Одржавање апликације Адаптиве 3 (Геосрбија)

TEHNICKA SPECIFIKACIJA - ODRZAVANJE ADAPTIVE 3 2026-3 VVAZI.docx ОПИС АПЛИКАЦИЈЕ АДАПТИВ 3 (ГЕОСРБИЈА) Геосрбија је национална дигитална платформа која пружа свеобухватан увид у комплетну инфраструктуру и представља базу свих геопросторних података Републике Србије, коју могу користити грађани, државни органи, привредни и јавни сектор. Национална инфраструктура геопросторних података је интегрисани систем који омогућава корисницима да на свеобухватан и једноставан начин приступе просторним информацијама из различитих извора — од локалног, преко националног, до глобалног нивоа. Геосрбија располаже са више од 335 скупова података различитих институција и 44 сервиса геопросторних података, а обрађује око 10 милиона захтева годишње. Платформа омогућава већу транспарентност у раду државних органа и доприноси ефикаснијем и квалитетнијем пословању јавног и приватног сектора. Национална дигитална платформа Геосрбија обједињује, између осталог, просторне податке Републичког геодетског завода, Републичког завода за статистику, Хидрометеоролошког завода, као и податке о земљишту, објектима, адресама, заштићеним подручјима, националним парковима и надморским висинама — у суштини, све податке који имају просторну компоненту. Грађани Србије имају могућност да у сваком тренутку, на најједноставнији и најбржи начин, добију увид у податке о парцелама и непокретностима. Такође, путем мобилних телефона или рачунара могу да пријаве појаву у природи, као што су дивље депоније, поплаве и слично — појаве које су од значаја за грађане и јавност. Геопросторни подаци су најважнији ресурс 21. века, неопходни за економски и социјални развој државе и друштва, као и за остваривање циљева одрживог развоја у оквиру Агенде Уједињених нација 2030. Платформа заснива на опен сорс компонентама Опен Лејерс, Мапсервер, Мапкеш, Постгрес (eng. Open Layers, MapServer, MapCache, Postgres i PostGIS) постављеним у архитектури високе доступности и интегрисаним са модулом за сајбер безбедност. Систем је модуларан интеграбилан и високо скалабилан са другим сервисима са нагласком на ОГЦ стандарде као што су CSW, WMS, WFS, WMTS. Бекенд (Backend) система је израђен у ASP.NET Core технологији док је за израду коринсичког интерфејса (Frontend) коришћен React радни оквир. Веб сервери су IIS и Apache. ЗАДАЦИ ОДРЖАВАЊА АПЛИКАЦИЈЕ АДАПТИВ 3 (ГЕОСРБИЈА) Одржавање апликације Адаптив 3 (Геосрбија) обухвата континуирано и систематско праћење рада целокупне инфраструктуре, апликација и сервиса успостављених у оквиру апликације адаптив 3 (Геосрбија). Циљ одржавања је обезбеђивање поузданог, стабилног и доступног система који несметано функционише у складу са прописаним техничким и безбедносним захтевима. У оквиру одржавања, извођач је дужан да: Редовно прати функционисање свих техничких компоненти система, укључујући серверску инфраструктуру, базе података, сервисе и корисничке апликације, и обезбеди њихову доступност и оперативност. Обезбеди могућност сталне пријаве инцидената (24/7) путем email-a или web сервиса или телефоном и преузме одговорност за управљање сваким инцидентом до његовог решавања. У случајевима када решавање захтева додатну стручну интервенцију, у сарадњи са наручиоцем координира даље кораке за отклањање проблема. Пружа континуирану техничку подршку наручиоцу у вези са функционисањем система, приступом подацима и употребом сервиса, у складу са договореним нивоом услуге. ДОДАТНИ ЗАДАЦИ ИЗВОЂАЧА Надгледање кључних компоненти за усмеравање и балансирање саобраћаја (Apache, IIS), као и доступности мрежних сервиса. Праћење логова, системских метрика и перформанси, те реаговање у случају застоја или пада сервиса, у сарадњи са системским администраторима Праћење извршавања ETL процедура између извора података и Postgres базе података Провера доследности и интегритета података између система, решавање одступања По потреби ручно извођење иницијалне синхронизације или корекције преноса Подршка у одржавању скрипти и конфигурација за аутоматске преносе Надзор и обезбеђивање функционалности интеграција са повезаним спољним системима Техничка подршка за рад сервиса публикованих у оквиру апликације (WMS, WFS, WMTS) на платформи MapServer ПРОЦЕДУРА ЗА ПРИЈАВЉИВАЊЕ И УКЛАЊАЊЕ ПРОБЛЕМА У оквиру подршке и одржавања апликације, решавање проблема се спроводи по следећој процедури: Идентификација проблема Испуњавање захтева за исправљање грешке или измену апликације путем email-a или web сервиса или телефоном Дефинисање статуса и озбиљности проблема Праћење решавања грешке или измене Провера резултата Затварање решених задатака Очекивани ниво сервиса (SLA – Service Level Agreement) Понуђач је дужан да обезбеди 24 сата, 7 дана у недељи подршку током трајања уговора са временом одзива, опоравка и решавања насталих проблема у следећим роковима: Опис хитности: Хитност Опис 1 Високa Корисници не могу да обављају посао/систем је престао са радом или је његов рад озбиљно отежан 2 Средња Корисници обављају посао/поједине функционалности система су недоступне 3 Ниска Корисници обављају посао/недоступна је функционалност система малог значаја по рад Ниво утицаја Ниво Опис 1 Висок Немогуће је обављати основну делатност/систем ради отежано или је престао са радом, остале основне пословне делатности су угрожене 2 Средњи Ограничено је обављање основне делатности система/утиче на рад већег броја корисника 3 Низак Не утиче озбиљно на основну пословну делатност/погођени су појединачни корисници Приоритети за реаговање Утицај (дефинисан у табели2) 1 Висок 2 Средњи 3 Низак Хитност (дефинисана у табели 1) 1 Високa Приоритет 1 Приоритет 2 Приоритет 3 2 Средња Приоритет 2 Приоритет 3 Приоритет 4 3 Ниска Приоритет 3 Приоритет 4 Приоритет 4 Време одзива Приоритет Време одзива Време разрешења 1 До 30 минута До 4 сата 2 До 1 сата До 8 сати 3 До краја дана Наредни пословни дан 4 До краја дана До 48 сати Табела 5: Захтевани SLA (Service Level Agreement) параметри КПИ Опис Временски период Захтевана вредност КПИ Доступност % (максимално могуће време – време расположивости