а, напонских каблова и ожичења од евентуалних физичких оштећења; 13) Провера и ажурирање Firmware-а УПС-а; 14) Извршење евентуалних подешавања на лицу места; 15) Идентификовање могућих проблема у раду у предстојећем периоду; 16) Едукација и пружање савета о начину одржавања УПС-ова одговорним лицима; 17) Евидентирање и архивирање стања уређаја; 18) Достављање писаног извештаја о стању уређаја , са предлогом додатних сервисних радњи и побољшања. 2 2. КЛИМАТИЗАЦИЈА КЛИМА ОРМАН бр. 1 - 2 локација „сервер сала“ Тип: Клима ормар Uniflair SDAC0351A са кондензатором (сп. јединицом) CAP 0511 Датум инсталације: новембар 2015. 1) Провера и верификација да је окружење уређаја у оквиру дозвољених спецификација; 2) Провера и верификација расхладног капацитета опреме према густини и дисипацији опреме сервер сале; 3) Провера и верификација рада вентилатора; 4) Провера и верификација температуре расхлађене течности према спецификацији произвођача; 5) Провера и верификација стања ваздушних филтера и кондезаторске пумпе; 6) Провера ожичења, напонских каблова и електронских склопова; 7) Чишћење уређаја од прашине споља и и изнутра; 8) Чишћење кондезаторских посуда; 9) Провера и верификација система за скупљање и одвођење кондезата; 10) Провера и верификација цурења течности; 11) Провера и чишћење испаривача; 12) Провера event loga да ли има пријављених аларма и снимање лога; 13) Провера постављених параметара хлађења, протока ваздуха, влажности и брзине вентилатора и њихово подешавање према условима окружења и спецификацијама произвођача; 14) Провера и верификација и подешавање рада и комуникације уређаја у групи, тест рада уређаја у групи и појединачно; 15) Калибрација уређаја; 16) Провера и ажурирање Firmware-а уређаја. 3. СИСТЕМ ДОЈАВЕ И ГАШЕЊА ПОЖАРА СИСТЕМ ДОЈАВЕ И ГАШЕЊА ПОЖАРА - локација „сервер сала“ Тип: Противпожарна централа KENTEC SIGMA XT K11031 M2 Датум инсталације: новембар 2015. Превентивно одржавање противпожарног система и контрола система се врши сходно Правилнику о техничким нормативима за стабилне инсталације за дојаву пожара. То подразумева обилазак сертификованог лица за преглед стабилне инсталације у периоду од 6 месеци тј . два пута годишње, преглед целокупне машинске и електро инсталације, и сачињавања Записника о стању на дан обиласка. 4. РЕДОВНО ОДРЖАВАЊЕ ОСТАЛИХ УРЕЂАЈА НАДЗОР ПАРАМЕТАРА СРЕДИНЕ APC NetBotz Room Monitor 455 локација „сервер сала“ Датум инсталације: децембар 2014. 1) Провера и верификација да је NetBotz уређаја–а у оквиру дозвољених спецификација; 2) Провера и верификација исправности рада сензора; 3) Провера NetBotz-u event log-а, да ли има пријављених аларма и снимање овог log-а; 4) Провера свих NetBotz прикључака; 5) Провера и ажурирање Firmware-а УПС-а; 6) Извршење евентуалних подешавања на лицу места. 3 Добављач је дужан да се одазове на позив Наручиоца у хитним случајевима и започне поправку одмах, а најкасније у року од 24 сата од пријаве квара. Добављач је дужан да изврши редован квартални и шестомесечни преглед и сервис предметне опреме, по писаном позиву Наручиоца у року који не може бити дужи од 7 дана од дана пријема писаног захтева Наручиоца. Гаранција и квалитет Понуђач гарантује квалитет за извршене услуге у складу са важећим законским прописима и стандардима у периоду од минимум 6 месеци. Понуђач је дужан да приликом пружања услуге која је предмет јавне набавке, примењује све потребне мере заштите у складу са одредбама Закона о безбеднос ти и здрављу на раду („Службени гласник РС“ бр. 35/2023). Место пружања услуга Место пружања услуга које су предмет јавне набавке, су просторије Наручиоца, на адреси: ул. Кнеза Милоша бр. 24-26, Београд. 2 Obrazac strukture ponudjene cene.xlsx # ЈН 36-2026 ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ Набавка услуге сервисирања и одржавања опреме у сервер сали, ЈН 36/2026 Р.бр | Опис - захтев | Јединица мере | Количина | Јединична цена без пдв-а (дин.) | Јединична цена са пдв-ом (дин.) 