Одржавање Хармоник емисионих сервера

1 TEHNIČKE KARAKTERISTIKE.docx ВРСТА, ТЕХНИЧКЕ КАРАКТЕРИСТИКЕ, КВАЛИТЕТ И ОПИС за јавну набавку: Одржавање Хармоник емисионих сервера, ОП 60/26 Врста услуге: Одржавање Хармоник емисионих сервера Техничке Карактеристике Потребнo је обезбедити услуге одржавање Harmonic уређаја, прецизније одржавање за системе Harmonic видео сервера по спецификацији која је дата у овим техничким карактеристикама. Услуга Одржавања система Harmonic емисионих видео сервера треба да испуни следеће услове: Услуга мора бити у свему у складу са стандардиним нивоом подршке (Standard Support) из званичног Service Level Agreement (SLA) документа произвођача система видео сервера, фирме Harmonic. Услуга одржавања обухвата део система састављен од 2 (два ) комада видео сервера Harmonic Spectrum Х, хардвера, софтвера и лиценци по следећој спецификацији 030-0147-0018 ком HWR-OPT-DUAL-10GBE-NO-SFP-012 ком HWR-OPT-SFP-10G-SR-014 ком HWR-SPX-CHS2U-4800-032 ком HWR-SPX-OPT-DMD-014 ком HWR-SPX-OPT-DMD2DMD-CABLE-012 ком HWR-SPX-OPT-HDD-44H-012 ком LIC-SPX-AVC-PLAY4 ком LIC-SPX-AVC-REC4 ком LIC-SPX-HD-UDX.8 ком LIC-SPX-MDM2 ком LIC-SPX-PROXY4 ком MAS-MTVM1 ком NSM-2020SW1 ком SPR-FULL-BRKOUT-CABLE-1M-0014 ком SPX-BASE-ATO*3070902 ком SWR-SPX-CORE-SOFTWARE2 ком Услуга одржавања обухвата део система састављен од 5 (пет ) комада видео сервера Harmonic Spectrum VSХ, хардвера, софтвера са припадајућим лиценцама по спецификацији: LIC-SPX-AUTO-EXPORT5 ком LIC-SPX-MDM5 ком LIC-SPX-MG-PLAY5 ком LIC-SPX-HD-UDX20 ком LIC-SPX-BASIC-GFX8 ком LIC-SPX-DVE8 ком LIC-SPX-MCS8 ком LIC-SPX-NAS-MOUNT3 ком SWR-SPX-CORE-SOFTWARE 5 ком Сви сервери из тачке 2.3 су HWR-SPX-HS2U-4800 са по 4 бидирекциона канала, сториџом од по 4 HDD од по 4TB у RAID5 конфигурацији, са по 2 х 10Gb SFP+ мрежне конекције. Услуга обухвата одржавање сториџ система MEDIAGRID-4000B BASEPACK WITH 96TB RAW CAPACITY & 10GBE SFP+ Одржавање треба да се односи и на све софтвере неопходне за рад система, укључујући менаџмент софтвере SystemManager (3 комада). Услуга одржавања за све компоненте система траје од 01.11.2026.године до 30.09.2027. године. Сви firmware или софтвери који су већ инсталирани на систему или ће бити инсталирани треба да буду у складу са SLA документом за Standard Support ниво подршке и одржавање се односи и на њих Резервни делови односно хардвер које наручилац добија на основу ове уговорне обавезе од даваоца услуге, морају стићи у ЈМУ РТВ Каменички пут 45, Нови Сад - Петроварадин, најкасније за 15 дана од дана констатације квара. Све потребне радње укључујући констатацију квара од стране даваоца услуге одржавања, провере расположивости делова, упућивање делова и њихово царињење улазе у овај рок (15 дана) У оквиру услуге одржавања понуђач мора обезбедити и све остале видове подршке које предвиђа произвођачев стандардни СЛА (Service Level Agreement) произвођача опреме, који треба да буде приложен уз понуду и који ће бити прилог уговору. Документ је неопходно приложити (учитати на Портал ЈН приликом подношења понуде) у делу „други документи“. СЛА (Service Level Agreement) може бити и на енглеском језику Понуђач мора да има ауторизацију, односно да је овлашћен од стране произвођача опреме за пружање услуга које су предмет ове јавне набавке (документ може бити и на енглеском језику). 3. Квалитет Понуђене услуге мораjу у свим аспектима одговарати захтевима наручиоца и задатим техничким карактеристикама. 4. Начин спровођења контроле и обезбеђивање гаранције квалитета Наручилац има право да врши оцену квалитета пружених услуга током трајања уговора увидом у достављене извештаје Понуђача и на други погодан начин. Наручилац ће Понуђача обавестити о примедбама, а Понуђач се обавезује да ће отклонити све недостатке на које се примедбе односе у примереном року. Контрола квалитета ће се спроводити током и након сваке појединачне интервенције за време периода одржавања. Уколико је било проблема приликом одржавања предметних сервера у току претходног квартала, Понуђач ће достави квартални извештај о извршеним услугама овлашћеном представнику Наручиоца, до 5. у месецу сваког трећег месеца за протекли квартал. Уколико проблема у претходном кварталу није било, квартални извештај није потребно доставити. 