недоступности) / максимално могуће време расположивости Месец >= 99.5% Максимална дозвољена недоступност Дозвољена недоступност система због планираних активности на систему Није примењиво 4 сата Максимални број П1 Максимални број инцидената првог приоритета (систем је престао са радом или је његов рад озбиљно отежан) по апликацији, алату или сервису на месечном нивоу Месец 3 Максимални број П2 Максимални број инцидената другог приоритета (систем је престао са радом или је његов рад озбиљно отежан) по апликацији, алату или сервису на месечном нивоу Месец 5 Скраћенице: КПИ – KPI (Key Performance Indicator) - Кључни Индикатор Перформанси П1 – Приоритет 1 П2 – Приоритет 2 Пријава проблема подразумева активност наручиоца којом се контактира Понуђач путем email-a или web сервиса или телефоном, приликом кога се износи опис проблема, начин манифестације проблема, услови под којима се проблем јавља, последице које проблем изазива и наводи технички ниво квара. Процену техничког нивоа проблема приликом пријаве Понуђачу врши Наручилац. Време одзива је временски интервал који почиње тренутком подношења захтева стручног лица Наручиоца (email-ом или web сервисом или телефоном) и завршава тренутком у коме квалификована особа, способна да пружи захтевану услугу, контактира стручно лице Наручиоца, не рачунајући аутоматизовани одговор послат од стране информационог система Понуђача. Време опоравка је временски период у коме се успоставља функционалност апликација или пружа стручна помоћи на анализи стања проузрокованог услед делимичног или потпуног отказивања (квара, проблема у раду) система који су предмет пружања услуге, а након пријаве проблема. Време опоравка подразумева период од тренутка прихватања и квалификације пријаве проблема до тренутка успостављања функционалности система, као и утврђивања узрока делимичног или потпуног отказивања (квара, проблема у раду) система који су предмет пружања услуге. Уколико је за опоравак система неопходна инсталација нових верзија софтвера са новим функцијама (software upgrade), дозвољава се примена решења које систем доводи у функционално стање, али које не мора нужно да буде и коначна верзија софтверског решења. Време решавања проблема је период од тренутка прихватања пријаве проблема до успостављања стања које се може сматрати коначним решењем проблема у раду софтверског система, односно спроведене комплетне анализе догађаја и стања проузрокованог услед делимичног или потпуног отказивања (квара, проблема у раду) система који су предмет пружања услуге. Уколико је за решење неопходна инсталација нових верзија софтвера са новим функцијама (software upgrade), онда се подразумева инсталација најновије верзије софтверског система. Инсталацију и подешавање софтвера који су предмет пружања услуге врши Понуђач на опреми Наручиоца. Понуђач је дужан да услугу обавља ефикасно, квалитетно и професионално водећи рачуна о пословним интересима Наручиоца. Понуђач је дужан да води евиденцију о пријављеним проблемима, обављеним активностима по предмету овог уговора и о томе периодично, или на захтев, извештава Наручиоца. Понуђач ће у случају испоруке нове верзије софтвера пружити пуну подршку Наручиоцу приликом инсталације или ће сам извршити инсталацију на захтев Наручиоца. Под инсталацијом се подразумева инсталација софтверских система, активирање софтвера и лиценци, конфигурација и пуштање у продукциони рад. На захтев Наручиоца, Понуђач је у обавези да корисницима софтвера који су предмет пружања услуге, изврши пренос информација потребних за коришћење истих. Обавеза Понуђача је да најмање једанпут, а обавезно приликом сваке испоруке нове верзије софтверског система, изврши пренос информација. Понуђач је у обавези да пружи стручну помоћ у коришћењу софтвера који су предмет пружања услуге, да би се анализирали догађаји и стања проузрокована услед делимичног или потпуног отказивања (квара, проблема у раду) са циљем утврђивања узрока отказивања. ПЕРИОД ОДРЖАВАЊА И ГАРАНЦИЈА Период одржавања траје једну годину од дана активације услуге одржавања апликације АДАПТИВ 3 (ГЕОСРБИЈА). РОК И МЕСТО ИСПОРУКЕ Рок испоруке је 30 дана од дана пријема захтева Наручиоца. Републички геодетски завод, Београд, Булевар војводе Мишића број 39. НАЧИН ПЛАЋАЊА Плаћање за предметну набавку извршиће се од стране Наручиоца у року од 45 дана од дана службеног пријема е-фактуре и потписаног Записника о извршеној активацији једногодишње техничке подршке. Tehnicka dokumentacija i planovi ODRZAVANJE ADAPTIVE 3 2026-2.docx ТЕХНИЧКА ДОКУМЕНТАЦИЈА И ПЛАНОВИ Предметна јавнa набавкa не садржи техничку документацију и планове. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: РЕПУБЛИЧКИ ГЕОДЕТСКИ ЗАВОД 100147152 Назив поступка: Одржавање апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) Референтни број: 06 404-94/2026 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: Одржавање апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок важења понуде Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 30,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 120,00 Опис и појашњење критеријума и докази потребни за проверу: Минимални рок важења понуде је 30 дана, док је максимални рок важења који се може понудити је 120 дана. Уколико понуђач понуди рок испод минималног, таква понуда ће бити одбијена, док уколико понуди преко 120 дана, Наручилац ће у примени резервног критеријума третирати као да је исти понудио рок од 120 дана. Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Уколико две или више понуда имају исту најнижу понуђену цену, као најповољнија биће изабрана понуда оног понуђача који је понудио најдужи рок важења понуде. Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. MODEL UGOVORA - ODRZAVANJE ADAPTIVE 3-2.docx МОДЕЛ УГОВОРА УГОВОР Закључен између: РЕПУБЛИЧКОГ ГЕОДЕТСКОГ ЗАВОДА, 11000 Београд, Булевар војводе Мишића број 39, кога заступа в. д. директора Далибор Бабић, дипл. инж. геод. (у даљем тексту: Наручилац) - матични број: 07004966 - текући рачун број: 840-1620-21 Буџетски корисник - ПИБ: 100147152 и _____________________________________________________________________, кога заступа ______________________________ (у даљем тексту: Извршилац) - матични број: ______________ - текући рачун: ______________ - ПИБ: _____________________ АКО ЈЕ ДАТА ЗАЈЕДНИЧКА ПОНУДА/ ПОНУДА ГРУПЕ ПОНУЂАЧА ___________________________________________________ из _____________________Ул.