Лиценце за Мицрософт софтвере са подршком

JN 181-2026 Tehnicka specifikacija.docx ВРСТА, ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ (СПЕЦИФИКАЦИЈА), КВАЛИТЕТ, КОЛИЧИНА И ОПИС ДОБАРА, РОК И МЕСТО ИЗВРШЕЊА За јавну набавку добара у отвореном поступку - Лиценце за MICROSOFT софтвере са подршком ЈН 181-2026 Microsoft оперативни систем и Office пакет програма се налазе на сваком рачунару у предузећу и без њих није могуће радити. Систем лиценцирања Microsoft-а предвиђа годишње обнављање постојећих и набавку нових лиценци. Србијаводе у оквиру свој ИКТ система поседује сервис електронске поште на сопственој инфраструктури. Ради подизања нивоа безбедности и отпорности од кварова и отказа на виши ниво, потребна је миграција постојећег система електронске поште на Microsoft платформу. Предмет набавке обухвата: Лиценцирање следећих Microsoft производа, у трајању од годину дана, уз право на инсталирање нових верзија у периоду важења лиценце: Лиценца ТИП 1: Windows 10/11 Enterprise E3 - 160 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LGTX-P1Y-AN); Лиценца ТИП 2: Microsoft 365 Business Standard (no Teams) - 150 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LDPB-P1Y-AN); Лиценца ТИП 3: Microsoft 365 Business Standard - 29 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LDPB-P1Y-AN); Лиценца ТИП 4: Exchange Online (Plan 1) - 16 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LH16-P1Y-AN). Током периода трајања лиценци, понуђач је дужан да изврши следеће услуге: техничку подршку и одржавање софтвера (телефонску подршку Испоручиоца и подршку дистрибутера преко електронске поште) по захтеву Наручиоца, уз могућност стручних консултације са дистрибутером у случају потребе; могућност преузимања свих нових верзија софтвера који су предмет набавке које у периоду важења уговора објави произвођач (Microsoft); услугу подешавања Microsoft Exchange Admin платформе, што обухвата почетну конфигурацију Microsoft Exchange Admin Center-а, укључујући подешавање домена за електронску пошту, креирање и подешавање корисничких налога и дистрибуционих листа, дефинисање правила протока поште (mail flow rules), подешавање антиспам и антималвер политика, као и подешавање безбедносних политика приступа (нпр. вишефакторска аутентификација, условни приступ); услугу миграције постојећих корисничких налога, сандучића и садржаја сандучића на Microsoft Exchange Online, која обухвата комплетну миграцију постојећих корисничких налога и података са тренутне платформе за електронску пошту на Microsoft Exchange Online, и то нарочито: анализу постојећег система електронске поште и израду детаљног плана миграције, са временским планом активности усклађеним са Наручиоцем; мапирање и припрему корисничких налога, дистрибуционих листа и група за миграцију; миграцију садржаја свих поштанских сандучића (е-порука, календара, контаката, задатака и приложених датотека), уз очување структуре фолдера, метаподатака и датума; очување постојећих овлашћења, дозвола за дељене сандучиће (shared mailboxes) и делегираних приступа; подешавање и усклађивање DNS записа (MX, SPF, DKIM, DMARC) неопходних за исправан рад електронске поште на новој платформи; пробну (тест) миграцију на узорку налога ради провере исправности процеса и параметара пре покретања пуне миграције; спровођење миграције уз минималан прекид у раду корисника, по правилу ван радног времена или у периоду најмањег оптерећења система, уз претходну најаву тачног термина Наручиоцу; верификацију интегритета и потпуности пренетих података након завршене миграције; дефинисан поступак за случај проблема током миграције (rollback план), укључујући могућност враћања на претходно стање система електронске поште уколико миграција не буде успешно окончана; обавештавање и упутства за крајње кориснике о променама насталим услед миграције и начину приступа новом систему. Понуђач је дужан да целокупан процес миграције спроведе уз потпуну заштиту поверљивости, интегритета и доступности података Наручиоца, као