Продужење гаранције за "НетАпп" опрему

Tehnička specifikacija.docx ТЕХНИЧКА СПЕЦИФИКАЦИЈА Предмет набавке је услуга продужења гаранције сториџ уређаја NetApp који се налази на DR локацији Наручиоца у Београду (Мала пруга бр. 8, 11080 Земун). Наведена опрема представља саставни део информационог система Наручиоца. Како је произвођач за наведени модел објавио EoS (End of Support), након истека важеће произвођачке гаранције није могуће обезбедити продужење гаранције код произвођача. Из тог разлога, под појмом „продужење гаранције“, у смислу ове јавне набавке, подразумева се обезбеђивање партнерске гаранције, односно услуге техничке подршке коју пружа Понуђач и која обухвата отклањање кварова, обезбеђивање и уградњу резервних делова, техничку подршку и администрацију система, у складу са захтевима из ове техничке спецификације, са нивоом услуге који је, у погледу обавеза утврђених овом техничком спецификацијом, функционално еквивалентан произвођачкој гаранцији. Понуђач је у обавези да обезбеди партнерску гаранцију у трајању од 12 месеци почев од дана истека произвођачке гаранције, која обухвата отклањање кварова у уговореним роковима, обезбеђивање и уградњу оригиналних резервних делова, приступ доступним firmware и софтверским ажурирањима уколико су доступна за наведени модел, као и техничку подршку и администрацију у складу са овом техничком спецификацијом. Услуга се уговара као јединствена услуга, при чему уговорена цена обухвата све интервенције, рад, доласке, резервне делове, потрошни материјал и друге трошкове неопходне за извршење предметне набавке, без права Понуђача да захтева додатну накнаду по основу појединачних интервенција. Из тог разлога потребно је пружити партнерску гаранцију у трајању од 12 месеци од датума истека тренутно активне произвођачке гаранције, за следећу спецификацију опреме: Назив уређаја NetApp А200 SN1: 651747000072, SN2: 651747000073 Chassis Serial Number : SHJHU1547000004 Произвођачка гаранција комплетног уређаја траје до 30.11.2026. године. Потребна услуга обухвата софтверску и хардверску подршку уређаја, као и администрацију по позиву Наручиоца и то: # Опис 1 у случају квара који проузрокује застој у раду сториџа или представља ризик од губитка података Понуђач је дужан да се одазове у року од 90 минута од пријаве квара 2 обезбеђивање резервних делова, што подразумева да Понуђач мора да обезбеди испоруку и уградњу оригиналних резервних делова од произвођача опреме 3 довођење опреме у функционално стање најкасније до следећег радног дана рачунато од тренутка пријема пријаве квара 4* контрола исправности уређаја и преглед логова; оптимизација и праћење рада уређаја; инсталирање доступних верзија оперативног система и firmware-a; креирање нових лунова; администрација лунова; администрација система; 5* промена софтверских параметара система и промене на Fibre Channel свичевима како би промене на сториџу биле видљиве “VMware VSphere” платформи 6 Превентивно одржавање у вези са наведеним системом 7 Корективно одржавање система у случају настанка сметњи у раду уређаја и интервенција у решавању насталог проблема. * Наведене активности администрације се односе искључиво на измене неопходне за отклањање проблема или оптимизацију постојећег система, без увођења нових функционалности. Након потписивања уговора, Понуђач ће извршити иницијални преглед система и саставити Извештај који садржи серијске бројеве и називе опреме која је предмет партнерске гаранције, као и опис затеченог стања, који ће доставити овлашћеним лицима Наручиоца у року од 10 дана од дана потписивања уговора. По извршеном иницијалном прегледу сачињава се Записник који потписују овлашћена лица Наручиоца и Понуђача. На основу потписаног Записника, Понуђач стиче право да испостави рачун за уговорену услугу партнерске гаранције за период од 12 месеци. Наведене услуге се могу обављати на локацији Наручиоца или путем удаљеног приступа, у зависности од потребе Наручиоца и у складу са договором са Понуђачем. Понуђач је дужан да достави овлашћеним лицима Наручиоца информације о контакт особама: име, број телефона и адресу електронске поште на које се може извршити пријава квара или захтев за интервенцију. У уговорену цену услуге урачунати су сви трошкови за извршење предметне набавке као што су резервни делови, потрошни материјал, рад, долазак ангажованих лица, администрација система и сви остали трошкови неопходни за реализацију предметне набавке. Obrazac str.cene.docx ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ (са упутством како да се попуни) Продужење гаранције за "NetApp" опрему (ОП - 36/26) Укупна цена мора да садржи све основне елементе структуре цене, тако да понуђена укупна цена покрива трошкове које понуђач има у реализацији набавке. Укупна цена без ПДВ-а уписује се у образац понуде. Р.