Održavanje aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija)

TEHNICKA SPECIFIKACIJA - ODRZAVANJE ADAPTIVE 3 2026-3 VVAZI.docx OPIS APLIKACIJE ADAPTIV 3 (GEOSRBIJA) Geosrbija je nacionalna digitalna platforma koja pruža sveobuhvatan uvid u kompletnu infrastrukturu i predstavlja bazu svih geoprostornih podataka Republike Srbije, koju mogu koristiti građani, državni organi, privredni i javni sektor. Nacionalna infrastruktura geoprostornih podataka je integrisani sistem koji omogućava korisnicima da na sveobuhvatan i jednostavan način pristupe prostornim informacijama iz različitih izvora — od lokalnog, preko nacionalnog, do globalnog nivoa. Geosrbija raspolaže sa više od 335 skupova podataka različitih institucija i 44 servisa geoprostornih podataka, a obrađuje oko 10 miliona zahteva godišnje. Platforma omogućava veću transparentnost u radu državnih organa i doprinosi efikasnijem i kvalitetnijem poslovanju javnog i privatnog sektora. Nacionalna digitalna platforma Geosrbija objedinjuje, između ostalog, prostorne podatke Republičkog geodetskog zavoda, Republičkog zavoda za statistiku, Hidrometeorološkog zavoda, kao i podatke o zemljištu, objektima, adresama, zaštićenim područjima, nacionalnim parkovima i nadmorskim visinama — u suštini, sve podatke koji imaju prostornu komponentu. Građani Srbije imaju mogućnost da u svakom trenutku, na najjednostavniji i najbrži način, dobiju uvid u podatke o parcelama i nepokretnostima. Takođe, putem mobilnih telefona ili računara mogu da prijave pojavu u prirodi, kao što su divlje deponije, poplave i slično — pojave koje su od značaja za građane i javnost. Geoprostorni podaci su najvažniji resurs 21. veka, neophodni za ekonomski i socijalni razvoj države i društva, kao i za ostvarivanje ciljeva održivog razvoja u okviru Agende Ujedinjenih nacija 2030. Platforma zasniva na open sors komponentama Open Lejers, Mapserver, Mapkeš, Postgres (eng. Open Layers, MapServer, MapCache, Postgres i PostGIS) postavljenim u arhitekturi visoke dostupnosti i integrisanim sa modulom za sajber bezbednost. Sistem je modularan integrabilan i visoko skalabilan sa drugim servisima sa naglaskom na OGC standarde kao što su CSW, WMS, WFS, WMTS. Bekend (Backend) sistema je izrađen u ASP.NET Core tehnologiji dok je za izradu korinsičkog interfejsa (Frontend) korišćen React radni okvir. Veb serveri su IIS i Apache. ZADACI ODRŽAVANJA APLIKACIJE ADAPTIV 3 (GEOSRBIJA) Održavanje aplikacije Adaptiv 3 (Geosrbija) obuhvata kontinuirano i sistematsko praćenje rada celokupne infrastrukture, aplikacija i servisa uspostavljenih u okviru aplikacije adaptiv 3 (Geosrbija). Cilj održavanja je obezbeđivanje pouzdanog, stabilnog i dostupnog sistema koji nesmetano funkcioniše u skladu sa propisanim tehničkim i bezbednosnim zahtevima. U okviru održavanja, izvođač je dužan da: Redovno prati funkcionisanje svih tehničkih komponenti sistema, uključujući serversku infrastrukturu, baze podataka, servise i korisničke aplikacije, i obezbedi njihovu dostupnost i operativnost. Obezbedi mogućnost stalne prijave incidenata (24/7) putem email-a ili web servisa ili telefonom i preuzme odgovornost za upravljanje svakim incidentom do njegovog rešavanja. U slučajevima kada rešavanje zahteva dodatnu stručnu intervenciju, u saradnji sa naručiocem koordinira dalje korake za otklanjanje problema. Pruža kontinuiranu tehničku podršku naručiocu u vezi sa funkcionisanjem sistema, pristupom podacima i upotrebom servisa, u skladu sa dogovorenim nivoom usluge. DODATNI ZADACI IZVOĐAČA Nadgledanje ključnih komponenti za usmeravanje i balansiranje saobraćaja (Apache, IIS), kao i dostupnosti mrežnih servisa. Praćenje logova, sistemskih metrika i performansi, te reagovanje u slučaju zastoja ili pada servisa, u saradnji sa sistemskim administratorima Praćenje izvršavanja ETL procedura između izvora podataka i Postgres baze podataka Provera doslednosti i integriteta podataka između sistema, rešavanje odstupanja Po potrebi ručno izvođenje inicijalne sinhronizacije ili korekcije prenosa Podrška u održavanju skripti i konfiguracija za automatske prenose Nadzor i obezbeđivanje funkcionalnosti integracija sa povezanim spoljnim sistemima Tehnička podrška za rad servisa publikovanih u okviru aplikacije (WMS, WFS, WMTS) na platformi MapServer PROCEDURA ZA PRIJAVLJIVANJE I UKLANJANJE PROBLEMA U okviru podrške i održavanja aplikacije, rešavanje problema se sprovodi po sledećoj proceduri: Identifikacija problema Ispunjavanje zahteva za ispravljanje greške ili izmenu aplikacije putem email-a ili web servisa ili telefonom Definisanje statusa i ozbiljnosti problema Praćenje rešavanja greške ili izmene Provera rezultata Zatvaranje rešenih zadataka Očekivani nivo servisa (SLA – Service Level Agreement) Ponuđač je dužan da obezbedi 24 sata, 7 dana u nedelji podršku tokom trajanja ugovora sa vremenom odziva, oporavka i rešavanja nastalih problema u sledećim rokovima: Opis hitnosti: Hitnost Opis 1 Visoka Korisnici ne mogu da obavljaju posao/sistem je prestao sa radom ili je njegov rad ozbiljno otežan 2 Srednja Korisnici obavljaju posao/pojedine funkcionalnosti sistema su nedostupne 3 Niska Korisnici obavljaju posao/nedostupna je funkcionalnost sistema malog značaja po rad Nivo uticaja Nivo Opis 1 Visok Nemoguće je obavljati osnovnu delatnost/sistem radi otežano ili je prestao sa radom, ostale osnovne poslovne delatnosti su ugrožene 2 Srednji Ograničeno je obavljanje osnovne delatnosti sistema/utiče na rad većeg broja korisnika 3 Nizak Ne utiče ozbiljno na osnovnu poslovnu delatnost/pogođeni su pojedinačni korisnici Prioriteti za reagovanje Uticaj (definisan u tabeli2) 1 Visok 2 Srednji 3 Nizak Hitnost (definisana u tabeli 1) 1 Visoka Prioritet 1 Prioritet 2 Prioritet 3 2 Srednja Prioritet 2 Prioritet 3 Prioritet 4 3 Niska Prioritet 3 Prioritet 4 Prioritet 4 Vreme odziva Prioritet Vreme odziva Vreme razrešenja 1 Do 30 minuta Do 4 sata 2 Do 1 sata Do 8 sati 3 Do kraja dana Naredni poslovni dan 4 Do kraja dana Do 48 sati Tabela 5: Zahtevani SLA (Service Level Agreement) parametri KPI Opis Vremenski period Zahtevana vrednost KPI Dostupnost % (maksimalno moguće vreme – vreme raspoloživosti nedostupnosti) / maksimalno moguće vreme raspoloživosti Mesec >= 99.5% Maksimalna dozvoljena nedostupnost Dozvoljena nedostupnost sistema zbog planiranih aktivnosti na sistemu Nije primenjivo 4 sata Maksimalni