и да по завршетку миграције достави писани извештај о спроведеним активностима и статусу миграције за сваки кориснички налог. техничку подршку за Microsoft Exchange Online платформу током периода трајања лиценци, што обухвата решавање проблема у функционисању поштанских сандучића, подршку при промени конфигурације, као и помоћ при отклањању инцидената везаних за рад електронске поште. Услугу интерконекције и интеграције новоконфигурисаног Microsoft Exchange Online система (укључујући подешавања mail flow, анти-спам/антималвер политика, MFA и conditional access) са постојећим софтверским модулима Наручиоца за апликативну заштиту и смањење ризика од уцењивачког софтвера (RoboShadow) као и са системом за апликативно прикупљање и анализу информационих логова (Adlumin-SOC). Ова услуга обухвата анализу утицаја миграције на постојећа решења, интерконекцију и интеграцију успостављених система ради очувања пуног функционалитета и континуитета заштите, као и верификацију да су релевантни логови и догађаји доступни постојећем Adlumin-SOC систему. Активности је неопходно спровести уз потпуну заштиту поверљивости, интегритета и доступности података Наручиоца, а у складу са одредбама усвојеног и важећег Закона о информационој безбедности ("Сл. гласник РС", бр. 91/2025). Рок извршења Рок за испоруку добара је најкасније 10 дана од дана закључења уговора. Испорука добара се констатује записником, који потписује овлашћени представник Наручиоца задужен за праћење реализације уговора. Рок за реализацију услуге миграције постојећих корисничких налога, сандучића и садржаја сандучића на Microsoft Exchange Online је 90 дана од испоруке добара. Период важења уговора Период важења уговора је 12 месеци од дана испоруке и електронске доступности лиценци. Место извршења Место извршења: локација (адреса) наручиоца: Дирекција „Србијаводе” Д.О.О. Булевар уметности 2А (Нови Београд). Начин плаћања У року који не може бити краћи од седам нити дужи од 45 дана од пријема исправне фактуре и Записника о испорученим добрима. JN 181-2026 Obrazac strukture cene.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ За јавну набавку добара: Лиценце за MICROSOFT софтвере са подршком (ЈН број 181-2026) Ред.бр. Назив добра Јед. мере Кол. Јед. цена без ПДВ-а Јед. цена са ПДВ-ом Укупна цена без ПДВ-а Укупна цена са ПДВ-ом 1 2 3 4 5 6 7 1 Лиценца ТИП 1: Windows 10/11 Enterprise E3 ком 160 2 Лиценца ТИП 2: Microsoft 365 Business Standard (no Teams) ком 150 3 Лиценца ТИП 3: Microsoft 365 Business Standard ком 29 4 Лиценца ТИП 4: Exchange Online (Plan 1) ком 16 УКУПНО: Упутство за попуњавање обрасца структуре цене: Понуђач треба да попуни образац структуре цене на следећи начин: - у колони 4 уписати колико износи јединична цена без ПДВ-а, за сваку позицију добра; - у колони 5 уписати колико износи јединична цена са ПДВ-ом, за сваку позицију добра; - у колони 6 уписати колико износи укупна цена без ПДВ-а, тако што се јединична цена без ПДВ-а (колона 4) помножи са траженом количином (колона 3) за сваку позицију добра; - у колони 7 уписати колико износи укупна цена са ПДВ-ом, тако што се јединична цена са ПДВ-ом (колона 5) помножи са траженом количином (колона 3) за сваку позицију добра; - на крају уписати укупну цену за све тражене позиције без ПДВ-а и са ПДВ-ом. Напомена: Укупна цена предмета набавке без ПДВ-а и са ПДВ-ом обухвата сва добра и услуге наведене у техничкој спецификацији, укључујући техничку подршку и одржавање софтвера, могућност преузимања свих нових верзија софтвера, услугу подешавања Microsoft Exchange Admin платформе, услугу миграције, техничку подршку за Microsoft Exchange Online, према условима наведеним у техничкој спецификацији. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: Друштво с ограниченом одговорношћу "Србијаводе" Београд 100283824 Назив поступка: Лиценце за Мицрософт софтвере са подршком Референтни број: 181-2026 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Лиценце за Мицрософт софтвере са подршком Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Период важења понуде Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Минимални рок важења понуде је 60 дана од дана отварања понуда. Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Уколико две или више прихватљивих понуда имају исту најнижу понуђену цену, уговор ће се доделити понуђачу који је понудио дужи рок важења понуде. Минимални рок важења понуде је 60 дана од дана отварања. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. JN 181-2026 Model ugovora.docx.doc „Србијаводе“ д.о.о. ______________________ Београд, Булевар Уметности 2А ______________________ Број: Број: Датум: Датум: | | МОДЕЛ УГОВОРА о јавној набавци добара – Лиценце за Microsoft софтвере са подршком ЈН 181-2026 закључен између уговорних страна: Друштва с ограниченом одговорношћу „Србијаводе“ Београд, Булевар уметности 2А, матични број: 17117106, ПИБ: 100283824, број рачуна и назив банке: 200-2402180102045-07 Банка Поштанска штедионица а.д. које заступа директор Горан Пузовић, дипл.инж.пољ. (у даљем тексту: Купац) и ____________________________________________________________________________________, ____________________________________________________________________________________, ул. _____________________________________________________________________________ ул. __________________________________________, матични број:___________, ПИБ: _____________, текући рачун:________________________ које заступа __________________________________(у даљем тексту: Продавац) (Напомена: уколико се подноси заједничка понуда, као уговорне стране на страни Продавца се уписују сви чланови групе понуђача – подаци ће бити преузети из понуде и уписани у складу са напоменом на почетку модела уговора) Уговорне стране сагласно константују: да је Купац, на основу члана 52. Закона о јавним набавкама („Службени гласник РС“, број 91/19 и 92/23), спровео отворени поступак јавне набавке добара – Лиценце за Microsoft софтвере са подршком, редни број јавне набавке 181-2026; да је Продавац путем Портала јавних набавки доставио понуду која испуњава законом и конкурсном документацијом утврђене критеријуме број________од___________2026. године (у даљем тексту: Понуда); да је Купац донео Одлуку о додели уговора бр. _______од___________ 2026. године, којом је уговор о јавној набавци доделио Продавцу и која је објављена на Порталу јавних набавки дана ____________2026. године; да Продавац наступа са подизвођачем: ______________________________________ са седиштем у ______________________, мат. бр. _______________, ПИБ:________________, за добра: _____________________________________________________________________; ______________________________________ са седиштем у ______________________, мат.бр._______________, ПИБ:________________, за добра: _____________________________________________________________________. (уколико понуђач наступа са подизвођачем/има, подаци ће бити преузети из понуде и уписани у складу са упутством које се налази на почетку модела уговора) да су средства за јавну набавку предвиђена Одлуком о утврђивању Финансијског плана за 2026. годину, број 19/5 од 21.01.2026. године и Планом јавних набавки „Србијаводе“ д.о.о. за 2026. годину, редни број 0149. Члан 1. Предмет овог уговора је набавка добара - Лиценце за Microsoft софтвере са подршком, у свему према Понуди са обрасцем структуре понуђене цене и техничким карактеристикама (спецификацијом), које чине саставни део овог уговора. Набавка из става 1. овог члана подразумева: Лиценцирање следећих Microsoft производа, у трајању од годину дана, уз право на инсталирање нових верзија у периоду важења лиценце: Лиценца ТИП 1: Windows 10/11 Enterprise E3 - 160 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LGTX-P1Y-AN); Лиценца ТИП 2: Microsoft 365 Business Standard (no Teams) - 150 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LDPB-P1Y-AN); Лиценца ТИП 3: Microsoft 365 Business Standard - 29 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LDPB-P1Y-AN); Лиценца ТИП 