____________________________ матични број: ______________ текући рачун: ______________ ПИБ: _____________________ ___________________________________________________ из _____________________Ул.____________________________ матични број: ______________ текући рачун: ______________ ПИБ: _____________________ Члан 1. Уговорне стране сагласно констатују: - да је Наручилац спровео отворени поступак јавне набавке услуге - Одржавање апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) (јавна набавка бр. 35/2026); да је Извршилац доставио понуду број _____ од _______ године, која у потпуности одговара захтевима из конкурсне документације; -да је Наручилац Одлуком о додели уговора број: _____ (попуњава Наручилац) од _____ (попуњава Наручилац) године, изабрао Извршиоца за пружање предметне услуге. ПРЕДМЕТ УГОВОРА: Члан 2. Предмет уговора је вршење услуга – Одржавање апликације Адаптиве 3 (Геосрбија), у свему према понуди Извршиоца, број _________ од ________године и одредбама овог уговора. Извршилац наступа са подизвођачем ____________________________________, из _______________________________, ул._____________________________ који ће делимично извршити предметну набавку, и то у делу___________________________. Понуда Извршиоца број ___________од________ године (попуњава Извршилац)(биће преузето из понуде), образац Опис и спецификација предмета јавне набавке и Образац структуре понуђене (биће преузето из понуде ) цене чине саставни део овог уговора. ОБАВЕЗЕ НАРУЧИОЦА: Члан 3. Наручилац се oбавезује да: сачини Записник о извршеној активацији једногодишње техничке подршке у одржавању апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) и потпише га заједно са Извршиоцем; Извршиоцу плати уговорену цену, у року и на начин како је дефинисано у овом уговору; По извршеним услугама, након једногодишње техничке подршке у одржавању апликације апликације Адаптиве 3 (Геосрбија), сачини и потпише Записник заједно са Извршиоцем. ОБАВЕЗЕ ИЗВРШИОЦА: Члан 4. Извршилац се обавезује да: услуге из члана 2. уговора изврши стручно и квалитетно према важећим техничким прописима и правилима струке струке и у складу са обрасцем Опис и спецификација предмета јавне набавке; Редовно прати функционисање свих техничких компоненти система, укључујући серверску инфраструктуру, базе података, сервисе и корисничке апликације, и обезбеди њихову доступност и оперативност; Обезбеди могућност сталне пријаве инцидената (24/7) путем email-a или web сервиса или телефоном и преузме одговорност за управљање сваким инцидентом до његовог решавања; У случајевима када решавање захтева додатну стручну интервенцију, у сарадњи са наручиоцем координира даље кораке за отклањање проблема; Пружа континуирану техничку подршку наручиоцу у вези са функционисањем система, приступом подацима и употребом сервиса, у складу са договореним нивоом услуге; Надгледање кључних компоненти за усмеравање и балансирање саобраћаја (Apache, IIS), као и доступности мрежних сервиса; Праћење логова, системских метрика и перформанси, те реаговање у случају застоја или пада сервиса, у сарадњи са системским администраторима; Праћење извршавања ETL процедура између извора података и Postgres базе података; Провера доследности и интегритета података између система, решавање одступања; По потреби ручно извођење иницијалне синхронизације или корекције преноса; Подршка у одржавању скрипти и конфигурација за аутоматске преносе; Надзор и обезбеђивање функционалности интеграција са повезаним спољним системима Техничка подршка за рад сервиса публикованих у оквиру апликације (WMS, WFS, WMTS) на платформи MapServer: Наручиоцу у року од једног дана од дана закључивања овог уговора достави адресу електронске поште, адресу web сервиса и број телефона ради техничке подршке; Наручиоцу отклони или надокнади сву штету коју проузрокује својим немаром, непажњом или нестручним радом; Сачини и потпише Записник о извршеној активацији једногодишње техничке подршке у у одржавању апликације апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) заједно са Наручиоцем; Испостави рачун након потписивања Записника о извршеној активацији једногодишње техничке подршке у одржавању апликације апликације Адаптиве 3 (Геосрбија); По извршеним услугама, након једногодишње техничке подршке у одржавању апликације апликације Адаптиве 3 (Геосрбија), сачини и потпише Записник заједно са Наручиоцем. ВРЕДНОСТ УГОВОРА, ЦЕНА И НАЧИН ПЛАЋАЊА: Члан 5. Укупна вредност уговора, без обрачунатог ПДВ-а, износи: ____________________ динара (попуњава Понуђач) (и словима: __________________________________ динара) (попуњава Понуђач). Уговорена цена је фиксна. У уговорену цену урачунати су сви припадајући трошкови настали у вези са извршењем предметне јавне набавке. Члан 6. Плаћање за предметну набавку извршиће се од стране Наручиоца у року од 45 дана од дана службеног пријема е-фактуре и потписаног Записника о извршеној активацији једногодишње техничке подршке у одржавању апликације Адаптиве 3 (Геосрбија). Рачун треба да садржи податке предвиђене у члану 42. Закона о порезу на додату вредност („Службени гласник РС“, бр. 84/2004, 86/2004 - испр., 61/2005, 61/2007, 93/2012, 108/2013, 6/2014 - усклађени дин. изн., 68/2014 - др. закон, 142/2014, 5/2015 - усклађени дин. изн., 83/2015, 5/2016 - усклађени дин. изн., 108/2016, 7/2017 - усклађени дин. изн., 113/2017, 13/2018 - усклађени дин. изн., 30/2018, 4/2019 - усклађени дин. изн., 72/2019, 8/2020 - усклађени дин. изн., 153/2020 и 138/2022). РОК АКТИBАЦИЈЕ УСЛУГЕ ТЕХНИЧКЕ ПОДРШКЕ; Члан 7. Рок активације услуге једногодишње техничке подршке у одржавању апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) у року од максимално 10 дана од дана закључења Уговора. РОК