Одржавање софтвера

Obrazac strukture ponuđene cene za partiju 1.xlsx # Sheet1 ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ (са упутством о попуњавању) ЈАВНА НАБАВКА УСЛУГА - ОДРЖАВАЊЕ СОФТВЕРА бр. 8-2026-2 Назив понуђача: Седиште: ПИБ: | Матични број: Брoj партије | Назив услуге | Јединица мере | Количина | Стопа ПДВ-а | ПОПУЊАВА ПОНУЂАЧ | Укупна цена без ПДВ-а | Јединична цена са ПДВ-ом | Укупна цена са ПДВ-ом | Износ ПДВ-а Јединична цена без ПДВ-а | ДОДАТНИ АНГАЖМАН ИЗВРШИОЦА УСЛУГЕ Назив одређене врсте посла/трошка и цена по ангажованом сараднику извршиоцу без ПДВ-a | Комерцијални назив услуге | Произвођач, земља порекла 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. | 9. | 10. | 11. | 12. | 13. | 14. 1 | Održavanje integrisanog informacionog sistema Heliant | месец | 8 | 0.2 | 0 | 0 | 0 | 0 Упутство о попуњавању: У колони 6. уписати јединичну цену услуге без ПДВ-а. У колони 7. уписати назив одређене врсте посла/трошка. У колони 8. уписати цену наведеног посла/трошка по ангажованом сараднику извршиоцу без ПДВ-a. У колони 9. уписати комерцијални назив услуге. У колони 10. уписати назив произвођача производа и земљу порекла производа. Напомена: 1. Додатни ангажман Извршиоца се обавља уз искључиву сагласност Наручиоца и обухвата активности које нису у опсегу редовног одржавања софтвера. 2. Услуге које нису наведене у колони 7 и/или за које није дата цена у колони 8 спадаће у редовно одржавање Софтвера без додатних трошкова. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ЗДРАВСТВЕНИ ЦЕНТАР "СВЕТИ ЛУКА" СМЕДЕРЕВО 115072868 Назив поступка: Одржавање софтвера Референтни број: 8-2026-2 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Одржавање интегрисаног информационог система Хелиант Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora za partiju 1.docx МОДЕЛ УГОВОРА ЗА ПЕРТИЈУ 1 РЕПУБЛИКА СРБИЈА ЗДРАВСТВЕНИ ЦЕНТАР СМЕДЕРЕВО Број: 8-2026-2-__ ___.___.2026. године На основу члана 66. и 152. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник Републике Србије” бр. 91/2019 и 92/2023), дана ___.___.2025. године закључује се следећи УГОВОР О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ УСЛУГE „ОДРЖАВАЊЕ СОФТВЕРА“ БРОЈ 8-2026-2 ПАРТИЈА 1 - Održavanje integrisanog informacionog sistema Heliant Уговорне стране: Здравствени центар Смедерево, улица Кнез Михаилова број: 51, ПИБ: 115072868, матични број: 26001960, број жиро рачуна: 840-911661-60 код Управе за трезор, телефон: 026/240-700, Е-пошта: javne.nabavke@zcsmederevo.rs, који заступа в.д. директора Здравственог центра Смедерево dr Олгица Обрадовић (у даљем тексту: Наручилац услуге) и _______________________________________________________________ (назив понуђача), са седиштем у __________________________________________(место и поштански број), улица ________________________________________ број: ____, ПИБ:_________________, матични број: _________________, број жиро рачуна: _______________________________, телефон: _______________________________, e-mail: _______________________________, кога заступа директор _________________________________ (у даљем тексту: Извршилац услуге). ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 1. 1.1. Предмет овог уговора је набавка услуге одржавања софтвера у Здравственом центру Смедерево, ЈН број: 8-2026-2, партија: 1 - Održavanje integrisanog informacionog sistema Heliant, односно права, обавезе и услови коришћења интегрисаног информационог система Heliant (у даљем тексту: Софтвер) од стране Наручиоца услуге, као и права и обавезе Извршиоца услуге у погледу адаптивног и корективног одржавања Софтвера и начина интервенције у случају евентуалног, хаваријског престанка рада. 1.2. Саставни део овог уговора је понуда извршиоца услуге број: ___________________ од ___.___.2026. године (у даљем тексту: Понуда извршиоца услуге). ПОДИЗВОЂАЧ Члан 2. 2.1. Извршилац услуге наступа _________________ (самостално). / Извршилац услуге наступа са подизвођачем „_________________________“, са седиштем у __________________________ (место и поштански број), улица ________________ број: ___, ПИБ:_________, матични број: __________________, који ће делимично извршити предметну набавку, у делу:_________________. ВРЕДНОСТ УГОВОРА И УСЛОВИ ПЛАЋАЊА Члан 3. 3.1. Цене из овог уговора су прецизиране Понудом извршиоца услуге. 3.2. Уговорене цене су фиксне и не могу се мењати у току трајања уговора. 3.3. Вредност уговора са урачунатим ПДВ-ом износи ___________________ динара. 3.4. Плаћање се врши на 8 једнаких рата. 3.5. Прва фактура се издаје почев од месеца у којем је уговор закључен, последњег дана у том месецу. 3.6. Извршилац услуге је у обавези, да уз сваки рачун, достави Наручиоцу услуге Извештај о извршеним услугама у том месецу. Oвлашћено лице Наручиоца услуге оверава потписом месечни извештај најкасније 3 (три) дана од његовог достављања и тиме прихвата неопозиво и безусловно услуге понуђача за тај месец. 3.7. Наручилац услуге се обавезује да плаћање по овом уговору врши најкасније у року од 60 дана од дана пријема фактуре, регистроване у Централном регистру фактура. 3.8. Oбавезе које доспевају у наредним буџетским годинама ће бити реализоване највише до износа средстава која ће им за ту намену бити одобрена у тој буџетској години. 3.9. Додатни ангажман Извршиоца услуге, ван опсега уговорених услуга, обавља се уз искључиву сагласност Наручиоца услуге, по ценама прецизиране Понудом извршиоца услуге и не могу се мењати у току трајања уговора. 3.10. Услуге које Извршилац услуге у свом Обрасцу структуре понуђене цене није навео да спадају у Додатни ангажман Извршиоца услуге и/или није попунио цену такве услуге, спадаће у редовно одржавање Софтвера без додатних трошкова. МОДУЛИ СОФТВЕРА Члан 4. 