broj P1 Maksimalni broj incidenata prvog prioriteta (sistem je prestao sa radom ili je njegov rad ozbiljno otežan) po aplikaciji, alatu ili servisu na mesečnom nivou Mesec 3 Maksimalni broj P2 Maksimalni broj incidenata drugog prioriteta (sistem je prestao sa radom ili je njegov rad ozbiljno otežan) po aplikaciji, alatu ili servisu na mesečnom nivou Mesec 5 Skraćenice: KPI – KPI (Key Performance Indicator) - Ključni Indikator Performansi P1 – Prioritet 1 P2 – Prioritet 2 Prijava problema podrazumeva aktivnost naručioca kojom se kontaktira Ponuđač putem email-a ili web servisa ili telefonom, prilikom koga se iznosi opis problema, način manifestacije problema, uslovi pod kojima se problem javlja, posledice koje problem izaziva i navodi tehnički nivo kvara. Procenu tehničkog nivoa problema prilikom prijave Ponuđaču vrši Naručilac. Vreme odziva je vremenski interval koji počinje trenutkom podnošenja zahteva stručnog lica Naručioca (email-om ili web servisom ili telefonom) i završava trenutkom u kome kvalifikovana osoba, sposobna da pruži zahtevanu uslugu, kontaktira stručno lice Naručioca, ne računajući automatizovani odgovor poslat od strane informacionog sistema Ponuđača. Vreme oporavka je vremenski period u kome se uspostavlja funkcionalnost aplikacija ili pruža stručna pomoći na analizi stanja prouzrokovanog usled delimičnog ili potpunog otkazivanja (kvara, problema u radu) sistema koji su predmet pružanja usluge, a nakon prijave problema. Vreme oporavka podrazumeva period od trenutka prihvatanja i kvalifikacije prijave problema do trenutka uspostavljanja funkcionalnosti sistema, kao i utvrđivanja uzroka delimičnog ili potpunog otkazivanja (kvara, problema u radu) sistema koji su predmet pružanja usluge. Ukoliko je za oporavak sistema neophodna instalacija novih verzija softvera sa novim funkcijama (software upgrade), dozvoljava se primena rešenja koje sistem dovodi u funkcionalno stanje, ali koje ne mora nužno da bude i konačna verzija softverskog rešenja. Vreme rešavanja problema je period od trenutka prihvatanja prijave problema do uspostavljanja stanja koje se može smatrati konačnim rešenjem problema u radu softverskog sistema, odnosno sprovedene kompletne analize događaja i stanja prouzrokovanog usled delimičnog ili potpunog otkazivanja (kvara, problema u radu) sistema koji su predmet pružanja usluge. Ukoliko je za rešenje neophodna instalacija novih verzija softvera sa novim funkcijama (software upgrade), onda se podrazumeva instalacija najnovije verzije softverskog sistema. Instalaciju i podešavanje softvera koji su predmet pružanja usluge vrši Ponuđač na opremi Naručioca. Ponuđač je dužan da uslugu obavlja efikasno, kvalitetno i profesionalno vodeći računa o poslovnim interesima Naručioca. Ponuđač je dužan da vodi evidenciju o prijavljenim problemima, obavljenim aktivnostima po predmetu ovog ugovora i o tome periodično, ili na zahtev, izveštava Naručioca. Ponuđač će u slučaju isporuke nove verzije softvera pružiti punu podršku Naručiocu prilikom instalacije ili će sam izvršiti instalaciju na zahtev Naručioca. Pod instalacijom se podrazumeva instalacija softverskih sistema, aktiviranje softvera i licenci, konfiguracija i puštanje u produkcioni rad. Na zahtev Naručioca, Ponuđač je u obavezi da korisnicima softvera koji su predmet pružanja usluge, izvrši prenos informacija potrebnih za korišćenje istih. Obaveza Ponuđača je da najmanje jedanput, a obavezno prilikom svake isporuke nove verzije softverskog sistema, izvrši prenos informacija. Ponuđač je u obavezi da pruži stručnu pomoć u korišćenju softvera koji su predmet pružanja usluge, da bi se analizirali događaji i stanja prouzrokovana usled delimičnog ili potpunog otkazivanja (kvara, problema u radu) sa ciljem utvrđivanja uzroka otkazivanja. PERIOD ODRŽAVANJA I GARANCIJA Period održavanja traje jednu godinu od dana aktivacije usluge održavanja aplikacije ADAPTIV 3 (GEOSRBIJA). ROK I MESTO ISPORUKE Rok isporuke je 30 dana od dana prijema zahteva Naručioca. Republički geodetski zavod, Beograd, Bulevar vojvode Mišića broj 39. NAČIN PLAĆANJA Plaćanje za predmetnu nabavku izvršiće se od strane Naručioca u roku od 45 dana od dana službenog prijema e-fakture i potpisanog Zapisnika o izvršenoj aktivaciji jednogodišnje tehničke podrške. Tehnicka dokumentacija i planovi ODRZAVANJE ADAPTIVE 3 2026-2.docx TEHNIČKA DOKUMENTACIJA I PLANOVI Predmetna javna nabavka ne sadrži tehničku dokumentaciju i planove. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE 1 Naručilac: REPUBLIČKI GEODETSKI ZAVOD 100147152 Naziv postupka: Održavanje aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) Referentni broj: 06 404-94/2026 KRITERIJUMI ZA DODELU UGOVORA I OSTALI ZAHTEVI NABAVKE Deo konkursne dokumentacije koji je generisan putem Portala u slučaju kada je naručilac označio opciju automatskog rangiranja ponuda na Portalu javnih nabavki Naziv predmeta / partije: Održavanje aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) Naručilac je definisao kriterijume za dodelu ugovora na osnovu: Cene Izabran način rangiranja prihvatljivih ponuda: Automatsko rangiranje Ostali zahtevi nabavke (koji nisu navedeni iznad kao kriterijumi) Naziv: Rok važenja ponude Jedinica mere: dan Ograničenja: Ograničena je minimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Minimalna dozvoljena vrednost: 30,00 Ograničena je maksimalna vrednost koju ponuđač može da ponudi Maksimalna dozvoljena vrednost: 120,00 Opis i pojašnjenje kriterijuma i dokazi potrebni za proveru: Minimalni rok važenja ponude je 30 dana, dok je maksimalni rok važenja koji se može ponuditi je 120 dana. Ukoliko ponuđač ponudi rok ispod minimalnog, takva ponuda će biti odbijena, dok ukoliko ponudi preko 120 dana, Naručilac će u primeni rezervnog kriterijuma tretirati kao da je isti ponudio rok od 120 dana. Napomena: U ovom delu navedeni su ostali zahtevi nabavke koji nisu prethodno navedeni kao kriterijumi za dodelu ugovora, a ponuđač mora na njih da odgovori prilikom popunjavanja elektronskog obrasca ponude. Ti zahtevi mogu da se odnose na zahteve nabavke, koje naručilac smatra relevantnim za zaključenje ugovora i koji se mogu numerički iskazati- Rezervni kriterijumi Ukoliko dve ili više ponuda imaju istu najnižu ponuđenu cenu, kao najpovoljnija biće izabrana ponuda onog ponuđača koji je ponudio najduži rok važenja ponude. Primena žreba