4: Exchange Online (Plan 1) - 16 лиценци (шифра производа: CFQ7TTC0LH16-P1Y-AN). Током периода трајања лиценци, понуђач је дужан да пружи следеће услуге: - техничку подршку и одржавање софтвера (телефонску подршку Испоручиоца и подршку дистрибутера преко електронске поште) по захтеву Наручиоца, уз могућност стручних консултације са дистрибутером у случају потребе; - могућност преузимања свих нових верзија софтвера који су предмет набавке које у периоду важења уговора објави произвођач (Microsoft); - услугу подешавања Microsoft Exchange Admin платформе, што обухвата почетну конфигурацију Microsoft Exchange Admin Center-а, укључујући подешавање домена за електронску пошту, креирање и подешавање корисничких налога и дистрибуционих листа, дефинисање правила протока поште (mail flow rules), подешавање антиспам и антималвер политика, као и подешавање безбедносних политика приступа (нпр. вишефакторска аутентификација, условни приступ); - услугу миграције постојећих корисничких налога, сандучића и садржаја сандучића на Microsoft Exchange Online, која обухвата комплетну миграцију постојећих корисничких налога и података са тренутне платформе за електронску пошту на Microsoft Exchange Online; - техничку подршку за Microsoft Exchange Online платформу током периода трајања лиценци, што обухвата решавање проблема у функционисању поштанских сандучића, подршку при промени конфигурације, као и помоћ при отклањању инцидената везаних за рад електронске поште. Члан 2. Укупна цена добара из члана 1. овог уговора без ПДВ-а износи ___________ динара, односно са урачунатим ПДВ-ом укупно износи ____________________ динара. Цена добара из става 1. овог члана је фиксна и не може се мењати. Члан 3. Реализација плаћања укупно уговорене цене лиценци извршиће се једнократно и то најкасније у року од 45 дана од дана пријема исправног рачуна, на текући рачун Продавца који је назначен на фактури. Рачун из става 1. овог члана обавезно мора да садржи број набавке и број уговора. (У случају реализације уговора са подизвођачем у овом члану се додаје један од следећих ставова: „Купац ће део укупне цене за део уговора који изврши подизвођач, непосредно исплатити на његов текући рачун након извршења услуге из члана 1. став 2. тачка 1. и 2. овог уговора, у року од _____ дана (који не може бити краћи од седам нити дужи од 45 дана) од дана пријема исправног рачуна, уз сагласност Продавца.“ или „У случају да Продавац наступа са подизвођачем за којег је наведено да се плаћање врши непосредно од стране Продавца, за део уговора који је подизвођач извршио, Купац је дужан да након плаћања Продавцу затражи да му у року од 60 дана достави доказ и изјаву подизвођача да је извршио плаћање подизвођачу његових потраживања, а у колико Продавац у наведеном року не достави доказ и изјаву подизвођача, Купац ће доставити Канцеларији за јавне набавке предлог за покретање прекршајног поступка, у складу са важећим прописима.“ Члан 4. Продавац се обавезује да на дан закључења овог уговора преда Купцу бланко сопствену меницу као обезбеђењa за испуњење уговорних обавеза, менично овлашћење за корисника бланко менице да се иста може наплатити, фотокопију картона депонованих потписа лица која имају депоноване потписе у банци у којој Продавац има отворене рачуне и потврду пословне банке да је достављена меница регистрована у Регистру меница и овлашћења НБС, у висини 10% од вредности уговора (без ПДВ-а) и важности 30 дана дуже од дана трајања уговора. Меница мора бити оверена печатом и потписана од стране лица овлашћеног за заступање. Купац ће уновчити меницу за испуњење уговорних обавеза у случају да Продавац не буде извршавао своје уговорне обавезе у роковима и на начин предвиђен уговором. Ако се за време трајања уговора промене рокови за извршење уговорених обавеза, важност менице мора да се продужи. Купац ће вратити нереализовану меницу у року од 30 дана од дана извршења свих уговрених обавеза. Члан 5. Рок испоруке и електронска доступност лиценци из члана 1. овог уговора је