4.1. Предмет набавке је одржавање интегрисаног информационог система Heliant који се састоји од следећих функционалности: Примарна здравствена заштита – ОЈ Дома здравља: Здравствени електронски картон Специјалистичко - амбулантни прегледи Електронска фактура Администрација Интеграција са свим обавезним Wеб сервисима везаних за здравство (ИЗИС, Е-рецепт, Е-боловање, РФЗО…) Кадровска евиденција Обрачун зарада и накнада Финансијско књиговодство Благајна Робно – материјално књиговодство Основна средства и ситан инвентар Подршка комерцијалним пословима Уговори Деловодник Статистичко извештавање Секундарна здравствена заштита – ОЈ Општа болница: Здравствени електронски картон Специјалистичко - амбулантни прегледи Електронска фактура Администрација Интеграција са свим обавезним Wеб сервисима везаних за здравство (ИЗИС, ДСГ, РФЗО, …) Кадровска евиденција Обрачун зарада и накнада Финансијско књиговодство Благајна Робно - материјално књиговодство Основна средства и ситан инвентар Подршка комерцијалним пословима Уговори Деловодник Извештавање Интеграција са екстерним лабораторијским информационим системом Стационарно лечење Апотека ПРАВО НА НОВЕ ВЕРЗИЈЕ Члан 5. 5.1. Израда и издавање нових верзија Софтвера (са измењеним и допуњеним функционалностима Софтвера) врши се у следећим случајевима: У случају промене законске и друге регулативе које утичу на софтверске системе, у року који је у складу са законски дефинисаним терминима спровођења; Као резултат унапређења Софтвера у циљу исправљања откривених већих и мањих нерегуларности у раду, скривених мана и грешака; Као резултат унапређење Софтвера у циљу ефикаснијег рада и коришћења, као резултат властитих идеја и концепата Извршиоца услуге; Извршилац услуге самостално одређује рок и период у коме ће израдити и издати сваку нову верзију Софтвера. Право на нове верзије Софтвера подразумева да ће Наручиоцу услуге бити на располагању нове верзије Софтвера. Путем сајта www.heliant.rs. Извршилац услуге ће информисати Наручиоца услуге о новим верзијама Софтвера. У случају проблема у раду Софтвера, проузрокованих грешком у испорученим новим верзијама Софтвера, трошкови инсталације нове верзије, као и евентуалне додатне корекције Софтвера падају на терет Извршиоца услуге. У осталим случајевима трошкови падају на терет Наручиоца услуге, а према ценовнику из Додатног ангажмана Извршиоца прецизираног Понудом извршиоца услуге. ОБАВЕЗЕ ИЗВРШИОЦА УСЛУГЕ Члан 6. 6.1. Редовна подршка у коришћењу Софтвера која подразумева: Да Извршилац услуге Наручиоцу услуге пружи подршку у редовном и несментаном коришћењу Софтвера: телефоном или електронском поштом, у циљу пружања одговора на свакодневне тешкоће или питања; Услуге техничке подршке за све врсте проблема наведених у Табели 1 су доступне између 08:00 и 16:00 сати сваког радног дана, осим суботом, недељом и у дане празника, двема особама које је именовао Наручилац услуге. Услуге техничке подршке за критичну врсту проблема (дефинисаних у Табели 1) и ван наведеног оквира, односно 24 часа 7 дана у недељи достављањем дежурног телефона и/или e-mail адресе за пријаву истих, двема особама које је именовао Наручилац услуге. Телефон: ______________________; e-mail адреса: ________________________________. Да у случају проблема у раду Софтвера, време одзива Извршиоца буде као у табели 1. ТАБЕЛА 1: Врста проблема, опис и време одзива Врста проблема Опис проблема Време одзива Критични Губитак кључних функционалности неопходних за обављање редовних дневних активности; грешке које проузрокују губитак података или оштећивање података; неисправност система која онемогућава корисников рад; непостојање очигледног алтернативног решења за заобилажење уочене грешке у софтверу. 8 сати Озбиљни Софтвер је употребљив али са великим ограничењима; функција не ради као што је документовано; квар који озбиљно утиче на функционисање система; непостојање очигледног и/или једноставног алтернативног решења за заобилажење уочене грешке у софтверу. 48 сати Приметни Софтвер је оперативан, нема функционалних недостатака, али има озбиљна ограничења у флексибилности; софтвер је оперативан али постоје недостатци за која постоје позната и/или једноставна решења; лоша дијагностика порука о грешкама. 5 радних дана Споредни Софтвер је оперативан са мањим неудобностима у коришћењу; недостаје текст који се односи на поруку о грешци; козметички недостатци у софтверу; нема губитка функционалности или се проблеми могу окарактерисати као мањи губици у погледу функционалности; потребна измена софтверске документације. 2 месеца 6.2. Услуге техничке подршке не подразумевају обуку особља Наручиоца услуге, нити помоћ у питањима покривена корисничким упутствима. ОБАВЕЗЕ НАРУЧИОЦА УСЛУГЕ Члан 7. 7.1. Именовање 2 (два) запослена лица Наручиоца услуге, који ће имати могућност комуникације са Извршиоцем услуге у наведеним интервалима из тачке 6.1.: 1) _______________________________________; 2) _______________________________________. 