Održavanje EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka

1 Opis i specifikacija predmeta, emc.pdf OPIS I SPECIFIKACIJA PREDMETA JAVNE NABAVKE, USLOVI IZVRŠENJA Predmet otvorenog postupka javne nabavke, broj JN 38/2026 je usluga održavanja EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka na period od godinu dana, sledeće konfiguracije: Konfiguracija uređaja Šifra Opis Kol. 210-ASKK Unity 380 DPE 25 x 2.5 Dell FLD RCK[Unity 380 Hybrid DPE - EMEA] 1 210-ASLF Unity 2U 25x2.5 DAE FLD RCK[Unity 25x2.5 Hybrid DAE - EMEA] 1 210-ASLH Unity 3U 15x3.5 DAE FLD RCK[Unity 15x3_5 DAE - EMEA] 1 210-ASOF AppSync Unity Hybrid[AppSyncBasic - Hybrid - EMEA] 1 210-ATUR RecoverPoint for Unity XT Hybrid[Dell EMC RecoverPoint for Unity XT Hybrid - EMEA] 1 Prema sledećem: Opis zahtevanog održavanja R.br. Opis 1. Obezbeđivanje proizvođačkih servisa u periodu trajanja održavanja 2. Podrška na lokaciji Naručioca u slučaju kvara 3. Udaljena podrška i podrška na lokaciji Naručioca Vreme odziva po ovoj kategoriji neće biti duže od 4 radna sata od trenutka prijema zvaničnog zahteva. Prijem zahteva je po principu 24x7 4. Obezbeđivanje rezervnog dela Rezervni deo, sa lagera rezervnih delova ponuđača, treba biti obezbeđen u roku od 6 sati od trenutka prijema zvaničnog zahteva. Prijem zahteva je po principu 24x7. Ukoliko je za popravku neophodno obezbediti rezervni deo koji se ne nalazi na spisku obaveznih rezervnih delova, rok za obezbeđivanje rezervnog dela je 10 radnih dana 5. Ponuđač je u obavezi da na lageru drži minimalni zahtevani lager rezervnih delova Ponuđač je u obavezi da omogući uvid Naručiocu u definisani lager rezervnih delova tokom trajanja Ugovora 6. Zamena neispravnih delova Trajna zamena neispravnog dela biće omogućena u roku od 10 radnih dana. Ponuđač obezbeđuje isporuku ispravnog i preuzimanje neispravnog uređaja ili dela na lokaciji Naručioca Spisak delova koji ponuđači minimalno moraju imati na lageru R.br. Šifra dela Opis Kol. 1 071-000-712-01 DPE 1100W Power Supply (PSU) 1 2 071-000-602-01 DAE-25 400W Power Supply (PSU) 1 3 071-000-553 DAE-15 400W Power Supply (PSU) 1 4 005053242 (ili odgovarajuće) Disk 400GB 2.5" 12Gb SAS Flash 1 5 005053360 (ili odgovarajuće) Disk 600GB 2.5" 12Gb SAS 10K 1 6 005053875 (ili odgovarajuće) Disk 6TB 7.2k 3.5" 12Gb NLSAS 1 7 303-297-012C-02 Storage Processor PCB TLA 1.7G 85W 1 8 100-564-599-00 16GB RDIMM DDR4-2400 18-8GX4 for Unity 1 9 100-542-054-06 Unity Fan Assembly 1 10 088-000-169-00 Li-Ion BBU Assembly 1 11 019-078-045 16g Sfp Sr 850nm Sfp Transceiver 1 Izveštaj o izvršenoj usluzi i reklamaciji Pružalac usluge je u obavezi da sačini Izveštaj o izvršenoj usluzi u kome obavezno navodi vrstu, opis i vrednost pruženih usluga. Izveštaj mora biti potpisan i overen od strane ovlašćenog predstavnika Pružaoca usluge i verifikovan potpisom predstavnika Naručioca. Ukoliko se zapisnički konstatuje da pružena usluga ne odgovara ugovorenoj količini i kvalitetu, Pružalac usluge mora iste izvršiti u roku ne dužem od 3 dana od dana prijema obaveštenja – reklamacije. Garancija Pružalac usluge je dužan da garantuje kvalitet izvršenih usluga i ugrađenih rezervnih delova, tako da ovaj rok ne može biti kraći od 12 meseci od da na izvršenja, odnosno zamene. Mesto izvršenja Mesto pružanja usluge, koja je predmet javne nabavke , s u prostorije Ministarstva spoljnih poslova, na adresi: ul. Kneza Miloša br. 24-26 Beograd. 