ОДРЖАВАЊА; Члан 8. Период одржавања траје једну годину од дана активације услуге једногодишње техничке подршке у одржавању апликације Адаптиве 3 (Геосрбија) Финансијско обезбеђење: Члан 9. Извршилац је дужан да меницу за испуњење уговорених обавеза у висини од 10% од укупне вредности уговора, без ПДВ-а, поднесе Наручиоцу приликом закључења уговора, односно најкасније у року од 7 (седам) дана од дана закључења уговора. Меница за испуњење уговорених обавеза мора да важи још 30 дана од дана истека рока уговора. Ако се за време трајања уговора промене рокови за извршење уговорне обавезе, важност менице мора се продужити. Наручилац ће уновчити меницу испуњење уговорених обавеза у случају да Извршилац не буде извршавао своје уговорне обавезе у роковима и на начин предвиђен уговором. Меница за испуњење уговорених обавеза мора бити евидентирана у Регистру меница и овлашћења Народне банке Србије. Уз меницу мора бити достављена копија картона депонованих потписа који је издат од стране пословне банке коју Наручилац наводи у меничном овлашћењу – писму. МЕСТО ИЗВРШЕЊА УСЛУГЕ: Члан 10. Место извршење услуге је седиште Републичког геодетског завода, Булевар војводе Мишића број 39, Београд. РЕКЛАМАЦИЈА: Члан 11. У случају заједнички записнички утврђених недостатака у квалитету извршене услуге и очигледних грешака, Извршилац мора исте отклонити најкасније у року од 3 (три) дана од дана сачињавања записника о рекламацији. Гарантни рок: Члан 12. Гарантни рок за извршену услугу, исправно функционисање је 12 месеци од дана успешно извршене активације услуге одржавања апликације апликације апликације Адаптиве 3 (Геосрбија). УГОВОРНА КАЗНА: Члан 13. Уколико Извршилац не пружи услуге у роковима из овог уговора, а под условом да до кашњења није дошло кривицом Наручиоца, или услед дејства више силе, нити се Наручилац са кашњењем писмено сагласио, Извршилац је дужан да Наручиоцу плати за сваки дан кашњења уговорну казну у висини од 5 ‰ дневно од уговорене вредности, с тим да укупан износ уговорне казне не сме прећи 10 % од укупне вредности рачуна. Право Наручиоца на наплату уговорне казне не утиче на право Наручиоца да захтева накнаду штете. РАСКИД УГОВОРА: Члан 14. Овај уговор престаје једностраним отказом Наручиоца у форми обавештења које се доставља Извршиоцу, без остављања отказног рока, у случају да Извршилац не испуњава обавезе утврђене овим уговором. У случају отказа овог уговора, Извршилац се обавезује да изврши повраћај цене вредности уговора умањене сразмерно броју дана за које је вршио услуге одржавања апликације Адаптиве 3 (Геосрбија). РЕШАВАЊЕ СПОРОВА: Члан 15. Све евентуалне спорове који настану из, или поводом овог уговора, уговорне стране решаваће споразумно. Уколико спорови између Наручиоца и Извршиоца не буду решени споразумно, решаваће се пред стварно надлежним судом у Београду. ОСТАЛЕ ОДРЕДБЕ: Члан 16. Лице за контакт у вези са праћењем уговора код Наручиоца је Вања Шимунић, маст.инж.шумарства, тел: 011/715-2782, е-маил: vanja.simunic@rgz.gov.rs. Овај уговор ступа на снагу и производи правна дејства од дана потписивања од стране овлашћених лица уговорних страна. На све што није регулисано одредбама овог Уговора, примењиваће се одредбе важећих прописа Републике Србије. Овај Уговор закључује се на период од годину дана (12 месеци). Члан 17. Наручилац и Извршилац су у обавези да потпишу Образац „Споразум о неоткривању поверљивих и/или осетљивих информација“ у 2 (два) истоветна примерка, по 1 (један) за сваку уговорну страну. Извршилац је у обавези да потпише Образац „Изјава „Б“ о политици против мита“ у 2 (два) истоветна примерка, по 1 (један) за сваку уговорну страну. Наручилац и Извршилац су у обавези да потпишу Стандардне уговорне клаузуле о обарди личних података у 4 (четири) истоветна примерка, по 2 (два) за сваку уговорну страну. Члан 18. Овај уговор је сачињен у 6 (шест) истоветних примерака, и то 4 (четири) примерка за Наручиоца, а 2 (два) примерка за Извршиоца. ЗА НАРУЧИОЦА ЗА ИЗВРШИОЦА в. д. директор Директор ____________________________________ ____________________________________ Длибор Бабић дипл. инж. геод. П Р И Л О З И који су саставни део Уговора: Прилог 1 Понуда Извршиоца број __________од ______________________ године (биће преузето из понуде) Прилог 2 Образац опис и спецификација предмета јавне набавке Прилог 3 – Образац структуре цене (биће преузето из понуде) Прилог 4. Споразум о неоткривању поверљивих и/или осетљивих информација Прилог 5. Изјава „Б“ о политици против мита Прилог 6. Стандардне уговорне клаузуле о обради личних података Izjava B o politici protiv mita.docx ИЗЈАВА „Б“ О ПОЛИТИЦИ ПРОТИВ МИТА ИЗЈАВА ТРЕЋИХ СТРАНА, ИЗВОЂАЧА, ПОДУГОВАРАЧА И ДРУГИХ ПОСЛОВНИХ САРАДНИКА О ПОЛИТИЦИ ПРОТИВ МИТА РЕПУБЛИЧКОГ ГЕОДЕТСКОГ ЗАВОДА Политика против мита у Републичком геодетском заводу део је успостављеног система ABMS према захтевима стандарда ISO 37001 и у складу са позитивним прописима из ове области. Потврђујем да смо упознати са Политиком против мита Републичког геодетског завода, да смо ускладили своје пословање са овом политиком. У својству одговорног лица наше организације сагласан сам у име свих запослених и ангажованих лица од стране наше организације да ћемо сви заједно у извршавању својих обавеза из Уговора поштовати одредбе ове политике које се односе на треће стране. Овим потврђујем да сам прочитао и разумео све претходно наведено и сагласан/сагласна сам да се наведеног и придржавам. Назив треће стране, извођача, подуговарача и другог пословног сарадника: ___________________________________________ (читко: назив) Одговорно лице: Датум и место: (читко: име, презиме) (датум) (потпис) (место) Овај документ је направљен и потписан у 2 (два) примерка, од којих један задржава потписник, а други остаје организацији. Sporazum o neotkrivanju poveljivih i osetljivih informacija 09.06.2026_.docx Републички геодетски завод (РГЗ) са седиштем у Београду, Булевар војводе Мишића 39, МБ: 07004966, ПИБ: 100147152 кога заступа в. д. директора Далибор Бабић (у даљем тексту: Држалац информација) и _________________________________________________________________ са седиштем у _______________, ул. _________________________________________________, бр_______, МБ ____________________, ПИБ ____________ кога заступа ________________________________ у својству ______________________ (у даљем тексту: Прималац информација) као споразумне стране закључују: СПОРАЗУМ О НЕОТКРИВАЊУ ПОВЕРЉИВИХ И/ИЛИ ОСЕТЉИВИХ ИНФОРМАЦИЈА I Уводне одредбе Члан 1. С обзиром на то да Држалац информација може током свог пословног односа са Примаоцем информација открити одређене поверљиве и/или осетљиве информације, Држалац информација жели да заштити сваку такву информацију у складу са овим споразумом, законским прописима, пословним политикама, интерним актима, системом за управљање безбедношћу информација - ISMS уведеним у складу са захтевима стандарда ISO/IEC 27001, и системом за управљање информацијама о приватности – PIMS уведеним у складу са захтевима стандарда ISO/IEC 27701. Такође, заштита поверљивих и/или осетљивих информација спроводи се у складу са применљивим захтевима Закона о информационој безбедности, прописима којима се уређује заштита података о личности, интерним актима Држаоца информација и принципима очувања поверљивости, интегритета и доступности информација. Одредбе овог споразума примењују се и на коришћење система, алата и услуга заснованих на вештачкој интелигенцији, аутоматизованој обради, машинском учењу, генеративној вештачкој интелигенцији и сличним технологијама, уколико се кроз њих могу обрађивати, уносити, преносити, анализирати, чувати или генерисати поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација. II Дефиниције Члан 2. „Поверљиве и/или осетљиве информације“ су информације које Држалац информација поседује у време закључења овог споразума, као и информације до којих Прималац информација може доћи током реализације основног уговора, без обзира на то да ли су садржане у писаној, усменој, електронској, визуелној, материјалној или нематеријалној форми. Поверљиве и/или осетљиве информације обухватају исправе, податке, информациону имовину, техничку и пословну документацију, системску документацију, податке о ИКТ инфраструктури, податке о личности, интерне евиденције, базе података, извештаје, анализе, планове, пројекте, програмски кôд, конфигурације, процедуре, упутства, као и све друге информације које нису опште доступне трећим лицима. Поверљивим и/или осетљивим информацијама сматрају се и информације чијим би се неовлашћеним коришћењем, откривањем, изменом, губитком, уништењем или чињењем доступним неовлашћеним лицима могла остварити економска корист, нанети штета, угрозити безбедност ИКТ система, нарушити приватност, повредити права лица на која се подаци односе или нарушити углед Држаоца информација. Наведене информације Држалац информација штити одговарајућим организационим, техничким, оперативним и физичким мерама, у складу са законима, интерним актима, пословним политикама, уговорним обавезама, системом управљања безбедношћу информација - ISMS, системом управљања информацијама о приватности - PIMS, применљивим стандардима и добром праксом. „Информације које се штите као поверљиве и/или осетљиве“ су техничке, пословне, организационе, финансијске, правне, кадровске, безбедносне и друге информације које се односе на Држаоца информација или његове пословне субјекте сарадње, њихово пословање, ИКТ инфраструктуру, објекте, производе, услуге, техничка решења, системе и процесе. Ове информације нарочито обухватају финансијске, економске, пословне, научне, техничке, технолошке и производне податке, студије, тестове, резултате истраживања, анализе, извештаје, системску и пројектну документацију, корисничка упутства, материјале за обуку, оперативне процедуре и процедуре за подршку, планове, пројекте, програмски кôд, конфигурационе податке, мрежне шеме, податке о корисничким налозима и правима приступа, логове, податке о рањивостима, безбедносне извештаје, податке о инцидентима, податке о резервним копијама, податке о личности, податке из интерних база података, упутства интерног карактера, као и другу информациону имовину, без обзира на начин на који је сачувана, обрађена, пренета или саопштена. „Информације које се односе на системе вештачке интелигенције“ су све информације које се уносе у системе, алате или услуге засноване на вештачкој интелигенцији, машинском учењу, генеративној вештачкој интелигенцији, аутоматизованој анализи или сличним технологијама, као и информације које такви системи генеришу, обрађују, анализирају, чувају или преносе. Ове информације нарочито обухватају улазне податке, упите, инструкције, prompt-ове, излазне резултате, извештаје, анализе, моделе, скупове података, податке за тренирање, податке за тестирање, резултате аутоматизоване обраде, као и све друге информације које могу садржати или открити поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација. „Информације које се не сматрају поверљивим и/или осетљивим“ су информације: које се морају учинити доступним на основу закона; које је затражио надлежни орган у оквиру својих законских овлашћења и за потребе поступка који води; које су биле законито и прописно у поседу Примаоца информација пре него што их је сазнао од Држаоца информација; које је Прималац информација добио од трећег лица које је имало право да их слободно открије; које су већ биле јавно доступне или ће постати јавно доступне на начин који не представља повреду обавеза Примаоца информација из овог споразума; које су означене као поверљиве ради прикривања кривичног дела, прекорачења овлашћења, злоупотребе службеног положаја или другог незаконитог акта или поступања домаћег или страног физичког или правног лица. „Држалац информација“ је страна у овом споразуму која поседује, контролише, обрађује или ставља на располагање поверљиве и/или осетљиве информације и која одређује услове њиховог коришћења, обраде, чувања, преноса и заштите. „Прималац информација“ је страна у овом споразуму којој Држалац информација открива или ставља на располагање поверљиве и/или осетљиве информације ради