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 1 | Сервис електро-енергетске опреме | сервис | 1 2 | Сервис климатизације | сервис | 1 3 | Сервис система дојаве и гашења пожара | сервис | 1 4 | РЕДОВНО ОДРЖАВАЊЕ ОСТАЛИХ УРЕЂАЈА | сервис | 1 Укупно: | 0 | 0 Упутство за попуњавање: * у колону број 5 уписати јединичну цену без ПДВ-а за један сервис; * у колону број 6 уписати јединичну цену са ПДВ-ом за један сервис. Напомена: Како се ради о услугама чији обим није могуће прецизно утврдити на годишњем нивоу, Наручилац је унапред одредио вредност уговора, док вредност из понуде представља основ за примену елемента критеријума "цена" и служи за вредновање понуда по том основу. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Министарство спољних послова 100184462 Назив поступка: Сервисирање и одржавање опреме у сервер сали са заменом резервних делова Референтни број: ЈН 36/2026 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Сервисирање и одржавање опреме у сервер сали са заменом резервних делова Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок одазива на позив Наручиоца у хитним случајевима Јединица мере: Сат Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 24,00 Назив: Рок одазива на позив Наручиоца ради вршења кварталног/шестомесечног прегледа и сервиса Јединица мере: Дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 7,00 Назив: Гарантни рок Јединица мере: Месец Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 6,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Уколико два или више понуђача доставе понуде са истом најнижом ценом, Наручилац ће доделити уговор понуђачу који је понудио краћи рок одазива на позив Наручиоца у хиним случајевима. Ако и након примене резервног критеријума постоје две или више понуда које су прворангиране, Наручилац ће доделити уговор понуђачу који је понудио дужи гарантни рок. КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. 3 Model ugovora.pdf Република Србија МИНИСТАРСТВО СПОЉНИХ ПОСЛОВА Број: ////-// /16 Датум: //. /// 2026. године Б е о г р а д МОДЕЛ УГОВОРА о услугама сервисирања и одржавања опреме у сервер сали закључен између: 1. Републике Србије - Министарства спољних послова, са седиштем у Београду, ул. Кнеза Милоша бр. 24 -26, ПИБ: 100184462, матични број: 07011636, које по овлашћењу министра спољних послова број: /////////// године, заступа ////////////////// (у даљем тексту: Наручилац) и 2. , са седиштем у , ул. бр. , ПИБ: , које заступа , директор (у даљем тексту: Добављач) који у потпуности одговара Наручиоцу за извршење уговорних обавеза, без обзира на број подизвођача - са подизвођачима: , са седиштем у , ул. бр. , ПИБ: , матични број: које заступа , директор, за део предмета набавке , у проценту укупне вредности од % (не већи од 50%); , са седиштем у , ул. бр. , ПИБ: , матични број: које заступа , директор, за део предмета набавке , у проценту укупне вредности од % (не већи од 50%); - односно са члановима групе понуђача: , са седиштем у , ул. бр. , ПИБ: , матични број: које заступа , директор и , са седиштем у , ул. бр. , ПИБ: , које заступа , директор који одговарају неограничено солидарно према Наручиоцу Уговорне стране сагласно констатују: - да је Наручилац на основу члана 52. Закона о јавним набавкама („Службени гласник РС“, бр. 91/2019 и 92/23) спровео отворени поступак за јавну набавку редни број ЈН 36/2026, Услуга сервисирања и одржавања опреме у сервер сали са заменом резервних делова; - да је Добављач дана /////.202 6. године доставио понуду број ///// од ////.202 6. године, која у потпуности одговара условима и захтевима из конкурсне документације, а која је саставни део овог уговора; - да је Наручилац уз примену критеријума економски најповољније понуде донео Одлуку о додели уговора број: ///////// од //////.202 6. године, којом је понуду Добављача изабрао као најповољнију. Предмет уговора Члан 1. Предмет овог уговора је регулисање међусобних права и обавеза у вези са пружањем услуга сервисирања и одржавања опреме у сервер сали, у свему према понуди Добављача и опису и