ВоИП систем за говорну комуникацију

TEHNIČKA SPECIFIKACIJA.pdf ТЕХНИЧКA СПЕЦИФИКАЦИЈА Предмет јавне набавке је надоградња постојећег CISCO телефонског система која обухвата: • Софтвер и лиценце за надоградњу CUCM, • Услуге надоградње и техничке подршке за надограђени систем Надоградња постојећег Cisco IP телефонског система – софтвер и лиценце за надоградњу CUCM CISCO Unified Communication Manager (CUCM) чини део телефонског система SMATSA са укупно 3 чвора у кластеру. Виртуелни сервери на којима су инсталиране CUCM апликације се налазе на две локације: 2 сервера на локацији Аеродром Сурчин бб у Београду и 1 сервер на локацији Трг Николе Пашића 10 у Београду. Тренутна верзија CUCM софтвера је 14.0.1. 1. Софтвер и лиценце за надоградњу CUCM Лиценце које су потребне односе се на укупно 900 напредних корисника IP телефона или софт клијената (UC Manager Enhanced License или одговарајуће), као и 150 основних корисника аналогних телефона (UC Manager Basic License Access лиценце или одговарајуће). Све наведене лиценце за нову верзију 15 CUCM апликације је потребно понудити по subscription моделу лиценцирања на 5 година. Систем треба да буде тако конципиран да сваки корисник користи само једну своју лиценцу за физички телефон или софт клијент, односно да нема преклапања корисника за исту лиценцу. Набавка лиценци треба да садржи сервис техничке подршке произвођача као и сервис којим се стиче право на софтверски upgrade на све наредне верзије CUCM-а (односно право и на major upgrade) у периоду од 5 година. 2. Услуге надоградње и техничке подршке за надограђени систем Услуга надоградња (upgrade) подразумева надоградњу постојећeg Cisco Unified Communication Maneger софтвера са верзије 14.0.1 на најновију верзију и лиценцирање нове верзије по subscription моделу лиценцирања базираном на годишњим претплатама и миграцију конфигурације на нови систем. Инсталацијa нове CUCM 15 верзије софтвера врши се на постојећoj продукционoj VMware инфраструктури и мора да обезбеди континуитет рада и компатибилност са свим тренутно оперативним телефонским уређајима и voice gateway-имa, као и са постојећим SIP интеграцијама: • Cisco IP телефони: 7911, 7925, 7937, 7941, 7945, 7961, 7965, 7975, 8841, 8851 и 8861; • аналогни телефони повезани преко Cisco ATA 186; • Cisco voice gateway уређаји: 2811, 2911, VG224, VG320 и ISR4331/K9; • постојеће SIP trunk интеграције ка voice gateway уређајима и другим системима, укључујући DIVOS. Ново CUCM решење мора бити пројектовано тако да омогући несметан рад наведених уређаја и постојећих SIP trunk веза, без губитка функционалности постојећег продукционог система. Услуга техничке подршке подразумева обавезу Понуђача да обезбедити решење или software patch за пријављене проблеме у функционисању система. Software patch треба бити испоручен на локацију Корисника и примењен у продукционом окружењу Корисника уколико је то неопходно у току решавања проблема у раду софтвера. Обавеза понуђача је да за период трајања претплате изврши минимум један upgrade главне верзије софтвера. OBRAZAC STRUKTURE PONUĐENE CENE JN 110.pdf ОБРАЗАЦ СТРУКТУРЕ ПОНУЂЕНЕ ЦЕНЕ ЈН 110/Д/26 У РСД Редни број Предмет Јединица мере Количина Јединична цена без ПДВ-а Јединична цена са ПДВ-ом Укупна цена без ПДВ-а Укупна цена са ПДВ-ом 1 UC Manager Enhanced License лиценце или одговарајуће комада 900 2 (UC Manager Basic License лиценце или одговарајуће комада 150 3 Услуге надоградње и техничке подршке за надограђени систем комада 1 УКУПНО: Прихватљива понуда мора да садржи цене за све позиције како је предвиђено у табели. У случају да постоји неслагање између јединичних цена и укупне цене, јединична цена ће бити узета у обзир као исправна, а укупне цене ће бити исправљене према томе. Уколико је у пољима јединична цена (без и са ПДВ) уписано „0,00“ Наручилац ће сматрати да је предметна позиција понуђена без накнаде (бесплатно). Уколико је уписано „/“ или је остављено празно поље и слично, наручилац ће тумачити да предметна позиција није понуђена и биће одбијена као неприхватљива. Kriterijumi za dodelu ugovora.pdf КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 1 Наручилац: СМАТСА ДОО 103170161 Назив поступка: ВоИП систем за говорну комуникацију Референтни број: 110/Д/26 КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ Део конкурсне документације који је генерисан путем Портала у случају када је наручилац означио опцију аутоматског рангирања понуда на Порталу јавних набавки Назив предмета / партије: ВоИП систем за говорну комуникацију Наручилац је дефинисао критеријуме за доделу уговора на основу: Цене Изабран начин рангирања прихватљивих понуда: Аутоматско рангирање Остали захтеви набавке (који нису наведени изнад као критеријуми) Назив: Рок плаћања Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 15,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 45,00 Назив: Гарантни рок Јединица мере: месец Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Минимална дозвољена вредност: 60,00 Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Назив: Рок испоруке Јединица мере: дан Ограничења: Ограничена је минимална вредност коју понуђач може да понуди Ограничена је максимална вредност коју понуђач може да понуди Максимална дозвољена вредност: 30,00 Напомена: У овом делу наведени су остали захтеви набавке који нису претходно наведени као критеријуми за доделу уговора, а понуђач мора на њих да одговори приликом попуњавања електронског обрасца понуде. Ти захтеви могу да се односе на захтеве набавке, које наручилац сматра релевантним за закључење уговора и који се могу нумерички исказати- Резервни критеријуми Уколико две или више понуда имају исту најнижу понуђену цену, као најповољнија биће изабрана понуда оног понуђача који је понудио краћи рок испоруке. КРИТЕРИЈУМИ ЗА ДОДЕЛУ УГОВОРА И ОСТАЛИ ЗАХТЕВИ НАБАВКЕ 2 Примена жреба Уколико након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани) није могуће донети одлуку о додели уговора, наручилац ће уговор доделити понуђачу који буде извучен путем жреба. Наручилац ће обавестити све понуђаче који су поднели понуде о датуму када ће се одржати извлачење путем жреба. Жребом ће бити обухваћене само оне понуде које су најповољније након рангирања на основу критеријума за доделу и резервних критеријума (ако су дефинисани). Извлачење путем жреба наручилац ће извршити јавно, у присуству понуђача, и то тако што ће називе понуђача исписати на одвојеним папирима, који су исте величине и боје, те ће све те папире ставити у провидну кутију одакле ће прво извући само један папир. Понуђачу чији назив буде на извученом папиру ће бити додељен уговор. Након извлачења првог папира наручилац извлачи преостале папире један по један те сходно редоследу којим су извучени рангира преостале понуђаче. Понуђачима који не присуствују овом поступку, наручилац ће доставити записник извлачења путем жреба. MODEL UGOVORA.pdf МОДЕЛ УГОВОРА На основу члана 151. Закона о јавним набавкама („Сл. гласник РС“ бр. 91/19 и 92/23) и Одлуке о додели уговора -------- од -------- године, КОНТРОЛА ЛЕТЕЊА СРБИЈЕ И ЦРНЕ ГОРЕ SMATSA ДОО БЕОГРАД, Трг Николе Пашића 10, ПИБ: 103170161, матични број: 17520407, коју заступа директор Слободан Цвијан (у даљем тексту: Наручилац) са друге стране И ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ (у даљем тексту: Добављач) (назив понуђача, седиште, ПИБ, матични број, име и пoзиција особе одговорне за потписивање уговора) са друге стране закључили су, УГОВОР О ЈАВНОЈ НАБАВЦИ бр. 110/Д/26 VoIP систем за говорну комуникацију Уговорне стране сагласно констатују: − да је Наручилац на основу Одлуке број NAB.00-____ од ______. године спровео отворени поступак јавне набавке, која се води под редним бројем 110/Д/26 - VoIP систем за говорну комуникацију; − да је Наручилац донео Одлуку о додели уговора Бр. ____ од _____ за предметну јавну набавку на основу које закључује овај уговор, а у свему у складу са прихваћеном Понудом Добављача, број понуде ______ од _____ (у даљем тексту: Понуда). ПРЕДМЕТ УГОВОРА Члан 1. Предмет овог уговора су добра, VoIP систем за говорну комуникацију (у даљем тексту: добра), у свему у складу са Техничком спецификацијом услуга из конкурсне документације и усвојеном понудом понуђача, које заједно чине саставни део овог уговора. ЦЕНА Члан 2. Укупна вредност услуга из члана 1. Уговора износи __________ (биће преузето из Обрасца понуде) динара без пореза на додату вредност у Републици Србији. Порез на додату вредност се обрачунава сходно важећим прописима у Републици Србији. У понуђену цену су укључени сви трошкови који се односе на извршење Уговора, укључујући све трошкове и услуге које произилазе из овог уговора. Цена је фиксна и не може се мењати у току трајања овог уговора. НАЧИН ПЛАЋАЊА Члан 3. Плаћање ће се вршити у року од ___ дана (не краће од 15, нити дуже од 45 дана – биће преузето из понуде) од датума пријема исправне фактуре на износ плаћања и Записника о пријему потписаног