реализације основног уговора, пословне сарадње или другог договореног односа. „Запослено/ангажовано лице“ је лице које је у радном односу код Примаоца информација или лице које је Прималац информација ангажовао по основу уговора ван радног односа, укључујући добављаче, подизвођаче, саветнике, експерте, консултанте и друга лица која поступају у име, за рачун или под контролом Примаоца информација, а којима су поверљиве и/или осетљиве информације доступне ради реализације основног уговора или пословне сарадње. Прималац информација је одговоран за поступање својих запослених и ангажованих лица у погледу коришћења, чувања, обраде, преноса и заштите поверљивих и/или осетљивих информација у складу са овим споразумом. III Предмет споразума Члан 3. Предмет овог споразума је заштита поверљивих и/или осетљивих информација које су предмет споразума и сарадње Држаоца информација и Примаоца информација. Овим споразумом уређују се услови коришћења, чувања, обраде, преноса, враћања, брисања и заштите поверљивих и/или осетљивих информација, као и обавезе Примаоца информација у циљу спречавања њиховог неовлашћеног приступа, коришћења, копирања, откривања, измене, губитка или уништења. Одредбе овог споразума примењују се и на поверљиве и/или осетљиве информације које се уносе, обрађују, анализирају, чувају, преносе или генеришу коришћењем система, алата или услуга заснованих на вештачкој интелигенцији, машинском учењу, генеративној вештачкој интелигенцији или сличним технологијама. IV Услови заштите Члан 4. Прималац информација се обавезује: да ће поверљиве и/или осетљиве информације које су предмет овог споразума користити искључиво у складу са одредбама овог споразума; да ће се према поверљивим и/или осетљивим информацијама које су добијене од Држаоца информација, као и према другим информацијама које може примити или се са њима упознати у току реализације овог споразума, односити са дужном пажњом, у складу са добрим пословним обичајима, третирајући их са истом пажњом са којом поступа са сопственим поверљивим и/или осетљивим информацијама; да, супротно закону и другим прописима којима се уређује правна заштита пословне тајне од свих радњи нелојалне конкуренције, добрим пословним обичајима и овом споразуму, неће неовлашћено прибављати, користити или открити поверљиве и/или осетљиве информације без писане сагласности Држаоца информација; да неће копирати, отиснути, ставити у писани облик или сачувати у електронском облику било који материјални део добијене поверљиве и/или осетљиве информације, изузев у случајевима када је то неопходно за реализацију основног уговора; да ће у случају када стиче нову информацију која се штити као поверљива и/или осетљива информација код Држаоца информација, а односи се на предмет основног уговора, приликом посете некој од пословних, производних или других просторија Држаоца информација, тако стечену информацију третирати као поверљиву и/или осетљиву и да исту неће одати трећим лицима, односно искористити на било који начин без претходне писане сагласности Држаоца информација; да се чување поверљиве и/или осетљиве информације односи и на сва његова запослена/ангажована лица која ће иступати у име и/или за његов рачун и да ће се примењивати и после престанка рада/ангажовања по било ком основу, а у складу са чланом 11. овог споразума; да запослена/ангажована лица упозна да су дужна приликом испуњавања својих радних обавеза/ангажовања, до којих дође у току реализације основног уговора, да поштују политике и акта којима је код Држаоца информација регулисана област у вези са заштитом података о личности; да ће приступ поверљивим и/или осетљивим информацијама омогућити само оним запосленим и ангажованим лицима којима је такав приступ неопходан ради реализације основног уговора; да неће користити приватне налоге, приватне cloud сервисе, неовлашћене уређаје, апликације за размену порука или друге неовлашћене канале за чување, обраду или пренос поверљивих и/или осетљивих информација, осим ако за то има претходну писану сагласност Држаоца информација; да ће без одлагања обавестити Држаоца информација о сваком стварном или сумњивом неовлашћеном приступу, губитку, откривању, измени, уништењу, копирању, злоупотреби или другом угрожавању поверљивих и/или осетљивих информација; да поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација неће уносити, обрађивати, анализирати, чувати, преносити или користити у јавним, приватним или комерцијалним системима, алатима или услугама заснованим на вештачкој интелигенцији, машинском учењу, генеративној вештачкој интелигенцији или сличним технологијама, без претходне писане сагласности Држаоца информација; да поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација неће користити за тренирање, додатну обуку, тестирање, валидацију, фино подешавање или унапређење AI модела, алгоритама, система или скупова података, без претходне писане сагласности Држаоца информација; да ће сваки унос поверљивих и/или осетљивих информација у неодобрени AI систем, алат или услугу третирати као безбедносни инцидент и о томе без одлагања обавестити Држаоца информација. Држалац информација се обавезује: да ће саопштавање поверљивих и/или осетљивих информација у писаној, вербалној или у другој материјалној или нематеријалној форми Примаоцу информација бити учињено на начин који обезбеђује да Прималац информација може да испуни своје споразумне обавезе у односу на поверљивост и/или осетљивост информација; да ће на документима и на другој информационој имовини, где је то објективно могуће, а у складу са Правилником о тајности података РГЗ-а сходно Закону о тајности података и у складу са Процедуром о класификацији информација сходно Закону о информационој безбедности и стандарду ISO/IEC 27001, на првој страни или на другом погодном месту истих ставити одговарајуће ознаке и тиме јасно упознати Примаоца информација о преузетим обавезама у погледу поверљивости и/или осетљивости информација; да ће све податке о личности, који се тичу Примаоца информација као и његових запослених/ангажованих лица, до којих дође у