3 Obrazac strukture ponuđene cene, emc.xlsx # JN 38-2026 OBRAZAC STRUKTURE PONUĐENE CENE Održavanje EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka redni broj: JN 38/2026 R.br | Opis - zahtev | Jedinica mere | Količina | Jedinična cena bez PDV-a | Jedinična cena sa PDV-om | Ukupna cena bez PDV-a | Ukupna cena sa PDV-om 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 (5*4) | 8 (6*4) 1. | Održavanje EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka | Mesec | 12 | 0 | 0 UKUPNO bez PDV-a: | 0 Napomena: | Iznos PDV-a: | 0 Tabela je pod funkcijama. | UKUPNO sa PDV-om: | 0 Uputstvo za popunjavanje tabele: - u kolonu broj 5 upisati jediničnu cenu bez PDV-a; - u kolonu broj 6 upisati jediničnu cenu sa PDV-om. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 1 Naručilac: Ministarstvo spoljnih poslova 100184462 Naziv postupka: Održavanje EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka Referentni broj: JN 38/2026 KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE Deo konkursne dokumentacije koji je generisan putem Portala u slučaju kada je naručilac označio opciju automatskog rangiranja ponuda na Portalu javnih nabavki Naziv predmeta / partije: Održavanje EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka Naručilac je definisao kriterijume za dodelu ugovora na osnovu: Cene Izabran način rangiranja prihvatljivih ponuda: Automatsko rangiranje Ostali zahtevi nabavke (koji nisu navedeni iznad kao kriterijumi) Naziv: Rok odziva na poziv Naručioca radi udaljene podrške i podrške na lokaciji Naručioca Jedinica mere: Sat Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Maksimalna dozvoljena vrednost: 4,00 Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Ovaj rok je određen u odnosu na trenutak prijema pisanog zahteva Naručioca. Naziv: Garantni rok na izvršenu uslugu Jedinica mere: Mesec Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Minimalna dozvoljena vrednost: 12,00 Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Ovaj rok je određen u odnosu na dan izvršenja predmetne usluge. Naziv: Garantni rok na ugrađeni rezervni deo Jedinica mere: Mesec Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Minimalna dozvoljena vrednost: 12,00 Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Ovaj rok je određen u odnosu na dan ugradnje rezervnog dela. Napomena: U ovom delu navedeni su ostali zahtevi nabavke koji nisu prethodno navedeni kao kriterijumi za dodelu ugovora, a ponuđač mora na njih da odgovori prilikom popunjavanja elektronskog obrasca ponude. Ti zahtevi mogu da se odnose na zahteve nabavke, koje naručilac smatra relevantnim za zaključenje ugovora i koji se mogu numerički iskazati- KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 2 Rezervni kriterijumi Ukoliko dva ili više ponuđača dostave ponude sa istom najnižom cenom, Naručilac će dodeliti ugovor ponuđaču koji je ponudio kraći rok odziva na poziv Naruičioca radi udaljene podrške i podrške na lokaciji Naručioca. Primena žreba Ukoliko nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani) nije moguće doneti odluku o dodeli ugovora, naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji bude izvučen putem žreba. Naručilac će obavestiti sve ponuđače koji su podneli ponude o datumu kada će se održati izvlačenje putem žreba. Žrebom će biti obuhvaćene samo one ponude koje su najpovoljnije nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani). Izvlačenje putem žreba naručilac će izvršiti javno, u prisustvu ponuđača, i to tako što će nazive ponuđača ispisati na odvojenim papirima, koji su iste veličine i boje, te će sve te papire staviti u providnu kutiju odakle će prvo izvući samo jedan papir. Ponuđaču čiji naziv bude na izvučenom papiru će biti dodeljen ugovor. Nakon izvlačenja prvog papira naručilac izvlači preostale papire jedan po jedan te shodno redosledu kojim su izvučeni rangira preostale ponuđače. Ponuđačima koji ne prisustvuju ovom postupku, naručilac će dostaviti zapisnik izvlačenja putem žreba. 