5. Рок вршења услуге - Услуга одржавања за све компоненте система траје од 01.11.2026.године до 30.09.2027. године. 6. Место вршења услуге - у просторијама пословног објекта наручиоца - Комплекса Јавне медијске установе, „Радио-телевизије Војводине“ Нови Сад-Петроварадин, Каменички пут 45. 7. Споразум групе понуђача Саставни део заједничке понуде је споразум којим се понуђачи из групе међусобно и према наручиоцу обавезују на извршење јавне набавке. Наручилац у оквиру конкурсне документације даје Образац 1 - СПОРАЗУМ УЧЕСНИКА ЗАЈЕДНИЧКЕ ПОНУДЕ, и то на Порталу ЈН, у делу „други документи“. Понуђачи који наступају у заједничкој понуди дужни су да попуне достављени Образац 1 из конкурсне документације, и учитају га на Потрал ЈН приликом подношења понуде. Споразум учесника заједничке понуде је инструкциони, односно исти може бити достављен и у другој форми, али мора садржати све захтеване податке из датог Обрасца наручиоца. Obrazac strukture cene 60-26.xlsx # Sheet1 ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ЦЕНЕ - ОП 60/26 редни број | Предмет набавке | Цена услуге за један месец (без ПДВ-а) | Цена услуге за један месец (са ПДВ-ом) | Цена услуге за 11 месеци без ПДВ-а | Цена услуге за 11 месеци са ПДВ-ом 1 | 2 | 3 | 4 | 5=3*9 | 6=4*9 1. | Услуге одржавања 2 (два ) комада видео сервера Harmonic Spectrum Х са припадајућим лиценцама 2. | Услуге одржавања 5 (пет ) комада видео сервера Harmonic Spectrum VSХ са припадајућим лиценцама и са сториџом MEDIAGRID-4000B BASEPACK WITH 96TB RAW CAPACITY & 10GBE SFP+ УКУПНО: Цене у понуди су исказане у: RSD USD (заокружити/обележити једну валуту - ону у којој се даје понуђена цена) Рок плаћања: - 50% износа – по протеку 8 дана од дана закључења уговора - 50% износа – по протеку 60 дана од дана закључења уговора Упутство за понуњавање обрасца: Колона 3: | Уписати цену услуге за један месец без ПДВ-а Колона 4: | Уписати цену услуге за један месец са ПДВ-ом Колона 5: | уписати цену услуге за 11 месеци без ПДВ-а Колона 6 | Уписати цену услуге за 11 месеци са ПДВ-ом Укупно - унети збир услуга под редним бројевима 1. и 2. из табеле са и без ПДВ-а Ред испод редног бр. 1 - (заокружити/обележити једну валуту - ону у којој се даје понуђена цена) У цену су укључени сви зависни и уобичајени пратећи трошкови понуђача. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: ЈАВНА МЕДИЈСКА УСТАНОВА "РАДИО-ТЕЛЕВИЗИЈА ВОЈВОДИНЕ" 104423678 Назив поступка: Одржавање Хармоник емисионих сервера Референтни број: ОП 60/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Одржавање Хармоник емисионих сервера Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок важења понуде Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Рок важења понуде ће се примењивати као резервни критеријум. У ситуацији када постоје две или више понуда са истом понуђеном ценом наручилац ће избор најповољније понуде извршити на тај начин што ће изабрати понуду понуђача је понудио дужи рок важења понуде. Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Рок важења понуде ће се примењивати као резервни критеријум. У ситуацији када постоје две или више понуда са истом понуђеном ценом наручилац ће избор најповољније понуде извршити на тај начин што ће изабрати понуду понуђача је понудио дужи рок важења понуде. Примена жреба У ситуацији када постоје две или више понуда са истом понуђеном ценом и истим роком важења понуде, наручилац ће избор најповољније понуде изршити путем жреба. Наручилац ће писмено обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које имају једнаку најнижу понуђену цену и једнак рок важења понуде. Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству представника понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у кутију одакле ће извући само један папир. Понуђачима чији назив буде на извученом папиру биће додељен уговор. Понуђачима који не присуствују овом поступку наручилац ће доставити Записник извлачења.