току реализације основног уговора, чувати у складу са својим политикама и актима, а на основу прописа којима се регулише област заштите података о личности; да ће, уколико одобри коришћење AI система, алата или услуга за обраду поверљивих и/или осетљивих информација, такво одобрење бити дато у писаној форми и, по потреби, условљено применом посебних мера заштите, ограничења обраде, забране тренирања модела и других услова неопходних за очување поверљивости, интегритета и доступности информација. V Враћање докумената и/или друге информационе имовине Члан 5. Прималац информација се обавезује да ће, на захтев Држаоца информација, у најкраћем могућем року: вратити и/или на несумњив начин уништити све предмете, документе, материјале, носаче података и другу информациону имовину која садржи поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација, а у вези је са реализацијом основног уговора; трајно избрисати све информације, укључујући белешке, извештаје, анализе, налазе, сагласности, мишљења, радне верзије, изводе, копије и друге документе који су у вези са информацијама Држаоца информација или из њих произлазе, у случају када су сачуване у електронском облику; трајно избрисати или обезбедити брисање поверљивих и/или осетљивих информација које су унете, обрађене, анализиране, сачуване или генерисане у оквиру AI система, алата, услуга, prompt-ова, излазних резултата, радних простора, историје претраге, привремених датотека или других електронских окружења, уколико је такво коришћење било претходно писано одобрено од стране Држаоца информација; доставити доказ о враћању, уништењу или брисању поверљивих и/или осетљивих информација, када је то технички могуће и правно дозвољено. Уколико Прималац информација има законску обавезу да одређене информације задржи, дужан је да о томе писаним путем обавести Држаоца информација, да наведе правни основ задржавања и да обезбеди да се такве информације и даље штите у складу са овим споразумом. Обавезе из овог члана извршавају се у складу са прописима којима се регулише област заштите архивске грађе, заштите података о личности, информационе безбедности и интерним актима Држаоца информација. VI Мере заштите поверљивих и/или осетљивих информација Члан 6. У случају да једна споразумна страна посумња да је неко неовлашћено дошао у посед информација које су означене као поверљиве и/или осетљиве овим споразумом, без одлагања, а најкасније у року од 24 часа од сазнања, обавестиће другу споразумну страну, како би се предузеле све потребне мере за додатно обезбеђивање поверљивих и/или осетљивих информација и ограничавање могуће штете. Обавештење треба, у мери у којој су подаци познати у тренутку обавештавања, да садржи опис догађаја, датум и време сазнања, врсту информација које су погођене, процену могућих последица и мере које су већ предузете ради ограничавања штете. Споразумне стране су дужне да сарађују у анализи догађаја, спречавању даљег откривања информација, отклањању последица и документовању предузетих мера. У случају да је стварни или сумњиви инцидент повезан са коришћењем AI система, алата или услуга заснованих на вештачкој интелигенцији, укључујући унос поверљивих и/или осетљивих информација у неодобрени AI алат, Прималац информација је дужан да то посебно наведе у обавештењу, укључујући назив алата или услуге, врсту унетих података, време уноса, корисника који је извршио унос и мере које су предузете ради брисања, ограничења приступа или спречавања даље обраде тих информација. Члан 7. Држалац информација не прихвата било какву одговорност за трошкове или губитке који настану због непоштовања одредби овог споразума од стране Примаоца информација. Прималац информација је одговоран за сваку штету, губитак, трошак или последицу која настане услед повреде обавеза из овог споразума од стране Примаоца информација, његових запослених, ангажованих лица, подизвођача или других лица која поступају у његово име или за његов рачун. Наведена одговорност обухвата и случајеве неовлашћеног уноса, обраде, чувања, преноса, анализе или коришћења поверљивих и/или осетљивих информација у AI системима, алатима или услугама без претходне писане сагласности Држаоца информација. Члан 8. Споразумне стране су сагласне да Држалац информација или његови овлашћени представници имају право да од Примаоца информација захтевају проверу или надзор спровођења обавеза из овог споразума. На захтев из става 1. овог члана, Прималац информација дужан је да позитивно одговори, под условом да је захтев званично упућен у писаној форми од стране Држаоца информација најмање 2 (два) радна дана пре дана одређеног за проверу или надзор спровођења обавеза из овог споразума. Провера или надзор спровођења обавеза из овог споразума вршиће се искључиво у присуству два лица које овласти Прималац информација, током радног времена и, по правилу, у пословним просторијама Примаоца информација. Провера или надзор може обухватити увид у релевантне евиденције, процедуре, доказе о примени мера заштите, доказе о обуци запослених и ангажованих лица, доказе о брисању или уништењу информација, доказе о контроли приступа, као и друге доказе који су неопходни за проверу испуњења обавеза из овог споразума. Уколико је поверљива и/или осетљива информација обрађивана коришћењем одобреног AI система, алата или услуге, провера може обухватити и увид у доказе о одобрењу за коришћење таквог алата, ограничењима обраде, забрани тренирања модела, евиденцији унетих података, излазним резултатима и доказима о брисању или ограничењу даље обраде, у мери у којој је то технички могуће и правно дозвољено. У случају безбедносног инцидента или основане сумње на повреду поверљивости, Држалац информација може захтевати проверу и у краћем року. VII Прибављање, коришћење и откривање поверљивих и/или осетљивих информација Члан 9. Споразумне стране сагласно утврђују да прибављање, коришћење, односно откривање трећим лицима поверљивих и/или осетљивих информација Држаоца информација није дозвољено без претходне писане сагласности Држаоца информација, осим ако је такво откривање