Ukoliko nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani) nije moguće doneti odluku o dodeli ugovora, naručilac će ugovor dodeliti ponuđaču koji bude izvučen putem žreba. Naručilac će obavestiti sve ponuđače koji su podneli ponude o datumu kada će se održati izvlačenje putem žreba. Žrebom će biti obuhvaćene samo one ponude koje su najpovoljnije nakon rangiranja na osnovu kriterijuma za dodelu i rezervnih kriterijuma (ako su definisani). Izvlačenje putem žreba naručilac će izvršiti javno, u prisustvu ponuđača, i to tako što će nazive ponuđača ispisati na odvojenim papirima, koji su iste veličine i boje, te će sve te papire staviti u providnu kutiju odakle će prvo izvući samo jedan papir. Ponuđaču čiji naziv bude na izvučenom papiru će biti dodeljen ugovor. Nakon izvlačenja prvog papira naručilac izvlači preostale papire jedan po jedan te shodno redosledu kojim su izvučeni rangira preostale ponuđače. Ponuđačima koji ne prisustvuju ovom postupku, naručilac će dostaviti zapisnik izvlačenja putem žreba. MODEL UGOVORA - ODRZAVANJE ADAPTIVE 3-2.docx MODEL UGOVORA UGOVOR Zaključen između: REPUBLIČKOG GEODETSKOG ZAVODA, 11000 Beograd, Bulevar vojvode Mišića broj 39, koga zastupa v. d. direktora Dalibor Babić, dipl. inž. geod. (u daljem tekstu: Naručilac) - matični broj: 07004966 - tekući račun broj: 840-1620-21 Budžetski korisnik - PIB: 100147152 i _____________________________________________________________________, koga zastupa ______________________________ (u daljem tekstu: Izvršilac) - matični broj: ______________ - tekući račun: ______________ - PIB: _____________________ AKO JE DATA ZAJEDNIČKA PONUDA/ PONUDA GRUPE PONUĐAČA ___________________________________________________ iz _____________________Ul.____________________________ matični broj: ______________ tekući račun: ______________ PIB: _____________________ ___________________________________________________ iz _____________________Ul.____________________________ matični broj: ______________ tekući račun: ______________ PIB: _____________________ Član 1. Ugovorne strane saglasno konstatuju: - da je Naručilac sproveo otvoreni postupak javne nabavke usluge - Održavanje aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) (javna nabavka br. 35/2026); da je Izvršilac dostavio ponudu broj _____ od _______ godine, koja u potpunosti odgovara zahtevima iz konkursne dokumentacije; -da je Naručilac Odlukom o dodeli ugovora broj: _____ (popunjava Naručilac) od _____ (popunjava Naručilac) godine, izabrao Izvršioca za pružanje predmetne usluge. PREDMET UGOVORA: Član 2. Predmet ugovora je vršenje usluga – Održavanje aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija), u svemu prema ponudi Izvršioca, broj _________ od ________godine i odredbama ovog ugovora. Izvršilac nastupa sa podizvođačem ____________________________________, iz _______________________________, ul._____________________________ koji će delimično izvršiti predmetnu nabavku, i to u delu___________________________. Ponuda Izvršioca broj ___________od________ godine (popunjava Izvršilac)(biće preuzeto iz ponude), obrazac Opis i specifikacija predmeta javne nabavke i Obrazac strukture ponuđene (biće preuzeto iz ponude ) cene čine sastavni deo ovog ugovora. OBAVEZE NARUČIOCA: Član 3. Naručilac se obavezuje da: sačini Zapisnik o izvršenoj aktivaciji jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) i potpiše ga zajedno sa Izvršiocem; Izvršiocu plati ugovorenu cenu, u roku i na način kako je definisano u ovom ugovoru; Po izvršenim uslugama, nakon jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija), sačini i potpiše Zapisnik zajedno sa Izvršiocem. OBAVEZE IZVRŠIOCA: Član 4. Izvršilac se obavezuje da: usluge iz člana 2. ugovora izvrši stručno i kvalitetno prema važećim tehničkim propisima i pravilima struke struke i u skladu sa obrascem Opis i specifikacija predmeta javne nabavke; Redovno prati funkcionisanje svih tehničkih komponenti sistema, uključujući serversku infrastrukturu, baze podataka, servise i korisničke aplikacije, i obezbedi njihovu dostupnost i operativnost; Obezbedi mogućnost stalne prijave incidenata (24/7) putem email-a ili web servisa ili telefonom i preuzme odgovornost za upravljanje svakim incidentom do njegovog rešavanja; U slučajevima kada rešavanje zahteva dodatnu stručnu intervenciju, u saradnji sa naručiocem koordinira dalje korake za otklanjanje problema; Pruža kontinuiranu tehničku podršku naručiocu u vezi sa funkcionisanjem sistema, pristupom podacima i upotrebom servisa, u skladu sa dogovorenim nivoom usluge; Nadgledanje ključnih komponenti za usmeravanje i balansiranje saobraćaja (Apache, IIS), kao i dostupnosti mrežnih servisa; Praćenje logova, sistemskih metrika i performansi, te reagovanje u slučaju zastoja ili pada servisa, u saradnji sa sistemskim administratorima; Praćenje izvršavanja ETL procedura između izvora podataka i Postgres baze podataka; Provera doslednosti i integriteta podataka između sistema, rešavanje odstupanja; Po potrebi ručno izvođenje inicijalne sinhronizacije ili korekcije prenosa; Podrška u održavanju skripti i konfiguracija za automatske prenose; Nadzor i obezbeđivanje funkcionalnosti integracija sa povezanim spoljnim sistemima Tehnička podrška za rad servisa publikovanih u okviru aplikacije (WMS, WFS, WMTS) na platformi MapServer: Naručiocu u roku od jednog dana od dana zaključivanja ovog ugovora dostavi adresu elektronske pošte, adresu web servisa i broj telefona radi tehničke podrške; Naručiocu otkloni ili nadoknadi svu štetu koju prouzrokuje svojim nemarom, nepažnjom ili nestručnim radom; Sačini i potpiše Zapisnik o izvršenoj aktivaciji jednogodišnje tehničke podrške u u održavanju aplikacije aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) zajedno sa Naručiocem; Ispostavi račun nakon potpisivanja Zapisnika o izvršenoj aktivaciji jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija); Po izvršenim uslugama, nakon jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija), sačini i potpiše Zapisnik zajedno sa Naručiocem. VREDNOST UGOVORA, CENA I NAČIN PLAĆANJA: Član 5. Ukupna vrednost ugovora, bez obračunatog PDV-a, iznosi: ____________________ dinara (popunjava Ponuđač) (i slovima: __________________________________ dinara) (popunjava Ponuđač). Ugovorena cena je fiksna. U ugovorenu cenu uračunati su svi pripadajući troškovi nastali