најкасније десет дана од дана закључења уговора. Испорука и електронска доступност лиценци се констатује Записником о квалитативном и квантитативном пријему добара, који потписује овлашћени представник Наручиоца задужен за праћење реализације уговора. Рок за реализацију услуге миграције постојећих корисничких налога, сандучића и садржаја сандучића на Microsoft Exchange Online је 90 дана од испоруке добара. Гаранција на софтвер подразумева гаранцију самог произвођача софтвера Microsoft - а. Период важења уговора је 12 месеци од дана испоруке и електронске доступности лиценци. Члан 6. Уколико Продавац у уговореном року не испуни уговорену обавезу, а под условом да до тога није дошло кривицом Купца, нити услед дејства више силе, обавезан је да за сваки дан закашњења плати Купцу износ од 0,2% цене из члана 2. овог уговора, с тим да укупан износ уговорне казне не може прећи 10 % цене из члана 2. овог уговора. Уколико Продавац уопште не изврши уговорену обавезу или је делимично изврши, Купац има право да наплати уговорну казну у висини 10% цене из члана 2. овог уговора. Право Купца на наплату уговорне казне не утиче на право Купца да захтева накнаду штете. Члан 7. Продавац се обавезује да уговорну обавезу из члана 1. овог уговора изврши стручно и квалитетно, уз обавезне консултације са Купцем. Купац се обавезује да Продавцу плати добра на уговорени начин, као и да одреди лице одговорно да у име Купца врши сталне (усмене и/или писмене) консултације са Продавцем, као и да издати рачун Продавца парафира, чиме потврђује да су добра која су предмет овог уговора достављена под уговореним условима и на уговорени начин. Члан 8. Наступање више силе ослобађа од одговорности уговорне стране за кашњење у извршењу уговорних обавеза, а о дану наступања, трајању, односно дану престанка више силе, уговорне стране су у обавези да једна другу обавесте писменим путем у року од три дана од дана сазнања за исту. Члан 9. Уговор може бити раскинут сагласном вољом уговорних страна. Свака од уговорних страна може једнострано раскинути уговор пре истека рока, у случају када друга страна не испуњава или неблаговремено или неквалитетно испуњава своје уговором преузете обавезе, као и у другим случајевима утврђеним прописима којима се уређује област јавних набавки, достављањем писане изјаве о једностраном раскиду уговора и уз поштовање отказног рока од 15 дана од дана достављања писане изјаве. Уговор ће се сматрати раскинутим по протеку рока од 15 дана од дана пријема писане изјаве о раскиду уговора друге уговорне стране, осим уколико у том року не буду извршене све уговорене обавезе. У случају раскида уговора, уговорне стране су дужне да изврше све преузете обавезе доспеле до дана престанка важења овог уговора. Купац може једнострано раскинути овај уговор уколико Продавац не испоручи добра по квалитету, количини, цени и у року како је предвиђено уговором. Продавац може једнострано раскинути овај уговор ако Купац не измири своје уговорне обавезе у уговореном року. Члан 10. Овај уговор може се изменити у складу са законом којим се уређује област јавних набавки. Члан 11. Сва спорна питања до којих може доћи у примени овог уговора, уговорне стране ће покушати да реше споразумно, а уколико у томе не успеју спор ће решити стварно надлежнан суд у Београду. Члан 12. Овај уговор је сачињен у четири истоветна примерака, од којих по два за сваку уговорну страну. КУПАЦ | | ПРОДАВАЦ | | | | | | | | | | Горан Пузовић, дипл. инж. пољ. Напомена: Модел овог уговора представља садржину уговора који ће бити закључен са изабраним понуђачем. Уговор ће пре потписивања бити садржински прилагођен према томе да ли понуђач подноси понуду самостално, као заједничку понуду, понуду са подизвођачем, и сл. Модел уговора се не попуњава, не потписује, не печатира и не доставља. Понуђач потврђује да је у свему сагласан са садржином уговора који ће Наручилац закључити са изабраним понуђачем означавањем поља „упознати смо са садржином и прихватамо модел уговора/оквирног споразума“, у понуди.