бр ОПИС Кол (1) Нето цена (без ПДВ) (2) ПДВ (%) (3) Бруто цена (са ПДВ ) (4) 1. Продужена гаранција за „NetApp A200“ _______________________________ 1 ___________________________________ (Потпис овлашћеног лица) Упутство како да се попуни образац: У табели све износе уписати у динарима. У колони (2) уписати цену без ПДВ-а за наведену гаранцију; У колони (3) уписати ПДВ у %; У колони (4) уписати укупну цену са ПДВ-ом Обавезно попунити све тражене позиције Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ДИРЕКЦИЈА ЗА ГРАЂЕВИНСКО ЗЕМЉИШТЕ И ИЗГРАДЊУ БЕОГРАДА ЈП БЕОГРАД (ВРАЧАР) 100293512 Назив поступка: Продужење гаранције за "НетАпп" опрему Референтни број: ОП-36/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Продужење гаранције за "НетАпп" опрему Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок важења понуде Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 120,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми У случају да две или више понуда имају исту понуђену цену у износу без ПДВ, као критеријум за доделу уговора биће примењен дужи рок важења понуде. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. Model ugovora-GarancijaNetApp.docx Модел уговора У Г О В О Р УГОВОРНЕ СТРАНЕ: 1. Наручилац: Дирекција за грађевинско земљиште и изградњу Београда Ј.П., Београд, Његошева 84, в.д. директора Дирекције Марија Лековић, дипл.инж.грађ. (у даљем тексту: Наручилац) и 2 Привредни субјект/ Група привредних субјеката: __________________, са седиштем у ___________, улица _______________, ПИБ ______________, матични број _______________, текући рачун број __________ отворен код ____________ банке, кога заступа _______________________ (уколико је поднета заједничка понуда, навести тражене податке за сваког члана групе понуђача) - __________________из_____________, улица ___________________ бр. ___, ПИБ: _____________, матични број _____________, кога заступа ________________, - __________________из_____________, улица ___________________ бр. ___, ПИБ: _____________, матични број _____________, кога заступа (у даљем тексту: Добављач). ПРЕДМЕТ УГОВОРА: Продужење гаранције за „NetApp“ опрему Уводне одредбе Уговорне стране сагласно констатују: - да је Наручилац у складу са чл. 52. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник РС“, бр. 91/19,92/23), на основу Одлуке о спровођењу поступка јавне набавке бр. 43657/1-08 од 01.10.2026. године спровео отворени поступак јавне набавке чији су предмет услуге, Продужење гаранције за „NetApp“ опрему, редни број јавне набавке ОП-36/26. -да је Добављач доставио понуду бр. _________ од ___.___.2026. године, која у потпуности испуњава услове из Конкурсне документације -да је Наручилац доделио уговор о јавној набавци Добављачу, Одлуком о додели уговора број __________ од ______________. Предмет уговора Члан 1. Предмет уговора је набавка услуге продужење гаранције за „NetApp“ опрему, у складу са усвојеном понудом Добављача број _____ од _____ године и техничком спецификацијом са структуром цене из конкурсне документације(у даљем тексту: понуда), које чине саставни део овог уговора, као и у складу са позитивним законским и подзаконским прописима, која важе за ову врсту услуга. У случају да добављач ангажује подизвођача, добављач у потпуности одговара за извршење свих обавеза из овог уговора, укључујући и обавезе које је поверио подизвођачу. Подизвођач/и се изјаснио/ли да се непосредно њиму/а плати доспело потраживање за део уговора који је он извршио/ли, и то: -Подизвођач ______________________, извршиће послове _________________ у износу од ______________ динара без ПДВ, МБ ________, ПИБ ________, рачун број ______________________. -Подизвођач ______________________, извршиће послове _________________ у износу од ________________ динара без ПДВ, МБ ________, ПИБ ________, рачун број ______________________ (у случају да је добављач поднео понуду са подизвођачима са опцијом да се подизвођачу непосредно плати доспело потраживање за део уговора који је он извршио). У случају групе привредних субјеката, сви чланови групе извршавају уговорене послове и заједнички и неограничено солидарно одговарају за извршење уговорених послова. . Цена Члан 2. Укупна цена за услуге: Продужење гаранције за „NetApp“ опрему износи ___________ динара без ПДВ. Укупна цена за услуге: Продужење гаранције за „NetApp“ опрему износи __________ динара са ПДВ. Укупна вредност ПДВ износи _________________ динара. Укупна вредност утврђена је на основу једничне цене, која је фиксна