7.2. За успешно спровођење обавеза дефинисаних овим Уговором, Наручилац услуге је дужан да обезбеди: Да запослени код Наручиоца услуге, односно овлашћено треће лице, користе Софтвер под условима који су дефинисани у овим Уговором и на начин који је објашњен на обукама и у корисничкој документацији и дефинисан инструкцијама за администратора (који су предати Наручиоцу услуге), што се посебно односи на план одржавања базе података; Да обезбеди одговарајући хардвер и системски софтвер у свему према захтевима Извршиоца услуге, неопходан за имплементацију Софтвера; Да обезбеди квалитетне везе према Интернету или другој мрежи преко које се приступа Софтверу; Да обезбеди даљински приступ серверу 24 сата дневно 7 дана у недељи; Да уочене проблеме у функционисању Софтвера, Наручилац услуге доставља на уредном попуњеном одговарајућем ПИ обрасцу, који ће представљати саставни део овог Уговора; Да у случају промене прописа релевантних за обављање далатности Наручиоца услуге писмено обавести Извршиоца услуге о променама, коришћењем одговарајућег ПИ обрасца. Уз попуњен образац потребно је проследити и изворну документацију - текст прописа и пратећа тумачења, предлог за промену начина обављања пословних процеса и очекиване излазне информације из програмских модула на основу познатих улазних података; Да омогући све техничке и организационе услове као и неопходне податке за обављање потребних активности. Да за критичну врсту проблема у којима се очекује реакција у што краћем року обезбеди техничко лице за комуникацију. МЕСТО ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ Члан 8. 8.1. Место извршења услуге je Здравствени центар Смедерево, улица Кнез Михаилова број 51, 11300 Смедерево. СРЕДСТВО ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 9. 9.1. Извршилац услуге се обавезује да у року од 7 дана од дана закључења овог уговора, преда Наручиоцу услуге бланко сопствену меницу, као обезбеђење за извршење уговора, која мора бити евидентирана у Регистру меница и овлашћења Народне банке Србије, a на износ од _____________ РСД, а то је 10% од вредности уговора без ПДВ-а. 9.2. Меница мора бити оверена печатом и потписана од стране лица овлашћеног за заступање, а уз исту мора бити достављено попуњено и оверено менично овлашћење – писмо. 9.3. Уз меницу мора бити достављена копија картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју Извршилац услуге наводи у меничном овлашћењу – писму. Рок важења менице је 30 дана дужи од истека важења уговора. 9.4. Наручилац услуге ће уновчити дату меницу уколико Извршилац услуге не изврши своје обавезе у роковима и на начин предвиђен овим уговором. ПОВЕРЉИВОСТ ИНФОРМАЦИЈА Члан 10. 10.1. Обе стране су сагласне да садржај овог Уговора сматрају поверљивим, те ниједна страна без сагласности друге неће саопштити, предати или на било који начин учинити доступним трећим лицима: документацију, модел података, апликацију, садржај базе података и/или информације добијене на основу рада система. 10.2. Извршилац услуге се обавезује да ни под којим условима, без изричите дозволе Наручиоца услуге, неће предати, објавити, посредовати, доставити на коришћење нити копирати поверљиве податке трећем лицу. 10.3. Наручилац услуге преузима на себе обавезу да штити приступ поверљивим информацијама које унесе у Софтвер на начин објашњен како у корисничкој документацији тако и на одржаној обуци запослених код Извршиоца услуге као и да предузима све превентивне мере у циљу заштите и контроле приступа поверљивим подацима. 10.4. Током важења Уговора, укључујући и све његове продужетке, а затим и у току периода од 10 (десет) година након истека или раскида Уговора, уговорне стране нити њихова зависна и повезана друштва („Пријемна страна“) неће откривати поверљиве информације без претходног писаног одобрења друге стране. Поверљиве информације укључују било које информације које су дате Пријемној страни од стране друге стране, укључујући али не ограничавајући се на будући Уговор, Софтвер, прилоге и сву пратећу документацију, осим делова који су: познати пријемној страни пре пријема, што је поткрепљано писаним доказима; откривени пријемној страни од стране треће стране која има право на такво откривање без обавезе чувања поверљивости; јесте или постане део јавног домена без кривице Пријемне стране. Пријемна страна неће користити поверљиве информације у било коју сврху, осим оне која је наведена у овом уговору без претходног одобрења друге стране. Ништа у овом Уговору неће бити тумачено тако да ограничава Пријемну страну да открије Поверљиве информације уколико се то захтева законом или на основу судске одлуке или неком другом конкретном владином наредбом или захтевом, под условом да у сваком случају Пријемна страна хитно достави другој страни писмено обавештење у најкраћем року како би се другој страни омогућило да предузме радње ради заштите својих Поверљивих информација. У случају да се не добије налог за заштиту или нека друга правна заштита, или се друга страна одрекне поступања у складу са чланом будућег Уговора, Пријемна страна ће доставити само онај део Поверљивих информација које се законски захтевају на основу писаног мишљења адвоката. 10.5. Обе стране се обавезују да по испуњењу овог Уговора, односно његовог одређеног дела, врате једна другој информације у писаном/штампаном облику и сву документацију која им је предата у циљу испуњења овог Уговора, заједно са свим евентуално умноженим примерцима. Обе стране се међусобно обавезује да примерке који не буду враћени уништи, као и да онемогући коришћење истих на било који начин који није регулисан овом Уговором. ЗАШТИТА ПРИСТУПА Члан 11. 11.1. Извршилац услуге изјављује да неће ни на који начин самостално и изван налога и инструкција које буде добио од особе овлашћене за контакт код Наручиоца услуге, користити податке који се налазе у базама података Наручиоца услуге, а у које буде имао увид током извршавања обавеза преузетих овим Уговором. 11.2. Извршилац услуге се обавезује да неће ни у ком случају користити податке о физичким лицима којима буде имао приступа супротно одредбама овог Уговора и закона који регулишу заштиту података о личности. 11.3. Наручилац услуге изјављује да сноси пуну материјалну и сваку другу одговорност укуључујући и судску према трећим лицима у случају настанка било какве штете због неправилног или незаконитог руковања подацима који су унети у Софтвер од стране запослених код Наручиоца услуге, или било ког другог лица које није непосредно ангажовано од стране Извршиоца услуге. ВИША СИЛА Члан 12. 