4 Model ugovora, emc.pdf 1 MODEL UGOVORA o uslugama održavanja EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka zaključen između: 1. Republike Srbije - Ministarstva spoljnih poslova, sa sedištem u Beogradu, ul. Kneza Miloša br. 24 -26, PIB: 100184462, matični broj: 07011636, JBKJS: 61030 koje po ovlašćenju ministra spoljnih poslova , broj /////-1/12 od ////.2024.god., zastupa Dušan Kozarev , v.d. generalnog sekretara (u dalje m tekstu: Naručilac) i 2. ____________________________________, sa sedištem u ____________________, ul. ________________________________ br. _____, PIB: ____________, koje zastupa ________________________________________, direktor (u daljem tekstu: Pružalac usluge) Uvodne odredbe Član 1. Ugovorne strane saglasno konstatuju: - da je Naručilac na osnovu člana 52. Zakona o javnim nabavkama („Službeni glasnik RS“, broj 91/19 / 92/23) sproveo otvoreni postupak za javnu nabavku usluge redni, broj JN 38/2026, Održavanja EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka; Republika Srbija MINISTARSTVO SPOLJNIH POSLOVA Broj: ////-/////16 Datum: //. ////2026. godine B e o g r a d 2 - da je Pružalac usluge dana ////2026. godine dostavio ponudu, broj ///// od /////.2026. godine, koja u potpunosti odgovara uslovima i zahtevima iz konkursne dokumentacije, a koja je sastavni deo ovog ugovora; - da je Naručilac uz primenu kriterijuma najniže ponuđene cene doneo Odluku o dodeli ugovora, broj ////////16 od ///////.2026. godine, kojom je ponudu Pružaoca usluge izabrao kao najpovoljniju; - da Naručilac ovaj ugovor zaključuje na osnovu člana 152. Zakona o javnim nabavkama; - da se ugovor zaključuje sa grupom ponuđača koji se u skladu sa ponudom prema Naručiocu solidarno obavezuju na izvršenje nabavke; - da je Pružalac usluge delimično izvršenje nabavke poverio podizvođaču/ima: ///////, iz ///////, ulica //////// br. ////, koga zastupa direktor /////////. - (popunjava se samo u slučaju zajedničke ponude ili ponude sa podizvođačem/ima; navesti sve podizvođači kojima je povereno delimično izvršenje nabavke). Predmet ugovora Član 2. Predmet ovog ugovora je regulisanje međusobnih prava i obaveza u vezi sa pružanjem usluga održavanja EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka, u svemu prema ponudi Pružaoca usluge i opisu i specifikaciji Naručioca, koje čine sastavni deo ovog ugovora. Usluga održavanja podrazumeva sledeće: - obezbeđivanje proizvođačkih servisa u periodu trajanja održavanja; - podrška na lokaciji Naručioca u slučaju kvara; - udaljenu podrška i podršku na lokaciji Naručioca; - obezbeđivanje rezervnog dela; - održavanje minimalnog nivoa lagera rezervnih delova shodno zahtevu Naručioca; - zamena neispravnih delova. Ugovorena cena Član 3. Ukupno ugovorena c ena iznosi ////////// dinara bez PDV -a, odnosno ///////////////////////// dinara sa PDV-om. Cena iz stava 1. ovog člana je fiksna i obuhvata cenu predmetnih usluga i sve druge zavisne troškove. Način, rok i uslovi plaćanja Član 4. Naručilac će plaćanje za usluge iz člana 2. ovog ugovora vršiti uplatom na račun Pružaoca usluge . Naručilac će plaćanje vršiti mesečno, za sve usluge pružene prethodnog meseca, u roku od 15 do 45 dana od dana prijema fakture i Izveštaja o pruženim uslugama. Pružalac usluge je dužan da izda fakturu u skladu sa članom 42. Zakona o porezu na dodatu vrednost („Sl. glasnik RS,“ br. 84/04, 86/04-ispr, 61/05, 61/07, 93/12, 