и не може се мењати, и обухвата све зависне трошкове које добављач има у реализацији уговора о јавној набавци, у складу са техничком спецификацијом која је дата. Обвезник пореза на додату вредност се утврђује у складу са Законом о порезу на додату вредност, а стопа ПДВ на основу важећег Закона о порезу на додату вредност на дан испостављања е-фактуре. Добављач и/или подизвођач (у случају да су се изјаснили да се директно врши уплата извршеног посла на рачун подизвођача) је сагласан и одговоран под материјалном и кривичном одговорношћу да ће порез на додату вредност, обрачунати у складу са Законом о порезу на додату вредност („Сл. гласник РС“, бр. 84/2004, 86/2014-испр., 61/2005, 61/2007,93/2002,108/2013,6/2014 – усклађени дин. изн.,68/2014 –др. закон, 142/2014, 5/2015 – усклађени дин. изн., 83/2015,5/2016 - усклађени дин. изн.,108/2016 и 7/2017- усклађени дин. изн. 113/2017, 13/2018 – усклађени дин изн. 30/2018, усклађени дин изн. 4/2019, 72/19, 8/20 - усклађени дин изн, 153/2020 , 138/2022 и 94/2024). Јединична цена из понуде је фиксна и не може се мењати, а дефинисана је у обрасцу структуре цене, који је саставни део понуде Добављача. Добављач је сагласан да је сагледао обим и врсту предметног посла и прикупио све расположиве информације, да је проценио обим и природу услуга, као и преглед комплетне конкурсне документације. Добављач је сагласан да је добио све информације које су сваком искусном добављачу потребне у погледу ризика, непредвиђених расхода и свих других околности које могу да утичу или се могу одразити на пружање услуга које су предмет уговора. Добављач је сагласан да је у потпуности упознат са напред наведеним и да услугу може извести стручно и квалитетно, у уговореном року и по уговореној цени. Начин и рок плаћања Члан 3. Наручилац се обавезује да Добављачу на његов рачун плати уговорену цену у целости на основу е-фактуре и Записника о активирању партнерске гаранције, потписан од стране овлашћених представника Наручиоца и Добављача, у року не дужем од 45 дана од дана пријема и овере од стране овлашћеног лица Наручиоца. Електронска фактура мора да буде насловљена на Дирекција за грађевинско земљиште и изградњу Београда Ј.П. Уколико Наручилац делимично оспори испостављени рачун, дужан је да овери и призна неспорни део рачуна, уз претходну корекцију рачуна од стране Добављача, а спорни део ће регулисати кроз следећи рачун, уколико се уговорне стране другачије не договоре. Ако је понудом предвиђено непосредно плаћање подизвођачу, плаћање дела уговора који је извршио подизвођач врши се у складу са прихваћеном понудом и овим уговором. Плаћање се врши уплатом на рачун добављача и/или подизвођача (у случају да су се изјаснили да се директно врши уплата извршеног посла на рачун подизвођача). Средство финансијског обезбеђења Члан 4. Добављач се обавезује да приликом потписивања уговора достави Наручиоцу средство финансијског обезбеђења за испуњење уговорених обавеза, и то оригинал сопствену бланко меницу, која мора бити евидентирана у Регистру меница и овлашћења Народне банке Србије, о чему се као доказ доставља листинг са сајта НБС (не захтев за регистрацију). Меница мора бити оверена печатом, насловљена на Наручиоца и потписана од стране лица овлашћеног за заступање, а уз исту мора бити достављено попуњено и оверено менично овлашћење – писмо, са клаузулом „без протеста“ и назначеним износом од 10% укупне цене без ПДВ. Уз меницу мора бити достављена копија картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју понуђач наводи у меничном овлашћењу – писму. Рок важења меничног овлашћења је најкасније 60 дана по истеку уговореног рока за реализацију предметног посла. Наручилац ће активирати меницу за испуњење уговорених обавеза у случају да добављач не буде извршавао своје уговорене обавезе у роковима и на начин предвиђен уговором. Наручилац се обавезује да три дана пре достављања менице на наплату о томе обавести добављача. Наручилац ће одмах након извршења свих уговорних обавеза од стране добављача, добављачу вратити неискоришћену меницу и менично овлашћење. Уколико током важења Уговора настану околности због којих се претходно достављени инструмент обезбеђења не може искористити, добављач се обавезује да на писани захтев наручиоца одмах достави нови инструмент обезбеђења у форми и садржини прихватљивој за наручиоца, са роком важења 60 дана дужим од рока важења уговора. Уговорна казна Члан 5. Уколико постоји оправдана сумња да услуге неће бити извршене у уговореном периоду, Наручилац има право да наложи Добављачу, што се уједно сматра задржавањем права на наплату уговорне казне, да предузме све потребне мере којима се обезбеђује