12.1. Уколико после закључења овог уговора наступе околности више силе које доведу до ометања или онемогућавања извршења обавеза дефинисаних овим уговором, рокови извршења обавеза ће се продужити за време трајања више силе. 12.2. Виша сила подразумева екстремне и ванредне догађаје који се не могу предвидети, који су се догодили без воље и утицаја уговорних страна и који нису могли бити спречени од стране погођене вишом силом. Вишом силом могу се сматрати поплаве, земљотреси, пожари, политичка збивања (рат, нереди већег обима, штрајкови), императивне одлуке власти (забрана промета увоза и извоза) и други случајеви, који су законом утврђени као виша сила. 12.3. Страна у уговору погођена вишом силом, одмах ће у писаној форми обавестити другу страну о настанку непредвиђених околности и доставити одговарајуће доказе. ОДРИЦАЊЕ ОД ОДГОВОРНОСТИ Члан 13. 13.1. Извршилац услуге и било које треће лице ангажовано од стране Извршиоца услуге неће ни у ком случају бити одговорно за било какву директну, индиректну, консеквентну, посебну или случајну, предвидиву или непредвидиву, грешку или губитак начињен Наручиоцу услуге или трећим лицима услед руковања са Софтвером или коришћењем података из Софтвера супротно, односно различито од његове намене предвиђене овим уговором и редовним пословањем Наручиоца услуге. Ово се пре свега, али не искључиво, односи на: Последице било какве одлуке донете на бази коришћења Софтвера или података из Софтвера; Било какве економске, правне, лекарске, фармацеутске и друге стручне одлуке донете на бази коришћења Софтвера или података из Софтвера;. Било какве економске, правне, лекарске, фармацеутске и друге стручне пропусте или грешке настале на бази коришћења Софтвера и података из Софтвера. Губитак профита, угледа и репутације, уговора, пословних прилика; Губитак, штету или погрешну пословну или било коју другу одлуку насталу преносом и приказом података; Штете настале услед прекида пословних процеса; Штете настале услед нестручног, погрешног, несавесног руковања Софтвером од стране Наручиоца услуге или руковања на било који други начин који није предвиђен овим Уговором или корисничком документацијом; Штете настале као последица квара на хардверу, системском софтверу, даљинској вези и евентуалну штету која буде причињена Наручиоцу услуге или трећим лицима услед погрешног уноса података у Софтвер од стране запослених или ангажованих лица Наручиоца услуге. Све ово се односи чак и на случајеве када је Извршилац услуге био упозорен да до таквих ситуација може доћи. СПОРОВИ, РАСКИД УГОВОРА, ИЗМЕНЕ И ДОПУНЕ Члан 14. 14.1. Уговорне стране су сагласне да се евентуални спорови по овом уговору решавају споразумно, а у случају спора, уговарају стварну и месну надлежност Привредног суда у Пожаревцу. 14.2. Уговорна страна незадовољна испуњењем уговорних обавеза које су предвиђене овим уговором, може захтевати раскид истог, под условом да је своје обавезе у потпуности и благовремено извршила. 14.3. Све евентуалне измене и допуне као и раскид овог уговора, уговорне стране могу вршити искључиво у писаној форми, а исти се може раскинути у року од 10 дана од дана достављеног писменог обавештења о отказу другој уговорној страни. ЗАКЉУЧЕЊЕ И РОК ВАЖЕЊА УГОВОРА Члан 15. 15.1. Овај уговор ступа на снагу даном потписивања обе уговорне стране са роком важења од осам месеци. 15.2. Након истека периода од годину дана, уговор се аутоматски продужава до тренутка завршетка новог поступка набавке за услуге одржавања софтвера, уколико једна од уговорних страна није писаним путем обавестила другу страну да не жели да се продужи трајање овог уговора, најкасније месец дана пре истека трајања периода на који је овај уговор закључен. ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 16. 16.1. Наручилац услуге се обавезује да представницима Наручиоца услуге, запослених и радно ангажованих од стране Наручиоца услуге или било којим трећим лицима неће бити дозвољено да: Над Софтвером или било којим делом Софтвера спроводе активности нарушавања интегритета Софтвера, што пре свега али не искључиво подразумева следеће активности: реверзни инжињеринг, декомпајлирање, растављање Софтвера и то без обзира на намеру или сврху предметне активности; Продају, препродају, изнајмљују, дистрибуирају или на било који други начин уступају Софтвер по било ком основу трећим лицима; Надограђују софтвер или базе података, осим алатима за конфигурацију Софтвера, који су доступни кроз сам Софтвер; За своје потребе додатно инсталирају или конфигуришу Софтвер осим на начин предвиђен овим Уговором; Да трећим лицима, без писмене сагласности Извршиоца услуге, пруже увид, врше демострације и приказ рада Софтвера. 16.2. Уговорне стране сагласно изјављују да су овај уговор прочитале, разумеле и да уговорне одредбе у свему прихватају као израз њихове воље. 16.3. Уговор је састављен у 4 (четири) примерка, од којих по 2 (два) примерка за сваку уговорну страну. 16.4. За све што није регулисано овим уговором, примењиваће се одредбе Закона о облигационим односима. Припремио: _________________ Сагласни: _________________ _________________ УГОВОРНЕ СТРАНЕ: за Наручиoцa услуге в.д. директора Здравственог центра Смедерево за Извршиоца услуге директор ______________________ dr Олгица Обрадовић ______________________ __________________________ _______________________ Напомена: - Модел уговора представља садржину уговора који ће бити закључен са изабраним понуђачем. - Модел уговора се не попуњава, не потписује, не печатира и не доставља тј. није обавезни део понуде.