u vezi sa izvršenjem predmetne javne nabavke. Član 6. Plaćanje za predmetnu nabavku izvršiće se od strane Naručioca u roku od 45 dana od dana službenog prijema e-fakture i potpisanog Zapisnika o izvršenoj aktivaciji jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija). Račun treba da sadrži podatke predviđene u članu 42. Zakona o porezu na dodatu vrednost („Službeni glasnik RS“, br. 84/2004, 86/2004 - ispr., 61/2005, 61/2007, 93/2012, 108/2013, 6/2014 - usklađeni din. izn., 68/2014 - dr. zakon, 142/2014, 5/2015 - usklađeni din. izn., 83/2015, 5/2016 - usklađeni din. izn., 108/2016, 7/2017 - usklađeni din. izn., 113/2017, 13/2018 - usklađeni din. izn., 30/2018, 4/2019 - usklađeni din. izn., 72/2019, 8/2020 - usklađeni din. izn., 153/2020 i 138/2022). ROK AKTIBACIJE USLUGE TEHNIČKE PODRŠKE; Član 7. Rok aktivacije usluge jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) u roku od maksimalno 10 dana od dana zaključenja Ugovora. ROK ODRŽAVANJA; Član 8. Period održavanja traje jednu godinu od dana aktivacije usluge jednogodišnje tehničke podrške u održavanju aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija) Finansijsko obezbeđenje: Član 9. Izvršilac je dužan da menicu za ispunjenje ugovorenih obaveza u visini od 10% od ukupne vrednosti ugovora, bez PDV-a, podnese Naručiocu prilikom zaključenja ugovora, odnosno najkasnije u roku od 7 (sedam) dana od dana zaključenja ugovora. Menica za ispunjenje ugovorenih obaveza mora da važi još 30 dana od dana isteka roka ugovora. Ako se za vreme trajanja ugovora promene rokovi za izvršenje ugovorne obaveze, važnost menice mora se produžiti. Naručilac će unovčiti menicu ispunjenje ugovorenih obaveza u slučaju da Izvršilac ne bude izvršavao svoje ugovorne obaveze u rokovima i na način predviđen ugovorom. Menica za ispunjenje ugovorenih obaveza mora biti evidentirana u Registru menica i ovlašćenja Narodne banke Srbije. Uz menicu mora biti dostavljena kopija kartona deponovanih potpisa koji je izdat od strane poslovne banke koju Naručilac navodi u meničnom ovlašćenju – pismu. MESTO IZVRŠENJA USLUGE: Član 10. Mesto izvršenje usluge je sedište Republičkog geodetskog zavoda, Bulevar vojvode Mišića broj 39, Beograd. REKLAMACIJA: Član 11. U slučaju zajednički zapisnički utvrđenih nedostataka u kvalitetu izvršene usluge i očiglednih grešaka, Izvršilac mora iste otkloniti najkasnije u roku od 3 (tri) dana od dana sačinjavanja zapisnika o reklamaciji. Garantni rok: Član 12. Garantni rok za izvršenu uslugu, ispravno funkcionisanje je 12 meseci od dana uspešno izvršene aktivacije usluge održavanja aplikacije aplikacije aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija). UGOVORNA KAZNA: Član 13. Ukoliko Izvršilac ne pruži usluge u rokovima iz ovog ugovora, a pod uslovom da do kašnjenja nije došlo krivicom Naručioca, ili usled dejstva više sile, niti se Naručilac sa kašnjenjem pismeno saglasio, Izvršilac je dužan da Naručiocu plati za svaki dan kašnjenja ugovornu kaznu u visini od 5 ‰ dnevno od ugovorene vrednosti, s tim da ukupan iznos ugovorne kazne ne sme preći 10 % od ukupne vrednosti računa. Pravo Naručioca na naplatu ugovorne kazne ne utiče na pravo Naručioca da zahteva naknadu štete. RASKID UGOVORA: Član 14. Ovaj ugovor prestaje jednostranim otkazom Naručioca u formi obaveštenja koje se dostavlja Izvršiocu, bez ostavljanja otkaznog roka, u slučaju da Izvršilac ne ispunjava obaveze utvrđene ovim ugovorom. U slučaju otkaza ovog ugovora, Izvršilac se obavezuje da izvrši povraćaj cene vrednosti ugovora umanjene srazmerno broju dana za koje je vršio usluge održavanja aplikacije Adaptive 3 (Geosrbija). REŠAVANJE SPOROVA: Član 15. Sve eventualne sporove koji nastanu iz, ili povodom ovog ugovora, ugovorne strane rešavaće sporazumno. Ukoliko sporovi između Naručioca i Izvršioca ne budu rešeni sporazumno, rešavaće se pred stvarno nadležnim sudom u Beogradu. OSTALE ODREDBE: Član 16. Lice za kontakt u vezi sa praćenjem ugovora kod Naručioca je Vanja Šimunić, mast.inž.šumarstva, tel: 011/715-2782, e-mail: vanja.simunic@rgz.gov.rs. Ovaj ugovor stupa na snagu i proizvodi pravna dejstva od dana potpisivanja od strane ovlašćenih lica ugovornih strana. Na sve što nije regulisano odredbama ovog Ugovora, primenjivaće se odredbe važećih propisa Republike Srbije. Ovaj Ugovor zaključuje se na period od godinu dana (12 meseci). Član 17. Naručilac i Izvršilac su u obavezi da potpišu Obrazac „Sporazum o neotkrivanju poverljivih i/ili osetljivih informacija“ u 2 (dva) istovetna primerka, po 1 (jedan) za svaku ugovornu stranu. Izvršilac je u obavezi da potpiše Obrazac „Izjava „B“ o politici protiv mita“ u 2 (dva) istovetna primerka, po 1 (jedan) za svaku ugovornu stranu. Naručilac i Izvršilac su u obavezi da potpišu Standardne ugovorne klauzule o obardi ličnih podataka u 4 (četiri) istovetna primerka, po 2 (dva) za svaku ugovornu stranu. Član 18. Ovaj ugovor je sačinjen u 6 (šest) istovetnih primeraka, i to 4 (četiri) primerka za Naručioca, a 2 (dva) primerka za Izvršioca. ZA NARUČIOCA ZA IZVRŠIOCA v. d. direktor Direktor ____________________________________ ____________________________________ Dlibor Babić dipl. inž. geod. P R I L O Z I koji su sastavni deo Ugovora: Prilog 1 Ponuda Izvršioca broj __________od ______________________ godine (biće preuzeto iz ponude) Prilog 2 Obrazac opis i specifikacija predmeta javne nabavke Prilog 3 – Obrazac strukture cene (biće preuzeto iz ponude) Prilog 4. Sporazum o neotkrivanju poverljivih i/ili osetljivih informacija Prilog 5. Izjava „B“ o politici protiv mita Prilog 6. Standardne ugovorne klauzule o obradi ličnih podataka Izjava B o politici protiv mita.docx IZJAVA „B“ O POLITICI PROTIV MITA IZJAVA TREĆIH STRANA, IZVOĐAČA, PODUGOVARAČA I DRUGIH POSLOVNIH SARADNIKA O POLITICI PROTIV MITA REPUBLIČKOG GEODETSKOG ZAVODA Politika protiv mita u Republičkom geodetskom zavodu deo je uspostavljenog sistema ABMS prema zahtevima standarda ISO 37001 i u skladu sa pozitivnim propisima iz ove oblasti. Potvrđujem da smo upoznati sa Politikom protiv mita Republičkog geodetskog zavoda, da smo uskladili svoje poslovanje sa ovom politikom. U svojstvu odgovornog lica naše organizacije saglasan sam u ime svih zaposlenih i angažovanih lica od strane naše organizacije da ćemo svi zajedno u izvršavanju svojih obaveza iz Ugovora poštovati odredbe ove politike koje se odnose na treće