спецификацији Наручиоца, које чине саставни део овог уговора. Услуга сервисирања и одржавања подразумева: 1) Сервис и одржавање према позиву Наручиоца у хитним случајевима (у року од 24 часа, 7 дана недељно, укључујући нерадне дане и празнике током целе године); 2) Редовним сервисима опреме на кварталном и шестомесечном нивоу и то: - рутински сервисни преглед УПС уређаја (4 пута годишње), - рутински преглед клима ормана (4 пута годишње), - рутински преглед система дојаве и гашења пожара, (2 пута годишње), - рутински преглед параметара средине (2 пута годишње). Уговорена цена Члан 2. Укупно уговорена цена износи 833.333,33 динара без ПДВ-а, односно 1.000.000,00 динара са ПДВ-ом. Цена из става 1. овог члана је фиксна и обухвата цену предметних услуга и све друге зависне трошкове. Начин, рок и услови плаћања Члан 3. Плаћање се врши уплатом на рачун Добављача. Наручилац ће плаћање вршити након сваке извршене услуге у року од најдуже 45 дана од дана достављања фактуре и извештаја о пруженим услугама који садржи спецификацију услуга, количину и вредност пружених услуга са обавезним навођењем резервних делова који су замењени тј. испорученог потрошног материјала. Добављач је дужан да изда фактуру у складу са чланом 42. Закона о порезу на додату вредност („Сл. гласник РС,“ бр. 84/04, 86/04 -испр, 61/05, 61/07, 93/12, 108/13, 68/14 -др. закон, 142/14, 83/15, 108/16, 113/17, 30/18, 72/19, 8/20, 153/20 , 138/22, 94/24, 109/25 и 80/2026). Добављач је дужан да изда фактуру у складу са одредбама Закона о електронском документу, електронској идентификацији и услугама од поверења у електронском пословању („Службени гласник РС“, бр. 94/2017 и 52/2021). Свака креирана и регистрована фактура мора да садржи тачне идентификационе податке о Наручиоцу, број и датум закљученог уговора, адресу -место и датум извршења услуге. Креирана и регистрована фактура доставља се преко Система е -фактура (СЕФ-а) у електронској форми на е-адресу Наручиоца. У случају више или мање зарачунате цене извршења услуга, фактура се враћа Добављачу путем Система е-фактура (СЕФ-а) уз напомену о разлозима враћања рачуна. Наручилац задржава право да динамику уплате средстава усклађује са могућностима извршења буџета Републике Србије. Уколико је извршења дела уговора поверено подизвођачу а није предвиђено непосредно плаћање подизвођачу у складу са чланом 131. став 5 ЗЈН-а, Добављач је дужан да достави доказ и изјаву подизвођача да је извршио плаћање подизвођачу његових потраживања у року од 60 дана од извршења плаћања од стране Наручиоца Добављачу. Финансијске обавезе чије плаћање буде доспело у 202 7. годи ни, реализоваће се највише до износа средстава која ће за ту намену бити одобрена у тој буџетској години. Средства обезбеђења Члан 4. Добављач је у тренутку закључења уговора, Наручиоцу предао меницу за испуњење уговорних обавеза, са ОП обрасцем, потврдом пословне банке о извршеној регистрацији и меничним овлашћењем којим овлашћује Наручиоца да може безусловно и неопозиво, без протеста и трошкова, вансудски иницирати наплату у висини до 10% од вредности понуде без ПДВ-а, са роком важења 30 дана дужим од уговореног рока. У случају достављања електронске менице, Пружалац услуге је дужан да достави потврду банке о регистрацији електронске менице у Централном регистру сходно Одлуци о ближим условима, садржини и начину вођења регистра меница и овлашћења („Службе ни гласник РС“, бр. 95/2025). Наручилац ће уновчити меницу уколико Добављач не буде извршавао своје уговорене обавезе у роковима на начин предвиђен уговором. Ако се за време трајања овог уговора промени уговорени рок, Добављач је дужан да продужи рок важења менице из става 1. овог члана. Меница из става 1. овог члана мора бити сопствена, бланко, не може садржати додатне услове за исплату, краћи рок од оног који одреди Наручилац, мањи износ од оног који одреди Наручилац или промењену месну надлежност за решавање спорова. Начин, рок и место пружања услуга Члан 5. Добављач се обавезује да пружи услуге сервисирања и одржавања