- Понуђач у свом Обрасцу понуде потврђује да је у свему сагласан са садржином уговора који ће Наручилац закључити са изабраним понуђачем, означавањем поља „Упознати смо са садржином и прихватамо модел уговора". Obrazac strukture ponuđene cene za partiju 2.xlsx # Sheet1 ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ (са упутством о попуњавању) ЈАВНА НАБАВКА УСЛУГА - ОДРЖАВАЊЕ СОФТВЕРА бр. 8-2026-2 Назив понуђача: Седиште: ПИБ: | Матични број: Брoj партије | Назив услуге | Јединица мере | Количина | Стопа ПДВ-а | ПОПУЊАВА ПОНУЂАЧ | Укупна цена без ПДВ-а | Јединична цена са ПДВ-ом | Укупна цена са ПДВ-ом | Износ ПДВ-а Јединична цена без ПДВ-а | Назив одређене врсте трошка и његово процентуално учешће | Комерцијални назив услуге | Произвођач, земља порекла 1. | 2. | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. | 9. | 10. | 11. | 12. | 13. | 14. 2 | Održavanje laboratorijskog informacionog sistema, održavanje mikrobiološkog informacionog sistema i održavanje „Slis“ programa za kontrolu i automatsku ispravku elektronske fakture | месец | 8 | 0.2 | 0 | 0 | 0 | 0 Упутство о попуњавању: У колони 6. уписати јединичну цену услуге без ПДВ-а. У колони 7. уписати назив одређене врсте трошка (учешће трошкова материјала, рада, енергената...). У колони 8. уписати процентуално учешће одређене врсте трошка (учешће трошкова материјала, рада, енергената...). У колони 9. уписати комерцијални назив услуге. У колони 10. уписати назив произвођача производа и земљу порекла производа. Напомена: 1. Колонe 7. и 8. се попуњавају када је наведени податак неопходан ради усклађивања цене током периода трајања уговора, који исказују трошкове укупне јединичне цене без ПДВ –а. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ЗДРАВСТВЕНИ ЦЕНТАР "СВЕТИ ЛУКА" СМЕДЕРЕВО 115072868 Назив поступка: Одржавање софтвера Референтни број: 8-2026-2 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Одржавање лабораторијског информационог Система, одржавање микробиолошког информационог система и одржавање „Слис“ програма за контролу и аутоматску исправку електронске фактуре Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora za partiju 2.docx МОДЕЛ УГОВОРА ЗА ПЕРТИЈУ 2 РЕПУБЛИКА СРБИЈА ЗДРАВСТВЕНИ ЦЕНТАР СМЕДЕРЕВО Број: 8-2026-2-__ ___.___.2026. године На основу члана 66. и 152. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник Републике Србије” бр. 91/2019 и 92/2023), дана ___.___.2026. године закључује се следећи УГОВОР О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ УСЛУГE „ОДРЖАВАЊЕ СОФТВЕРА“ БРОЈ 8-2026-2 ПАРТИЈА 2 - Održavanje laboratorijskog informacionog Sistema, održavanje mikrobiološkog informacionog sistema i održavanje „Slis“ programa za kontrolu i automatsku ispravku elektronske fakture Уговорне стране: Здравствени центар Смедерево, улица Кнез Михаилова број: 51, ПИБ: 115072868, матични број: 26001960, број жиро рачуна: 840-911661-60 код Управе за трезор, телефон: 026/240-700, Е-пошта: javne.nabavke@zcsmederevo.rs, који заступа в.д. директора Здравственог центра Смедерево dr Олгица Обрадовић (у даљем тексту: Наручилац услуге) и _______________________________________________________________ (назив понуђача), са седиштем у __________________________________________(место и поштански број), улица ________________________________________ број: ____, ПИБ:_________________, матични број: _________________, број жиро рачуна: _______________________________, телефон: _______________________________, e-mail: _______________________________, кога заступа директор _________________________________ (у даљем тексту: Извршилац услуге). ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 1. Предмет овог уговора је набавка услуга одржавања софтвера у Здравственом центру Смедерево, из партије: 2 - Održavanje laboratorijskog informacionog Sistema, održavanje mikrobiološkog informacionog sistema i održavanje „Slis“ programa za kontrolu i automatsku ispravku elektronske fakture. Саставни део овог уговора је понуда извршиоца услуге број: ___________________ од ___.___.2026. године (у даљем тексту: Понуда извршиоца услуге). ПОДИЗВОЂАЧ Члан 2. 2.1. Извршилац услуге наступа _________________ (самостално). / Извршилац услуге наступа са подизвођачем „_________________________“, са седиштем у __________________________ (место и поштански број), улица _______________________ број: ___, ПИБ:_____________, матични број: __________________, који ће делимично извршити предметну набавку, у делу:_____________________________________. ВРЕДНОСТ УГОВОРА И УСЛОВИ ПЛАЋАЊА Члан 3. 3.1. Цене из овог уговора су прецизиране Понудом извршиоца услуге. 3.2. Уговорене цене су фиксне и не могу се мењати у току трајања уговора. 3.3. Вредност уговора са урачунатим ПДВ-ом износи ___________________ динара. 3.4. Извршилац услуге је у обавези, да уз сваки рачун, достави Наручиоцу услуге Извештај о извршеним услугама у том месецу. Oвлашћено лице Наручиоца услуге оверава потписом месечни извештај најкасније 3 (три) дана од његовог достављања и тиме прихвата неопозиво и безусловно услуге понуђача за тај месец. 3.5. Наручилац услуге се обавезује да плаћање по овом уговору врши најкасније у року од 60 дана од дана пријема фактуре, регистроване у Централном регистру фактура. 3.6. Oбавезе које доспевају у наредним буџетским годинама ће бити реализоване највише до износа средстава која ће им за ту намену бити одобрена у тој буџетској години. НАЧИН КОМУНИКАЦИЈЕ Члан 4. 