strane. Ovim potvrđujem da sam pročitao i razumeo sve prethodno navedeno i saglasan/saglasna sam da se navedenog i pridržavam. Naziv treće strane, izvođača, podugovarača i drugog poslovnog saradnika: ___________________________________________ (čitko: naziv) Odgovorno lice: Datum i mesto: (čitko: ime, prezime) (datum) (potpis) (mesto) Ovaj dokument je napravljen i potpisan u 2 (dva) primerka, od kojih jedan zadržava potpisnik, a drugi ostaje organizaciji. Sporazum o neotkrivanju poveljivih i osetljivih informacija 09.06.2026_.docx Republički geodetski zavod (RGZ) sa sedištem u Beogradu, Bulevar vojvode Mišića 39, MB: 07004966, PIB: 100147152 koga zastupa v. d. direktora Dalibor Babić (u daljem tekstu: Držalac informacija) i _________________________________________________________________ sa sedištem u _______________, ul. _________________________________________________, br_______, MB ____________________, PIB ____________ koga zastupa ________________________________ u svojstvu ______________________ (u daljem tekstu: Primalac informacija) kao sporazumne strane zaključuju: SPORAZUM O NEOTKRIVANJU POVERLJIVIH I/ILI OSETLJIVIH INFORMACIJA I Uvodne odredbe Član 1. S obzirom na to da Držalac informacija može tokom svog poslovnog odnosa sa Primaocem informacija otkriti određene poverljive i/ili osetljive informacije, Držalac informacija želi da zaštiti svaku takvu informaciju u skladu sa ovim sporazumom, zakonskim propisima, poslovnim politikama, internim aktima, sistemom za upravljanje bezbednošću informacija - ISMS uvedenim u skladu sa zahtevima standarda ISO/IEC 27001, i sistemom za upravljanje informacijama o privatnosti – PIMS uvedenim u skladu sa zahtevima standarda ISO/IEC 27701. Takođe, zaštita poverljivih i/ili osetljivih informacija sprovodi se u skladu sa primenljivim zahtevima Zakona o informacionoj bezbednosti, propisima kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti, internim aktima Držaoca informacija i principima očuvanja poverljivosti, integriteta i dostupnosti informacija. Odredbe ovog sporazuma primenjuju se i na korišćenje sistema, alata i usluga zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, automatizovanoj obradi, mašinskom učenju, generativnoj veštačkoj inteligenciji i sličnim tehnologijama, ukoliko se kroz njih mogu obrađivati, unositi, prenositi, analizirati, čuvati ili generisati poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija. II Definicije Član 2. „Poverljive i/ili osetljive informacije“ su informacije koje Držalac informacija poseduje u vreme zaključenja ovog sporazuma, kao i informacije do kojih Primalac informacija može doći tokom realizacije osnovnog ugovora, bez obzira na to da li su sadržane u pisanoj, usmenoj, elektronskoj, vizuelnoj, materijalnoj ili nematerijalnoj formi. Poverljive i/ili osetljive informacije obuhvataju isprave, podatke, informacionu imovinu, tehničku i poslovnu dokumentaciju, sistemsku dokumentaciju, podatke o IKT infrastrukturi, podatke o ličnosti, interne evidencije, baze podataka, izveštaje, analize, planove, projekte, programski kôd, konfiguracije, procedure, uputstva, kao i sve druge informacije koje nisu opšte dostupne trećim licima. Poverljivim i/ili osetljivim informacijama smatraju se i informacije čijim bi se neovlašćenim korišćenjem, otkrivanjem, izmenom, gubitkom, uništenjem ili činjenjem dostupnim neovlašćenim licima mogla ostvariti ekonomska korist, naneti šteta, ugroziti bezbednost IKT sistema, narušiti privatnost, povrediti prava lica na koja se podaci odnose ili narušiti ugled Držaoca informacija. Navedene informacije Držalac informacija štiti odgovarajućim organizacionim, tehničkim, operativnim i fizičkim merama, u skladu sa zakonima, internim aktima, poslovnim politikama, ugovornim obavezama, sistemom upravljanja bezbednošću informacija - ISMS, sistemom upravljanja informacijama o privatnosti - PIMS, primenljivim standardima i dobrom praksom. „Informacije koje se štite kao poverljive i/ili osetljive“ su tehničke, poslovne, organizacione, finansijske, pravne, kadrovske, bezbednosne i druge informacije koje se odnose na Držaoca informacija ili njegove poslovne subjekte saradnje, njihovo poslovanje, IKT infrastrukturu, objekte, proizvode, usluge, tehnička rešenja, sisteme i procese. Ove informacije naročito obuhvataju finansijske, ekonomske, poslovne, naučne, tehničke, tehnološke i proizvodne podatke, studije, testove, rezultate istraživanja, analize, izveštaje, sistemsku i projektnu dokumentaciju, korisnička uputstva, materijale za obuku, operativne procedure i procedure za podršku, planove, projekte, programski kôd, konfiguracione podatke, mrežne šeme, podatke o korisničkim nalozima i pravima pristupa, logove, podatke o ranjivostima, bezbednosne izveštaje, podatke o incidentima, podatke o rezervnim kopijama, podatke o ličnosti, podatke iz internih baza podataka, uputstva internog karaktera, kao i drugu informacionu imovinu, bez obzira na način na koji je sačuvana, obrađena, preneta ili saopštena. „Informacije koje se odnose na sisteme veštačke inteligencije“ su sve informacije koje se unose u sisteme, alate ili usluge zasnovane na veštačkoj inteligenciji, mašinskom učenju, generativnoj veštačkoj inteligenciji, automatizovanoj analizi ili sličnim tehnologijama, kao i informacije koje takvi sistemi generišu, obrađuju, analiziraju, čuvaju ili prenose. Ove informacije naročito obuhvataju ulazne podatke, upite, instrukcije, prompt-ove, izlazne rezultate, izveštaje, analize, modele, skupove podataka, podatke za treniranje, podatke za testiranje, rezultate automatizovane obrade, kao i sve druge informacije koje mogu sadržati ili otkriti poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija. „Informacije koje se ne smatraju poverljivim i/ili osetljivim“ su informacije: koje se moraju učiniti dostupnim na osnovu zakona; koje je zatražio nadležni organ u okviru svojih zakonskih ovlašćenja i za potrebe postupka koji vodi; koje su bile zakonito i propisno u posedu Primaoca informacija pre nego što ih je saznao od Držaoca informacija; koje je Primalac informacija dobio od trećeg lica koje je imalo pravo da ih slobodno otkrije; koje su već bile javno dostupne ili će postati javno dostupne na način koji ne predstavlja povredu obaveza Primaoca informacija iz ovog sporazuma; koje su označene kao poverljive radi prikrivanja krivičnog dela, prekoračenja