усклађивање вршења услуга са уговореним роком,односно у складу са одредбама овог уговора. Уколико Добављач не поступи по налогу из става 1. овог члана и не изврши услуге које су предмет овог уговора у уговореном периоду, дужан је да плати Наручиоцу уговорну казну у висини од 2‰ (два промила) од укупно уговорене вредности без ПДВ, за сваки дан закашњења, с тим што укупан износ уговорне казне не може да буде већи од 10% (десет процената)од укупно уговорене вредности без ПДВ. Наплату уговорне казне Наручилац може извршити и без претходног пристанка Добављача, на основу издате е-фактуре за пенале (уговорну казну), коју је Добављач у обавези да плати у року од 10 дана од дана издавања е-фактуре од стране Наручиоца. Ако је штета коју је претрпео Нарулилац услед неуредног или неблаговременог испуњавања уговорних обавеза Добављача већа од уговорне казне, Наручилац ће захтевати, поред уговорне казне, накнаду штете која прелази износ уговорне казне до потпуне накнаде штете, а уговор се може раскинути и наплатити бланко сопствену меницу за испуњење уговорених обавеза. Раскид уговора Члан 6. Уговор се може раскинути споразумно. Свака од уговорних страна има право на једнострани раскид овог уговора, под условом да друга страна и по протеку рока од 15 (петнаест) дана од дана пријема писмене опомене не испуњава обавезе из овог уговора, и да не поступи по примедбама из исте опомене. Наручилац има право на једнострани раскид уговора, посебно у следећим случајевима: уколико Добављач одустане од уговора, уколико Добављач не достави меницу за испуњење уговорених обавеза, ако Добављач у разумном року не поступи по налогу Наручиоца да отклони неки уочени недостатак, ако Добављач као подизвођача ангажује лице које није наведено у понуди, уколико Добављач не обавести Наручиоца о промени података у вези испуњености обавезних и додатних услова за учешће у поступку јавне набавке, ако Добављач не испуњава уговорне обавезе или се основано може очекивати да исте неће испунити или из неоправданих разлога прекине са пружањем услуга, у другим случајевима када Добављач не испуњава своје обавезе у складу са овим уговором. У случају из претходног става, уговорна страна која је доставила опомену, писаним путем обавештава другу уговорну страну да су стекли услови за раскид овог уговора, услед чега сматра овај уговор раскинутим. У случају једностраног раскида уговора, страна која је скривила раскид, дужна је да другој уговорној страни надокнади штету. Поверљивост информација Члан 7. Добављач је обавезан да све информације које добије од Наручиоца, без обзира да ли су изричито означене као пословна тајна, третира строго поверљиво и да их, осим на основу претходне писане сагласности Наручиоца, не открива било ком трећем лицу. Уговорне стране сагласно констатују да се давањем информација Добављачу од стране Наручиоца и њиховим коришћењем од стране Добављача не мења власништво над Информацијама. Сви видови комуникације који су у вези са овим Уговором, укључујући, без ограничења, телефон, електронску преписку, писану пословну преписку, као и VPN приступ, обухваћени су обавезом чувања поверљивости. Добављач је обавезан да предузме све разумне мере потребне за очување поверљивости информација, укључујући, без ограничења, техничке, кадровске и организационе мере заштите. Обавеза чувања поверљивости из овог члана Уговора је на снази за све време важења овог Уговора и по његовом престанку без икаквог временског ограничења. Завршне одредбе Члан 8. Овај уговор се сматра закљученим на дан када су га потписали овлашћени заступници обе уговорне стране, а ако га овлашћени заступници нису потписали на исти дан, уговор се сматра закљученим на дан последњег потписа по временском редоследу. Овај уговор важи до испуњења свих уговорних обавеза или до његовог раскида, у складу са уговором и законом, и траје 12 месеци од дана закључења уговора. Члан 9. Промене уговора важиће само уколико су сачињене у писаној форми, уз сагласност уговорних страна, о чему ће бити сачињен анекс уговора. Члан 10. Уговорне стране су сагласне да ће се на међусобне односе који нису дефинисани уговором, примењивати одредбе Закона о облигационим односима. Члан 11. Уговорне стране су сагласне да ће све евентуалне спорове који проистекну из уговора решавати споразумно. У случају да настали спор није могуће решити споразумом, уговорне стране су сагласне да ће за њихово решавање бити надлежан Привредни суд у Београду. Члан 12. Овај Уговор је сачињен у 6 (шест) истоветних примерака, од којих 4 (четири) примерка за Наручиоца и 2 (два) за Добављача. За НАРУЧИОЦА За ДОБАВЉАЧА в.д. директора директор Марија Лековић, дипл.инж.грађ.