108/13, 68/14- 3 dr. zakon, 142/14, 83/15, 108/16, 113/17, 30/18, 72/19, 8/20, 153/20, 138/22, 94/24 , 109/25 i 80/26). Pružalac usluge je dužan da izda fakturu u skladu sa odredbama Zakona o elektronskom do kumentu, elektronskoj identifikaciji i uslugama od poverenja u elektronskom poslovanju („Službeni glasnik RS“, br. 94/2017 i 52/2021). Svaka kreirana i registrovana faktura mora da sadrži broj i datum ugovora, vrstu i količinu usluga, jedinične i ukupnu cenu, kao i broj računa Pružaoca usluge na koji se vrši uplata. Kreirana i registrovana faktura dostavlja se preko Sistema e -faktura (SEF-a) u elektronskoj formi na e-adresu Naručioca. U slučaju više ili manje zaračunate cene izvršenja usluga, faktura se vraća Pružaocu usluge putem Sistema e -faktura (SEF -a) uz napomenu o razlozima vraćanje fakture. Naručilac zadržava pravo da dinamiku uplate sredstava usklađuje sa mogućnostima izvršenja budžeta Republike Srbije. Ukoliko je izvršenja dela ugovora povereno podizvođaču a nije predviđeno neposredno plaćanje podizvođaču u skladu sa članom 131. stav 5 ZJN-a, Pružalac usluge je dužan da dostavi dokaz i izjavu podizvođača da je izvršio plaćanje podizvođaču njegovih potraživanja u roku od 60 dana od izvršenja plaćanja od strane Naručioca Pružaocu usluge. Naručilac zadržava pravo da dinamiku uplate sredstava usklađuje sa mogućnostima izvršenja budžeta Republike Srbije. Finansijske obav eze čije plaćanje bude dospelo u 202 7. godini, realizovaće se najviše do iznosa sredstava koja će za tu namenu biti odobrena u toj budžetskoj godini. Po isplati ukupne ugovorne cene na način određen ovim ugovorom, prestaju sve finansijske obaveze Naručioca prema Dobavljaču po osnovu i u vezi sa ovim ugovorom. Sredstvo obezbeđenja Član 5. Pružalac usluge je u trenutku zaključenja ugovora, Naručiocu predao menicu za ispunjenje ugovornih obaveza, sa OP obrascem, kartonom deponovanih potpisa, potvrdom poslovne banke o izvršenoj registraciji i meničnim ovlašćenjem kojim ovlašćuje Naručioca da može bezuslovno i neopozivo, bez protesta i troškova, vansudski inicirati naplatu u visini do 10% od vrednosti ponude bez PDV-a, sa rokom važenja 30 dana dužim od ugovorenog roka. U slučaju dostavljanja elektronske menice, Pružalac usluge je dužan da dostavi potvrdu banke o registraciji elektronske menice u Centralnom registru shodno Odluci o bližim uslovima, sadržini i načinu vođenja registra menica i ovlašćenja („Službeni glasnik RS“, br. 95/2025). Naručilac će unovčiti menicu ukoliko Pružalac usluge ne bude izvršavao svoje ugovorene obaveze u rokovima na način predviđen ugovorom. Ako se za vreme trajanja ovog ugovora promeni ugovoreni rok, Pružalac usluge je dužan da produži rok važenja menice iz stava 1. ovog člana. 4 Menica iz stava 1. ovog člana mora biti sopstvena, blanko, ne može sadržati dodatne uslove za isplatu, kraći rok od onog koji odredi Naručilac, manji iznos od onog koji odredi Naručilac ili promenjenu mesnu nadležnost za rešavanje sporova. Način, rok i mesto pružanja usluga Član 6. Pružalac usluge se obavezuje da pruži usluge održavanja EMC Unity 380 Storage za skladištenje podataka, date konfiguracije, u svemu u skladu sa opisom i specifikacijom nabavke koja je sastavni deo ovog ugovora, za vreme važenja ugovora. Pružalac usluge sačinjava mesečni izveštaj o pruženim uslugama za prethodni mesec koji mora biti potpisan i overen od strane ovlašćenog lica Pružaoca usluge i predstavnik Naručioca čime se potvrđuje da su predmetne us luge pružene. Ugovorna kazna Član 7. Ako Pružalac usluge ne isp uni predmet ovog ugovora u rokovima određenim u tehničkoj