4.1. Сва обавештења, захтеви за поправку, извештаји о грешкама, пријем налога и комуникација обављају се искључиво електронским путем (е-маил) како би постојао писани траг захтева. Комуникација путем телефона се препоручује само у случају изузетне хитности, уз обавезу да се накнадно пошаље е-маил са захтевом траженим путем телефонског позива, и то у оквиру редовног радног времена од 08.00 до 17.00 часова, од понедељка до петка. Сви захтеви упућени ван редовног радног времена сматраће се ванредним услугама. 4.2. Комуникацију врше искључиво особе овлашћене за координацију и комуникацију, а захтеви и налози добијени од других лица се неће спроводити. Податке о контакт особама обе стране ће разменити у писаној форми након потписивања уговора. 4.3. Извршилац услуге и Наручилац услуге су у обавези да се међусобно у писаној форми обавесте о свим променама најмање 2 радна дана пре ступања на снагу измена у вези са особама одређеним за комуникацију. РОК И ДИНАМИКА ОДЗИВА ИЗВРШИОЦА УСЛУГЕ Члан 5. 5.1. Рок одзива Извршиоца услуге је 24 часа од пријема електронског захтева од стране Наручиоца услуге који је у обавези да достави процену времена за реализацију захтева. Поступак за измену и допуну „Slis“ програма је следећи: - Наручилац услуге доставља захтев Извршиоцу услуге за измену и допуну апликације путем електронске поште. - Извршилац услуге у року од 24 часа од тренутка пријема захтева електронском поштом, доставља процену времена за реализацију захтева Наручиоца услуге. - Наручилац услуге у року од 24 сата од тренутка пријема процене времена електронском поштом, доставља Извршиоцу услуге сагласност за достављену процену времена. - По испоруци верзије апликације са извршеним захтевима, уговорне стране потписују User Acceptance документ. 5.2. Динамика услуге ће бити у складу са захтевима Наручиоца услуге. МЕСТО ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ Члан 6. 6.1. Место извршења услуге je Здравствени центар Смедерево, улица Кнез Михаилова број 51, 11300 Смедерево. ОБАВЕЗЕ НАРУЧИОЦА УСЛУГЕ Члан 7. 7.1. Наручилац услуге се обавезује: - Да систем користи искључиво за своје потребе. - Да не уступа, изнајмљује или на било који други начин обезбеђује приступ и коришћење софтвера и пратеће документације трећим лицима. - Да прати законске прописе и да благовремено обавештава Извршиоца услуге о изменама које утичу на тачност рада инсталираног софтвера, те да у случају промене прописа релевантних за обављање пословних предметних процеса о истим писмено обавести Извршиоца услуге, уз достављање изворног текста прописа, пратећег тумачења и предлога за измену процеса. - Да обезбеди одговарајући хардвер и системски софтвер у свему према захтевима Извршиоца услуге, неопходан за несметани рад лабораторијског информационог система. - Да обезбеди коришћење рачунара и присуство својих радника, и ван радног времена, тиму Извршиоца услуге, уколико се за то укаже потреба. - Да се придржава прописаних и предложених процедура за коришћење софтвера и архивирање података. - Да запослени код Наручиоца услуге, односно овлашћено треће лице, користе софтвер под условима дефинисаним овим Уговором и на начин који је објашњен на обукама и у корисничкој документацији. - Да омогући Извршиоцу услуге несметани даљински приступ информационом систему (обезбеђивањем квалитетне интернет везе или друге мреже преко које се приступа софтверу). - Да обезбеди даљински приступ серверу 24 сата дневно, 7 дана у недељи. - Да омогући све техничке и организационе услове, као и неопходне податке за обављање потребних активности. - Да за критичну врсту проблема у којима се очекује хитна реакција обезбеди доступно техничко лице за непосредну комуникацију са Извршиоцем услуге. ОБАВЕЗЕ ИЗВРШИОЦА УСЛУГЕ Члан 8. 8.1. Редовно одржавање Лабораторијског информационог система Slis, које подразумева: - Одржавање система у функционалном стању, односно да се отклоне проблеми у раду Slis-а, уколико дође до губитка кључних функционалности неопходних за обављање редовних дневних активности. - Додавање нових тестова, корекције референтних вредности, јединица, децимала, назива на штампи резултата, цена и осталих битних параметара за дефиницију теста, као и измена постојећих дефиниција тестова. - Додавање нових рачунских тестова, дефинисање формула за рачунске тестове, исправка постојећих формула за рачунске тестове, према захтеву наручиоца. - Додавање нових или исправку постојећих група анализа, према захтеву наручиоца. - Додавање нових или исправку постојећих упутиоца, лекара, према захтеву наручиоца. - Додавање нових или исправу постојећих типова материјала, према захтеву наручиоца. - Додавање нових или дијагностика квара на постојећим штампачима за резултате и баркод налепнице. Поправка или замена хардвера је обавеза Наручиоца услуге. - Креирање, активација и деактивација корисничких налога, подешавање привилегија и нивоа приступа. - Одржавање активираних модула. - Одржавање везе са екстерним системом и детекција проблема у конекцији, додавање и мапирање нових анализа, упутиоца, лекара у протоколу комуникације са екстерним системом. - Имплементација нових верзија софтвера, односно Наручиоцу услуге ће бити доступне нове верзије софтвера, које ће бити инсталиране од стране Извршиоца услуге. У случају проблема у раду софтвера, проузрокованих грешком у испорученим новим верзијама софтвера, трошкови инсталације нове верзије, као и евентуалне додатне корекције софтвера падају на терет Извршиоца услуге. - Излазак на терен, уколико захтев није могуће решити даљинским путем, и то 2 изласка годишње бесплатно у оквиру одржавања софтвера, а сваки излазак преко наведеног броја излазака, подразумева наплату услуга према важећем ценовнику предметних услуга Извршиоца услуге. У случају да је не функционалност софтвера изазвана системском грешком у самом софтверу, изласци су бесплатни, без обзира на број излазака. 