опреме у сервер сали према свему како је наведено у опису и спецификацији Наручиоца, која је саставни део овог уговора, за време важења уговора. Поправка предметне опреме (према позиву Наручиоца у хитним случајевима) се обавља по писаном позиву Наручиоца. Добављач је дужан да се одазове на позив Наручиоца и започне поправку одмах, а најкасније у року од /// часа од пријаве квара. Добављач је дужан да изврши редован квартални и шестомесечни преглед и сервис предметне опреме, по писаном позиву Наручиоца у року од ///// дана од дана пријема писаног захтева Наручиоца. Писани позив Добављачу из става 2. и 3. овог члана, Наручилац ће упутити путем e- mailа. Место пружања услуга које су предмет уговора, су просторије Наручиоца, на адреси: ул. Кнеза Милоша бр. 24-26, Београд, Дата центар, ОИТ. Уговорна казна Члан 6. Ако Добављач не испуни предмет овог уговора у роковима одређеним у опису и спецификацији, која је саставни део овог уговора, дужан је да плати Наручиоцу казну од 2%о од укупно уговорене цене за сваки дан закашњења, с тим да укупан износ уговорне казне не може прећи 5% уговорене цене. Приликом исплате Наручилац ће умањити износ на рачуну за износ уговорене казне из става 1. овог члана. За умањење новчаног износа рачуна из разлога наведених у ставу 2. овог члана Наручилац није обавезан да тражи сагласност Добављача, али је дужан да га у року од осам дана писмено обавести о разлозима извршеног умањења. Гаранција Члан 7. Добављач је дужан да гарантује квалитет извршених услуга сервисирања и одржавања опреме у сервер сали, која је предмет овог угов ора, у складу са важећим прописима и стандардима произвођача и не може бити краћа од //// месеци од дана пружене услуге. Чување пословне тајне Члан 8. Добављач је дужан да чува пословне тајне Наручиоца. Добављач је дужан да у оквиру својих активности брине о угледу Наручиоца и његове делатности. Саставни део уговора Члан 9. Саставни део овог уговора чини: - Прилог 1: Понуда Добављача број //// од /////.2026. године, заведена код Наручиоца под бројем ///// од ////.2026. године; - Прилог 2: Опис и спецификација набавке Наручиоца. Праћење извршења уговорених обавеза Члан 10. Праћење извршења уговорених обавеза од стране Наручиоца, вршиће Одељење за информатику и телекомуникације, телефон: 011/306-8702. Раскид уговора Члан 11. Свака уговорна страна може отказати овај уговор и пре истека рока, достављањем писаног обавештења другој страни. Уговор престаје да важи у року од 15 дана од дана пријема писаног обавештења. Свака уговорна страна има право на раскид овог уговора у случају неиспуњења уговорних обавеза друге уговорне стране. Завршне одредбе Члан 12. С обзиром на то да уговорне стране овај уговор закључују у међусобном поверењу и уважавању, исте истичу да ће га у свему извршавати према начелима савесности и поштења. На све што није регулисано овим уговором примењиваће се одредбе Закона о облигационим односима и други важећи прописи који регулишу област предмета овог уговора. На овај уговор ће се примењивати и исти ће бити тумачен искључиво према прописима Републике Србије. Уговорне стране ће све евентуалне међусобне спорове који произилазе или су у вези са овим уговором решавати споразумно мирним путем. Уколико споразумно – вансудско решење није могуће, уговорне стране су сагласне, што својим потписима потврђују, да ће решавање спора поверити Привредном суду у Београду. Члан 13. Уговорне стране сагласно изјављују да им је овај уговор прочитан и протумачен, те га без примедби потписују у знак своје слободно изражене воље. Овај уговор ступа на снагу даном потписивања овлашћених представника уговорних страна и траје годину дана од дана закључења. У случају утрошка укупно уговорених средстава из члана 2. овог уговора пре истека рока из става 2. овог члана, уговор престаје да важи даном утрошка средстава. Члан 14. Овај уговор сачињен је у шест истоветних примерака од којих свакој уговорној страни припада по три примерка. за Добављача директор за Наручиоца в.д. генералног секретара