ovlašćenja, zloupotrebe službenog položaja ili drugog nezakonitog akta ili postupanja domaćeg ili stranog fizičkog ili pravnog lica. „Držalac informacija“ je strana u ovom sporazumu koja poseduje, kontroliše, obrađuje ili stavlja na raspolaganje poverljive i/ili osetljive informacije i koja određuje uslove njihovog korišćenja, obrade, čuvanja, prenosa i zaštite. „Primalac informacija“ je strana u ovom sporazumu kojoj Držalac informacija otkriva ili stavlja na raspolaganje poverljive i/ili osetljive informacije radi realizacije osnovnog ugovora, poslovne saradnje ili drugog dogovorenog odnosa. „Zaposleno/angažovano lice“ je lice koje je u radnom odnosu kod Primaoca informacija ili lice koje je Primalac informacija angažovao po osnovu ugovora van radnog odnosa, uključujući dobavljače, podizvođače, savetnike, eksperte, konsultante i druga lica koja postupaju u ime, za račun ili pod kontrolom Primaoca informacija, a kojima su poverljive i/ili osetljive informacije dostupne radi realizacije osnovnog ugovora ili poslovne saradnje. Primalac informacija je odgovoran za postupanje svojih zaposlenih i angažovanih lica u pogledu korišćenja, čuvanja, obrade, prenosa i zaštite poverljivih i/ili osetljivih informacija u skladu sa ovim sporazumom. III Predmet sporazuma Član 3. Predmet ovog sporazuma je zaštita poverljivih i/ili osetljivih informacija koje su predmet sporazuma i saradnje Držaoca informacija i Primaoca informacija. Ovim sporazumom uređuju se uslovi korišćenja, čuvanja, obrade, prenosa, vraćanja, brisanja i zaštite poverljivih i/ili osetljivih informacija, kao i obaveze Primaoca informacija u cilju sprečavanja njihovog neovlašćenog pristupa, korišćenja, kopiranja, otkrivanja, izmene, gubitka ili uništenja. Odredbe ovog sporazuma primenjuju se i na poverljive i/ili osetljive informacije koje se unose, obrađuju, analiziraju, čuvaju, prenose ili generišu korišćenjem sistema, alata ili usluga zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, mašinskom učenju, generativnoj veštačkoj inteligenciji ili sličnim tehnologijama. IV Uslovi zaštite Član 4. Primalac informacija se obavezuje: da će poverljive i/ili osetljive informacije koje su predmet ovog sporazuma koristiti isključivo u skladu sa odredbama ovog sporazuma; da će se prema poverljivim i/ili osetljivim informacijama koje su dobijene od Držaoca informacija, kao i prema drugim informacijama koje može primiti ili se sa njima upoznati u toku realizacije ovog sporazuma, odnositi sa dužnom pažnjom, u skladu sa dobrim poslovnim običajima, tretirajući ih sa istom pažnjom sa kojom postupa sa sopstvenim poverljivim i/ili osetljivim informacijama; da, suprotno zakonu i drugim propisima kojima se uređuje pravna zaštita poslovne tajne od svih radnji nelojalne konkurencije, dobrim poslovnim običajima i ovom sporazumu, neće neovlašćeno pribavljati, koristiti ili otkriti poverljive i/ili osetljive informacije bez pisane saglasnosti Držaoca informacija; da neće kopirati, otisnuti, staviti u pisani oblik ili sačuvati u elektronskom obliku bilo koji materijalni deo dobijene poverljive i/ili osetljive informacije, izuzev u slučajevima kada je to neophodno za realizaciju osnovnog ugovora; da će u slučaju kada stiče novu informaciju koja se štiti kao poverljiva i/ili osetljiva informacija kod Držaoca informacija, a odnosi se na predmet osnovnog ugovora, prilikom posete nekoj od poslovnih, proizvodnih ili drugih prostorija Držaoca informacija, tako stečenu informaciju tretirati kao poverljivu i/ili osetljivu i da istu neće odati trećim licima, odnosno iskoristiti na bilo koji način bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija; da se čuvanje poverljive i/ili osetljive informacije odnosi i na sva njegova zaposlena/angažovana lica koja će istupati u ime i/ili za njegov račun i da će se primenjivati i posle prestanka rada/angažovanja po bilo kom osnovu, a u skladu sa članom 11. ovog sporazuma; da zaposlena/angažovana lica upozna da su dužna prilikom ispunjavanja svojih radnih obaveza/angažovanja, do kojih dođe u toku realizacije osnovnog ugovora, da poštuju politike i akta kojima je kod Držaoca informacija regulisana oblast u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti; da će pristup poverljivim i/ili osetljivim informacijama omogućiti samo onim zaposlenim i angažovanim licima kojima je takav pristup neophodan radi realizacije osnovnog ugovora; da neće koristiti privatne naloge, privatne cloud servise, neovlašćene uređaje, aplikacije za razmenu poruka ili druge neovlašćene kanale za čuvanje, obradu ili prenos poverljivih i/ili osetljivih informacija, osim ako za to ima prethodnu pisanu saglasnost Držaoca informacija; da će bez odlaganja obavestiti Držaoca informacija o svakom stvarnom ili sumnjivom neovlašćenom pristupu, gubitku, otkrivanju, izmeni, uništenju, kopiranju, zloupotrebi ili drugom ugrožavanju poverljivih i/ili osetljivih informacija; da poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija neće unositi, obrađivati, analizirati, čuvati, prenositi ili koristiti u javnim, privatnim ili komercijalnim sistemima, alatima ili uslugama zasnovanim na veštačkoj inteligenciji, mašinskom učenju, generativnoj veštačkoj inteligenciji ili sličnim tehnologijama, bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija; da poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija neće koristiti za treniranje, dodatnu obuku, testiranje, validaciju, fino podešavanje ili unapređenje AI modela, algoritama, sistema ili skupova podataka, bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija; da će svaki unos poverljivih i/ili osetljivih informacija u neodobreni AI sistem, alat ili uslugu tretirati kao bezbednosni incident i o tome bez odlaganja obavestiti Držaoca informacija. Držalac informacija se obavezuje: da će saopštavanje poverljivih i/ili osetljivih informacija u pisanoj, verbalnoj ili u drugoj materijalnoj ili nematerijalnoj formi Primaocu informacija biti učinjeno na način koji obezbeđuje da Primalac informacija može da ispuni svoje sporazumne obaveze u odnosu na poverljivost i/ili osetljivost informacija; da će na dokumentima i na drugoj informacionoj imovini, gde je to objektivno moguće, a u skladu sa Pravilnikom o tajnosti podataka RGZ-a shodno Zakonu o tajnosti podataka i u skladu sa Procedurom o klasifikaciji informacija shodno Zakonu o informacionoj