обавезно на основу закона или захтева надлежног органа. У том случају, Прималац информација је дужан да, ако је то правно дозвољено, без одлагања обавести Држаоца информација о таквом захтеву и да откривање ограничи само на неопходан обим. Свако прибављање, коришћење, обрада, пренос или откривање поверљивих и/или осетљивих информација мора бити у складу са овим споразумом, позитивним прописима, захтевима стандарда ISO/IEC 27001 и ISO/IEC 27701, као и интерним актима Држаоца информација који су Примаоцу информација стављени на располагање. Прималац информација не сме уносити, обрађивати, анализирати, преносити, чувати или откривати поверљиве и/или осетљиве информације коришћењем AI система, алата или услуга заснованих на вештачкој интелигенцији, машинском учењу, генеративној вештачкој интелигенцији или сличним технологијама, без претходне писане сагласности Држаоца информација. VIII Права интелектуалне својине Члан 10. Сва права која се тичу интелектуалне својине Држаоца информација, укључујући ауторска права, сродна права, права на базама података, права на техничкој документацији, програмском кôду, пројектима, плановима, методологијама, моделима, решењима, ознакама, пословним процесима, know-how знању и другим материјалима, остају искључиво власништво Држаоца информација. Ништа у овом споразуму не може се тумачити као пренос, уступање или лиценцирање права интелектуалне својине Примаоцу информација, осим ако је то изричито уређено посебним писаним уговором. Уколико коришћењем AI система, алата или услуга настану анализе, извештаји, предлози, закључци, излазни резултати или други материјали који су засновани на поверљивим и/или осетљивим информацијама Држаоца информација, такви материјали се сматрају поверљивим и/или осетљивим информацијама и не могу се користити, објављивати, делити, преносити или даље обрађивати без претходне писане сагласности Држаоца информација. IX Рок Члан 11. Потписивањем овог споразума, Прималац информација се обавезује да чува све поверљиве и/или осетљиве информације које су дефинисане у члану 2. овог споразума, све док те информације имају својство поверљивих и/или осетљивих информација, у складу са правилником којим се регулише тајност података РГЗ сходно Закону о тајности података и у складу са процедуром којом се регулише класификација информација сходно Закону о информационој безбедности и стандарду ISO/IEC 27001. Уколико поверљиве и/или осетљиве информације садрже податке о личности, Прималац информација је дужан да их чува и обрађује и у складу са прописима којима се уређује заштита података о личности, као и са захтевима система управљања информацијама о приватности - PIMS и стандарда ISO/IEC 27701. Обавеза чувања поверљивих и/или осетљивих информација односи се и на информације које су унете, обрађене, анализиране, сачуване, пренете или генерисане коришћењем AI система, алата или услуга, уколико су такве информације настале на основу или у вези са поверљивим и/или осетљивим информацијама Држаоца информација. Обавезе из овог члана остају на снази и након престанка основног уговора, пословне сарадње, ангажовања или овог споразума. X Меродавно право и решавање спорова Члан 12. Овај споразум се спроводи у складу са законским и подзаконским прописима Републике Србије. На сва питања која нису уређена овим споразумом, примењиваће се одредбе закона којима се уређује правна заштита пословне тајне, информационе безбедности, заштита података о личности као и облигациони односи. Одредбе овог члана примењују се и на питања која се односе на коришћење AI система, алата или услуга, уколико су кроз њих обрађиване, преношене, чуване, откривене или генерисане поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација. Споразумне стране су сагласне да ће све евентуалне спорове решавати споразумно, а ако то не буде могуће, спор ће се решавати пред стварно надлежним судом у Београду. Члан 13. У случају повреде поверљивих и/или осетљивих информација у складу са овим споразумом, Држалац информација може покренути поступак пред надлежним судом против Примаоца информација који врши повреду поверљивих и/или осетљивих информација у смислу одредаба овог споразума, као и захтевати: престанак радњи које могу довести до незаконитог прибављања, коришћења, обраде, преноса, откривања или чињења доступним поверљивих и/или осетљивих информација; забрану незаконитог прибављања, коришћења, обраде, преноса, откривања или чињења доступним информација које представљају поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација; спречавање промета, одузимање, повлачење из промета, измену, брисање, уништавање или онемогућавање употребе свих предмета, докумената, носача података, електронских копија, система, налога, датотека, записа, излазних резултата или материјала који садрже поверљиве и/или осетљиве информације Држаоца информација; брисање или ограничење даље обраде поверљивих и/или осетљивих информација које су унете, обрађене, анализиране, сачуване, пренете или генерисане коришћењем AI система, алата или услуга без претходне писане сагласности Држаоца информација; накнаду штете, укључујући стварну штету, изгубљену добит, нематеријалну штету, трошкове санације, трошкове обавештавања, трошкове правне и техничке помоћи, као и друге трошкове настале услед повреде овог споразума, уколико су испуњени услови прописани законом; објављивање пресуде у целини или делимично у средствима јавног информисања о трошку Примаоца информација, када је то дозвољено законом; примену других мера заштите предвиђених законом, основним уговором или овим споразумом. XI Измене и допуне споразума Члан 14. Све измене и допуне овог споразума морају бити учињене у писаном облику и потписане од стране овлашћених лица споразумних страна. Свака измена која се односи на начин коришћења, обраде, преноса, чувања или заштите поверљивих и/или осетљивих информација, укључујући њихову обраду коришћењем AI система, алата или услуга, мора бити претходно писано одобрена од стране Држаоца информација. Члан 15. Уколико Држалац информација сматра да Прималац информац