specifikaciji koja je sastavni deo ovog ugovora, dužan je da plati Naručiocu kaznu od 2% o od ukupno ugovorene cene za svaki dan zakašnjenja, s tim da ukupan iznos ugovorne kazne ne može preći 5% ugovorene cene. Prilikom isplate Naručilac će umanjiti iznos na računu za iznos ugovorene kazne iz stava 1. ovog člana. Za umanjenje novčanog iznosa računa iz razlo ga navedenih u stavu 2. o vog člana Naručilac nije obavezan da traži saglasnost Pružaoca usluge, ali je dužan da ga u roku od osam dana pismeno obavesti o razlozima izvršenog umanjenja. Garancija Član 8. Pružalac usluge je dužan da garantuje kvalitet izvršenih usluga održavanja EMC storage sistema za skladištenje podataka , koje su predmet ovog ugovora, u skladu sa važećim propisima i standardima proizvođača, a garantni rok iznosi ///// meseci od dana pružanja usluge. Pružalac usluge je dužan da vrši zamenu i ugradnju rezervnih delova koji moraju biti originalni, isporučivani u originalnim fabričkim pakovanjima sa priloženom deklaracijom uz svako pakovanje i ugrađeni u skladu sa deklaracijom proizvođača, pri čemu garantni rok za rezervne delove iznosi //// meseci od dana ugradnje. Čuvanje poslovne tajne Član 9. Pružalac usluge je dužan da čuva poslovne tajne Naručioca. Pružalac usluge je dužan da u okviru svojih aktivnosti brine o ugledu Naručioca i njegove delatnosti. 5 Sastavni deo ugovora Član 10. Sastavni deo ovog ugovora čini: - Prilog 1, Ponuda Pružaoca usluge, broj ///// od ////.2026. godine, zavedena kod Naručioca pod brojem //// od //// godine; - Opis i specifikacija predmeta nabavke Naručioca. Praćenje izvršenja ugovorenih obaveza Član 11. Ispred Naručioca, p raćenje realizacije ugovora se poverava Odeljenju za informatiku i telekomunikacije, kontakt telefon: 011/306-/////. Raskid ugovora Član 12. Svaka ugovorna strana može otkazati ovaj ugovor i pre isteka roka, dostavljanjem pisanog obaveštenja drugoj strani. Ugovor prestaje da važi u roku od 15 dana od dana prijema pisanog obaveštenja. Svaka ugovorna strana ima pravo na raskid ovog ugovora u slučaju neispunjenja ugovornih obaveza druge ugovorne strane. Završne odredbe Član 13. S obzirom na to da ugovorne strane ovaj ugovor zaključuju u međusobnom poverenju i uvažavanju, iste ističu da će ga u svemu izvršavati prema načelima savesnosti i poštenja. Na sve što nije regulisano ovim ugovorom primenjivaće se odredbe Zak ona o obligacionim odnosima i drugi važeći propisi koji regulišu oblast predmeta ovog ugovora. Na ovaj ugovor će se primenjivati i isti će biti tumačen isključivo prema propisima Republike Srbije. Ugovorne strane će sve eventualne međusobne sporove koji proizilaze ili su u vezi sa ovim ugovorom rešavati sporazumno mirnim putem. Ukoliko sporazumno – vansudsko rešenje nije moguće, ugovorne strane su saglasne , što svojim potpisima potvrđuju, da će rešavanje spora poveriti Privrednom sudu u Beogradu. Član 14. Ugovorne strane saglasno izjavljuju da im je ovaj ugovor pročitan i protumačen, te ga bez primedbi potpisuju u znak svoje slobodno izražene volje. Ovaj ugovor stupa na snagu danom potpisivanja ovlašćenih predstavnika ugovornih strana i traje godinu dana od dana zaključenja. 6 U slučaju utroška ukupno ugovorenih sredstava iz člana 3. ovog ugovora pre isteka roka iz stava 2. ovog člana, ugovor prestaje da važi danom utroška sredstava. Član 15. Ovaj ugovor sačinjen je u 6 (šest) istovetnih primeraka od kojih svakoj ugovornoj strani pripada po 3 (tri) primerka. za Dobavljača za Naručioca ________________________________ __________________________________ , direktor Dušan Kozarev, v.d. generalnog sekretara