bezbednosti i standardu ISO/IEC 27001, na prvoj strani ili na drugom pogodnom mestu istih staviti odgovarajuće oznake i time jasno upoznati Primaoca informacija o preuzetim obavezama u pogledu poverljivosti i/ili osetljivosti informacija; da će sve podatke o ličnosti, koji se tiču Primaoca informacija kao i njegovih zaposlenih/angažovanih lica, do kojih dođe u toku realizacije osnovnog ugovora, čuvati u skladu sa svojim politikama i aktima, a na osnovu propisa kojima se reguliše oblast zaštite podataka o ličnosti; da će, ukoliko odobri korišćenje AI sistema, alata ili usluga za obradu poverljivih i/ili osetljivih informacija, takvo odobrenje biti dato u pisanoj formi i, po potrebi, uslovljeno primenom posebnih mera zaštite, ograničenja obrade, zabrane treniranja modela i drugih uslova neophodnih za očuvanje poverljivosti, integriteta i dostupnosti informacija. V Vraćanje dokumenata i/ili druge informacione imovine Član 5. Primalac informacija se obavezuje da će, na zahtev Držaoca informacija, u najkraćem mogućem roku: vratiti i/ili na nesumnjiv način uništiti sve predmete, dokumente, materijale, nosače podataka i drugu informacionu imovinu koja sadrži poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija, a u vezi je sa realizacijom osnovnog ugovora; trajno izbrisati sve informacije, uključujući beleške, izveštaje, analize, nalaze, saglasnosti, mišljenja, radne verzije, izvode, kopije i druge dokumente koji su u vezi sa informacijama Držaoca informacija ili iz njih proizlaze, u slučaju kada su sačuvane u elektronskom obliku; trajno izbrisati ili obezbediti brisanje poverljivih i/ili osetljivih informacija koje su unete, obrađene, analizirane, sačuvane ili generisane u okviru AI sistema, alata, usluga, prompt-ova, izlaznih rezultata, radnih prostora, istorije pretrage, privremenih datoteka ili drugih elektronskih okruženja, ukoliko je takvo korišćenje bilo prethodno pisano odobreno od strane Držaoca informacija; dostaviti dokaz o vraćanju, uništenju ili brisanju poverljivih i/ili osetljivih informacija, kada je to tehnički moguće i pravno dozvoljeno. Ukoliko Primalac informacija ima zakonsku obavezu da određene informacije zadrži, dužan je da o tome pisanim putem obavesti Držaoca informacija, da navede pravni osnov zadržavanja i da obezbedi da se takve informacije i dalje štite u skladu sa ovim sporazumom. Obaveze iz ovog člana izvršavaju se u skladu sa propisima kojima se reguliše oblast zaštite arhivske građe, zaštite podataka o ličnosti, informacione bezbednosti i internim aktima Držaoca informacija. VI Mere zaštite poverljivih i/ili osetljivih informacija Član 6. U slučaju da jedna sporazumna strana posumnja da je neko neovlašćeno došao u posed informacija koje su označene kao poverljive i/ili osetljive ovim sporazumom, bez odlaganja, a najkasnije u roku od 24 časa od saznanja, obavestiće drugu sporazumnu stranu, kako bi se preduzele sve potrebne mere za dodatno obezbeđivanje poverljivih i/ili osetljivih informacija i ograničavanje moguće štete. Obaveštenje treba, u meri u kojoj su podaci poznati u trenutku obaveštavanja, da sadrži opis događaja, datum i vreme saznanja, vrstu informacija koje su pogođene, procenu mogućih posledica i mere koje su već preduzete radi ograničavanja štete. Sporazumne strane su dužne da sarađuju u analizi događaja, sprečavanju daljeg otkrivanja informacija, otklanjanju posledica i dokumentovanju preduzetih mera. U slučaju da je stvarni ili sumnjivi incident povezan sa korišćenjem AI sistema, alata ili usluga zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, uključujući unos poverljivih i/ili osetljivih informacija u neodobreni AI alat, Primalac informacija je dužan da to posebno navede u obaveštenju, uključujući naziv alata ili usluge, vrstu unetih podataka, vreme unosa, korisnika koji je izvršio unos i mere koje su preduzete radi brisanja, ograničenja pristupa ili sprečavanja dalje obrade tih informacija. Član 7. Držalac informacija ne prihvata bilo kakvu odgovornost za troškove ili gubitke koji nastanu zbog nepoštovanja odredbi ovog sporazuma od strane Primaoca informacija. Primalac informacija je odgovoran za svaku štetu, gubitak, trošak ili posledicu koja nastane usled povrede obaveza iz ovog sporazuma od strane Primaoca informacija, njegovih zaposlenih, angažovanih lica, podizvođača ili drugih lica koja postupaju u njegovo ime ili za njegov račun. Navedena odgovornost obuhvata i slučajeve neovlašćenog unosa, obrade, čuvanja, prenosa, analize ili korišćenja poverljivih i/ili osetljivih informacija u AI sistemima, alatima ili uslugama bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija. Član 8. Sporazumne strane su saglasne da Držalac informacija ili njegovi ovlašćeni predstavnici imaju pravo da od Primaoca informacija zahtevaju proveru ili nadzor sprovođenja obaveza iz ovog sporazuma. Na zahtev iz stava 1. ovog člana, Primalac informacija dužan je da pozitivno odgovori, pod uslovom da je zahtev zvanično upućen u pisanoj formi od strane Držaoca informacija najmanje 2 (dva) radna dana pre dana određenog za proveru ili nadzor sprovođenja obaveza iz ovog sporazuma. Provera ili nadzor sprovođenja obaveza iz ovog sporazuma vršiće se isključivo u prisustvu dva lica koje ovlasti Primalac informacija, tokom radnog vremena i, po pravilu, u poslovnim prostorijama Primaoca informacija. Provera ili nadzor može obuhvatiti uvid u relevantne evidencije, procedure, dokaze o primeni mera zaštite, dokaze o obuci zaposlenih i angažovanih lica, dokaze o brisanju ili uništenju informacija, dokaze o kontroli pristupa, kao i druge dokaze koji su neophodni za proveru ispunjenja obaveza iz ovog sporazuma. Ukoliko je poverljiva i/ili osetljiva informacija obrađivana korišćenjem odobrenog AI sistema, alata ili usluge, provera može obuhvatiti i uvid u dokaze o odobrenju za korišćenje takvog alata, ograničenjima obrade, zabrani treniranja modela, evidenciji unetih podataka, izlaznim rezultatima i dokazima o brisanju ili ograničenju dalje obrade, u meri u kojoj je to tehnički moguće i pravno dozvoljeno. U slučaju bezbednosnog incidenta ili osnovane sumnje na povredu poverljivosti, Držalac informacija može zahtevati proveru i u kraćem roku. VII Pribavljanje, korišćenje i otkrivanje poverljivih i/ili osetljivih informacija Član 9. Sporazumne strane saglasno utvrđuju da pribavljanje, korišćenje, odnosno otkrivanje