8.2. Време одзива у случају проблема у раду је дефинисано у следећој табели: Врста проблема Опис проблема Време одзива Критични Губитак кључних функционалности неопходних за обављање редовних дневних активности; грешке које проузрокују губитак података или оштећивање података; неисправност система која онемогућава корисников рад; непостојање очигледног алтернативног решења за заобилажење уочене грешке у софтверу. 4 сати Озбиљни Софтвер је употребљив али са великим ограничењима; функција не ради као што је документовано; квар који озбиљно утиче на функционисање система; непостојање очигледног и/или једноставног алтернативног решења за заобилажење уочене грешке у софтверу. 2 радна дана Приметни Софтвер је оперативан, нема функционалних недостатака, али има озбиљна ограничења у флексибилности; софтвер је оперативан али постоје недостатци за која постоје позната и/или једноставна решења; лоша дијагностика порука о грешкама. 3 радна дана Споредни Софтвер је оперативан са мањим неудобностима у коришћењу; недостаје текст који се односи на поруку о грешци; козметички недостатци у софтверу; нема губитка функционалности или се проблеми могу окарактерисати као мањи губици у погледу функционалности; потребна измена софтверске документације. 7 радних дана 8.3. Подршка се обезбеђује у стандардном радном времену (радним данима од 08:00 до 16:00 часова), уз могућност хитне интервенције ван радног времена у случају критичних грешака које утичу на потпуно нефункционисање система. 8.4. Ванредно одржавање Лабораторијског информационог система Slis подразумева: - Пружање подршке ван редовног радног времена - Пружање подршке ван временског интервала од 08 до 17часова радним даном, викендом или у дане државних празника, уколико дође до: губитка кључних функционалности неопходних за обављање редовних дневних активности; грешака које проузрокују губитак података или оштећивање података; неисправности система која онемогућава корисников рад. - Други захтеви корисника који нису дефинисани редовним одржавањем и инсталацијом. - Писање одређених скрипти које врше функцију/е по захтеву Наручиоца услуге. - Корекција евентуалних грешака у бази података, проузрокованих лошим уписом у исту. - Израда нових извештаја по захтеву корисника. - Повезивање нових анализатора које се додатно наплаћује према ценовнику понуђача. - Активација, конфигурисање и обука корисника за рад у новом модулу. - Развој протокола за повезивање са другим системима (ХИС, ЕРП) - Изласци на терен, уколико захтев није могуће решити даљинским путем, преко наведеног броја излазака важећем ценовнику предметних услуга Извршиоца услуге. 8.5. Бесплатно одржавање не подразумева отклањање кварова који су проузроковани тзв. Вишом силом (нпр. струјни удар, нестанак струје, квар или физичко оштећење опреме, губитак функционалности другог софтвера, поплава и сл.). ОБАВЕЗA ИМПЛЕМЕНТАЦИЈЕ И ОДРЖАВАЊА BACK-UP СИСТЕМА ОД СТРАНЕ ИЗВРШИОЦА УСЛУГЕ Члан 9. 9.1. Извршилац услуге се обавезује да, под условом да су претходно испуњени сви неопходни технички услови од стране Наручиоца услуге, постави, конфигурише и имплементира систем за аутоматски back-up података информационог система Slis. Такође, Извршилац услуге је дужан да изврши обуку особља Наручиоца услуге за правилно извођење процеса back-up-а, укључујући све релевантне процедуре за безбедно чување и заштиту података, како би Наручилац услуге могао самостално да управља и спроводи поступке складиштења и чувања копије базе података. 9.2. Наручилац услуге преузима одговорност за редовно одржавање и оперативну функционалност система за back-up, као и за његову доследну примену у складу са препорукама Извршиоца услуга. Извршилац услуга неће сносити одговорност за губитак података нити за њихово складиштење, осим у случају када је до губитка дошло услед грешке или пропуста Извршиоца услуга. ПРАВО НА НОВЕ ВЕРЗИЈЕ Члан 10. 10.1. Право на нове верзије подразумева да ће Наручиоцу бити на располагању нове верзије информационог система Slis. Израда и инсталација нових верзија информационог система Slis врши се у следећим ситуацијама: - када дође до промене законске и друге регулативе која се односи и утиче на сам информациони систем и предметне пословне процесе, у року који је у складу са законом одређеним роковима: - када се информациони систем унапређује у циљу ефикаснијег рада и коришћења, као резултат идеја и нових концепата Извршиоца услуге; - када се информациони систем унапређује у циљу исправљања откривених нерегуларности у раду, грешака и скривених мана. 10.2. У случају проблема у раду проузрокованих грешком у испорученим верзијама информационог система, трошкови инсталације нове верзије, као и евентуалне додатне корекције падају на терет Извршиоца услуге. У свим осталим случајевима, трошкови везани за инсталације нових верзија или подршку приликом инсталације нових верзија, падају на терет Наручиоца услуге, а према тренутно важећем ценовнику Наручиоца услуге. 10.3. Рок и период израде и инсталације нових верзија информационог система одређује самостално Извршилац услуге. СРЕДСТВО ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 11. 11.1. Извршилац услуге се обавезује да у року од 7 дана од дана закључења овог уговора, преда Наручиоцу услуге бланко сопствену меницу, као обезбеђење за извршење уговора, која мора бити евидентирана у Регистру меница и овлашћења Народне банке Србије, a на износ од _____________ РСД, а то је 10% од вредности уговора без ПДВ-а. 11.2. Меница мора бити оверена печатом и потписана од стране лица овлашћеног за заступање, а уз исту мора бити достављено попуњено и оверено менично овлашћење – писмо. 11.3. Уз меницу мора бити достављена копија картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју Извршилац услуге наводи у меничном овлашћењу – писму. Рок важења менице је 30 дана дужи од истека важења уговора. 11.4. Наручилац услуге ће уновчити дату меницу уколико Извршилац услуге не изврши своје обавезе у роковима и на начин предвиђен овим уговором. КВАЛИТЕТ Члан 12. 12.1. Квалитет, одржавање и надоградње постојећих софтверских програма, који су предмет овог уговора, морају у потпуности да одговарају важећим домаћим или међународним стандардима. 12.2. Наручилац услуге је овлашћен да врши контролу исправности, одржавања и надоградње постојећих софтверских програма и квалитет истог. 12.3. Уколико софтверски програм не одговара прописаним стандардима или дође до квара постојећег, обавезује се Извршилац услуге да исти замени одговарајућим. ПОВЕРЉИВОСТ ИНФОРМАЦИЈА Члан 13. 13.1. Уговорне стране су сагласне да овај уговор сматрају поверљивим у смислу података о пацијентима, те ниједна страна без сагласности друге неће саопштити, предати или на било који начин учинити доступним трећим лицима: документацију, модел података, апликацију или садржај базе података или информације добијене на основу рада система као ни било које друге информације које су означене као поверљиве или се по својој природи могу сматрати поверљивим. 13.2. Извршилац услуге и Наручилац услуге се слажу да ће поштовати сва пуноправно заштићена права и поузданост свих података који су повезани са њиховим пословним активностима и да они неће открити било какве информације, а које могу добити током сарадње у складу са овим Уговором, трећим лицима, са изузетком њихових запослених и овлашћених представника, осим у случају: - ако таква информација постане јавна на било који начин и не крши одредбе овог или било какве појединачане везе са Уговором, или - ако је таква информација откривена у судском поступку или другом званичном процесу пред државним органима. 13.3. Свака од Уговорних страна се обавезује да ће поверљиве информације друге уговорне стране чувати и поступати најмање са пажњом са којом поступа и са својим стварима, те да ће о свакој евентуалној или претпостављеној повреди поверљивости одмах обавестити другу уговорну страну и пружити потребну помоћ у њиховој заштити. 13.4. Сви запослени Извршиоца услуге и Наручиоца услуге, који су овлашћени да имају знање и поверљиве податке, као и други саветници који имају приступ таквим подацима, морају бити упознати са одредбама које се тичу пословних тајни према овом Уговору унутрашњим правилима и процедурама уговорних страна. ВИША СИЛА Члан 14. 14.1. Уколико после закључења овог уговора наступе околности више силе које доведу до ометања или онемогућавања извршења обавеза дефинисаних овим уговором, рокови извршења обавеза ће се продужити за време трајања више силе. 14.2. Виша сила подразумева екстремне и ванредне догађаје који се не могу предвидети, који су се догодили без воље и утицаја уговорних страна и који нису могли бити спречени од стране погођене вишом силом. Вишом силом могу се сматрати поплаве, земљотреси, пожари, политичка збивања (рат, нереди већег обима, штрајкови), императивне одлуке власти (забрана промета увоза и извоза) и други случајеви, који су законом утврђени као виша сила. 14.3. Страна у уговору погођена вишом силом, одмах ће у писаној форми обавестити другу страну о настанку непредвиђених околности и доставити одговарајуће доказе. СПОРОВИ, РАСКИД УГОВОРА, ИЗМЕНЕ И ДОПУНЕ Члан 15. 15.1. Уговорне стране су сагласне да се евентуални спорови по овом уговору решавају споразумно, а у случају спора, уговарају стварну и месну надлежност Привредног суда у Пожаревцу. 15.2. Уговорна страна незадовољна испуњењем уговорних обавеза које су предвиђене овим уговором, може захтевати раскид истог, под условом да је своје обавезе у потпуности и благовремено извршила. 15.3. Све евентуалне измене и допуне као и раскид овог уговора, уговорне стране могу вршити искључиво у писаној форми, а исти се може раскинути у року од 10 дана од дана достављеног писменог обавештења о отказу другој уговорној страни. ЗАКЉУЧЕЊЕ И РОК ВАЖЕЊА УГОВОРА Члан 16. 16.1. Овај уговор ступа на снагу даном потписивања обе уговорне стране са роком важења осам месеци. 16.2. Након истека периода од годину дана, уговор се аутоматски продужава до тренутка завршетка новог поступка набавке за услуге одржавања софтвера, уколико једна од уговорних страна није писаним путем обавестила другу страну да не жели да се продужи трајање овог уговора, најкасније месец дана пре истека трајања периода на који је овај уговор закључен. ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 17. 17.1. Уговорне стране сагласно изјављују да су овај уговор прочитале, разумеле и да уговорне одредбе у свему прихватају као израз њихове воље. 17.2. Уговор је састављен у 4 (четири) примерка, од којих по 2 (два) примерка за сваку уговорну страну. 17.3. За све што није регулисано овим уговором, примењиваће се одредбе Закона о облигационим односима. Припремио: _________________ Сагласни: _________________ _________________ УГОВОРНЕ СТРАНЕ: за Наручиoцa услуге в.д. директора Здравственог центра Смедерево за Извршиоца услуге директор ______________________ dr Олгица Обрадовић ______________________ __________________________ _______________________ Напомена: - Модел уговора представља садржину уговора који ће бити закључен са изабраним понуђачем. - Модел уговора се не попуњава, не потписује, не печатира и не доставља тј. није обавезни део понуде.- Понуђач у свом Обрасцу понуде потврђује да је у свему сагласан са садржином уговора који ће Наручилац закључити са изабраним понуђачем, означавањем поља „Упознати смо са садржином и прихватамо модел уговора".