trećim licima poverljivih i/ili osetljivih informacija Držaoca informacija nije dozvoljeno bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija, osim ako je takvo otkrivanje obavezno na osnovu zakona ili zahteva nadležnog organa. U tom slučaju, Primalac informacija je dužan da, ako je to pravno dozvoljeno, bez odlaganja obavesti Držaoca informacija o takvom zahtevu i da otkrivanje ograniči samo na neophodan obim. Svako pribavljanje, korišćenje, obrada, prenos ili otkrivanje poverljivih i/ili osetljivih informacija mora biti u skladu sa ovim sporazumom, pozitivnim propisima, zahtevima standarda ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 27701, kao i internim aktima Držaoca informacija koji su Primaocu informacija stavljeni na raspolaganje. Primalac informacija ne sme unositi, obrađivati, analizirati, prenositi, čuvati ili otkrivati poverljive i/ili osetljive informacije korišćenjem AI sistema, alata ili usluga zasnovanih na veštačkoj inteligenciji, mašinskom učenju, generativnoj veštačkoj inteligenciji ili sličnim tehnologijama, bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija. VIII Prava intelektualne svojine Član 10. Sva prava koja se tiču intelektualne svojine Držaoca informacija, uključujući autorska prava, srodna prava, prava na bazama podataka, prava na tehničkoj dokumentaciji, programskom kôdu, projektima, planovima, metodologijama, modelima, rešenjima, oznakama, poslovnim procesima, know-how znanju i drugim materijalima, ostaju isključivo vlasništvo Držaoca informacija. Ništa u ovom sporazumu ne može se tumačiti kao prenos, ustupanje ili licenciranje prava intelektualne svojine Primaocu informacija, osim ako je to izričito uređeno posebnim pisanim ugovorom. Ukoliko korišćenjem AI sistema, alata ili usluga nastanu analize, izveštaji, predlozi, zaključci, izlazni rezultati ili drugi materijali koji su zasnovani na poverljivim i/ili osetljivim informacijama Držaoca informacija, takvi materijali se smatraju poverljivim i/ili osetljivim informacijama i ne mogu se koristiti, objavljivati, deliti, prenositi ili dalje obrađivati bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija. IX Rok Član 11. Potpisivanjem ovog sporazuma, Primalac informacija se obavezuje da čuva sve poverljive i/ili osetljive informacije koje su definisane u članu 2. ovog sporazuma, sve dok te informacije imaju svojstvo poverljivih i/ili osetljivih informacija, u skladu sa pravilnikom kojim se reguliše tajnost podataka RGZ shodno Zakonu o tajnosti podataka i u skladu sa procedurom kojom se reguliše klasifikacija informacija shodno Zakonu o informacionoj bezbednosti i standardu ISO/IEC 27001. Ukoliko poverljive i/ili osetljive informacije sadrže podatke o ličnosti, Primalac informacija je dužan da ih čuva i obrađuje i u skladu sa propisima kojima se uređuje zaštita podataka o ličnosti, kao i sa zahtevima sistema upravljanja informacijama o privatnosti - PIMS i standarda ISO/IEC 27701. Obaveza čuvanja poverljivih i/ili osetljivih informacija odnosi se i na informacije koje su unete, obrađene, analizirane, sačuvane, prenete ili generisane korišćenjem AI sistema, alata ili usluga, ukoliko su takve informacije nastale na osnovu ili u vezi sa poverljivim i/ili osetljivim informacijama Držaoca informacija. Obaveze iz ovog člana ostaju na snazi i nakon prestanka osnovnog ugovora, poslovne saradnje, angažovanja ili ovog sporazuma. X Merodavno pravo i rešavanje sporova Član 12. Ovaj sporazum se sprovodi u skladu sa zakonskim i podzakonskim propisima Republike Srbije. Na sva pitanja koja nisu uređena ovim sporazumom, primenjivaće se odredbe zakona kojima se uređuje pravna zaštita poslovne tajne, informacione bezbednosti, zaštita podataka o ličnosti kao i obligacioni odnosi. Odredbe ovog člana primenjuju se i na pitanja koja se odnose na korišćenje AI sistema, alata ili usluga, ukoliko su kroz njih obrađivane, prenošene, čuvane, otkrivene ili generisane poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija. Sporazumne strane su saglasne da će sve eventualne sporove rešavati sporazumno, a ako to ne bude moguće, spor će se rešavati pred stvarno nadležnim sudom u Beogradu. Član 13. U slučaju povrede poverljivih i/ili osetljivih informacija u skladu sa ovim sporazumom, Držalac informacija može pokrenuti postupak pred nadležnim sudom protiv Primaoca informacija koji vrši povredu poverljivih i/ili osetljivih informacija u smislu odredaba ovog sporazuma, kao i zahtevati: prestanak radnji koje mogu dovesti do nezakonitog pribavljanja, korišćenja, obrade, prenosa, otkrivanja ili činjenja dostupnim poverljivih i/ili osetljivih informacija; zabranu nezakonitog pribavljanja, korišćenja, obrade, prenosa, otkrivanja ili činjenja dostupnim informacija koje predstavljaju poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija; sprečavanje prometa, oduzimanje, povlačenje iz prometa, izmenu, brisanje, uništavanje ili onemogućavanje upotrebe svih predmeta, dokumenata, nosača podataka, elektronskih kopija, sistema, naloga, datoteka, zapisa, izlaznih rezultata ili materijala koji sadrže poverljive i/ili osetljive informacije Držaoca informacija; brisanje ili ograničenje dalje obrade poverljivih i/ili osetljivih informacija koje su unete, obrađene, analizirane, sačuvane, prenete ili generisane korišćenjem AI sistema, alata ili usluga bez prethodne pisane saglasnosti Držaoca informacija; naknadu štete, uključujući stvarnu štetu, izgubljenu dobit, nematerijalnu štetu, troškove sanacije, troškove obaveštavanja, troškove pravne i tehničke pomoći, kao i druge troškove nastale usled povrede ovog sporazuma, ukoliko su ispunjeni uslovi propisani zakonom; objavljivanje presude u celini ili delimično u sredstvima javnog informisanja o trošku Primaoca informacija, kada je to dozvoljeno zakonom; primenu drugih mera zaštite predviđenih zakonom, osnovnim ugovorom ili ovim sporazumom. XI Izmene i dopune sporazuma Član 14. Sve izmene i dopune ovog sporazuma moraju biti učinjene u pisanom obliku i potpisane od strane ovlašćenih lica sporazumnih strana. Svaka izmena koja se odnosi na način korišćenja, obrade, prenosa, čuvanja ili zaštite poverljivih i/ili osetljivih informacija, uključujući njihovu obradu korišćenjem AI sistema, alata ili usluga, mora biti prethodno pisano odobrena od strane Držaoca informacija. Član 15. Ukoliko Držalac informacija smatra da Primalac informac