од стране овлашћених лица Наручиоца, који се сачињава након пријема лиценцних кључева, односно информација везаних за лиценцне кључеве. СРЕДСТВО ФИНАНСИЈСКОГ ОБЕЗБЕЂЕЊА Члан 4. Банкарска гаранција за добро извршење посла У року од 30 (тридесет) календарских дана од датума ступања уговора на снагу, Добављач је дужан да испостави Наручиоцу банкарску гаранцију за добро извршење посла у висини од 10% од уговорене вредности без ПДВ . Поднета банкарска гаранција мора бити безусловна и платива на први позив. Поднета банкарска гаранција не може да садржи додатне услове за исплату, краће рокове од оних које одреди наручилац, мањи износ од оног који одреди наручилац. Банкарска гаранција за добро извршења посла коју Добављач доставља по закључењу уговора мора да има важност 30 дана дуже од датума потписивања Записника о пријему. Банкарска гаранција за отклањање недостатака у гарантном року Добављач се обавезује да у року од 30 (тридесет) дана од датума потписивања Записника о пријему и предаје рачуна. Наручиоцу достави банкарску гаранцију за отклањање грешака у гарантном року, која ће бити безусловна и платива на први позив без приговора. Банкарска гаранција за отклањање грешака у гарантном року издаје се у висини од 5% од уговорене вредности из члана 2. став 1. овог уговора и има важност 30 дана дужи од датума истека гарантног рока. Поднета банкарска гаранција не може да садржи додатне услове за исплату, краће рокове од оних које одреди Наручилац или мањи износ од оног који одреди Наручилац. ОБАВЕЗЕ ДОБАВЉАЧА Члан 5. Добављач се обавезује да: - испоручи добра из члана 1. Уговора у свему према Понуди и техничкој спецификацији које представљају саставни део Уговора; - у случају потребе достави Упутство за коришћење добара свим корисницима (технички аспекти коришћења, веза са другим програмским апликацијама, смернице правилног управљања програмском апликацијом и слично); - све информације које прикупи чува као пословну тајну у току и након реализације уговора; - испоруку обави ажурно, стручно и квалитетно, у складу са добрим пословним обичајима, правилима и стандардима струке. - достави средство финансијског обезбеђења у складу са одредбама овог уговора. Добављач ће, према одредбама Уговора, искључиво бити одговоран за начин на који се спроводи Уговор. Свим запосленим и представницима које ангажује Добављач у вези са спровођењем Уговора, руководиће Добављач. ОБАВЕЗЕ НАРУЧИОЦА Члан 6. Наручилац се обавезује да - одреди овлашћеног представника који ће: - вршити надзор над испоруком добара; - комуницирати и сарађивати са овлашћеним представницима Добављача; - пратити испоруку добара и усклађеност са спецификацијом из конкурсне документације; - потписати Записника о пријему. - обезбеди физички приступ месту инсталације и свим другим местима која су потребна за правилно извршење Уговора, укључујући све потребне пропуснице; - припреми локацију за уградњу, интеграцију и пружи логистичку помоћ Добављачу у прегледу инсталације и повезивању опреме; - извршити плаћање у складу са Уговором. РОК И НАЧИН ИСПОРУКЕ ДОБАРА Члан 7. Добављач је дужан да изврши активацију и достави све потребне лиценцне кључеве, односно информације везане за лиценцне кључеве у року од _____ дана од датума ступања Уговора на снагу. Наручилац ће по пријему лиценцних кључева и потврде о активацији извршити проверу исправности и уколико су испуњени сви услови, сачинити Записник о пријему. Начин испоруке: електронским путем (путем интернет портала произвођача софтвера, електронском поштом...) и/или доставом у Центар контроле летења на аеродрому „Никола Тесла“, у Београду. НАЧИН СПРОВОЂЕЊА КОНТРОЛЕ И ОБЕЗБЕЂИВАЊА ГАРАНЦИЈЕ КВАЛИТЕТА Члан 8. Добављач је дужан да испоручи добра у складу са правилима струке и добрим пословним обичајима и важећим законским прописима из ове области. Гарантни рок за добра из члана 1. овог уговора износи _____ месеци и рачуна се од датума потписивања Записника о пријему од стране овлашћеног представника Наручиоца. У случају евентуално утврђених недостатака у квалитету и квантитету испоручених добара, недостаци ће бити записнички констатовани од стране Наручиоца. Добављач је дужан да у року од три дана од дана сачињавања Записника о рекламацији, отклони утврђене недостатке. У случају замене неисправних добара новим, гарантни рок ће тећи од дана њихове замене/поправке. КОРИШЋЕЊЕ ДОКУМЕНАТА Члан 9. Све информације које проистекну из овог уговора или у вези са овим уговором неће се саопштити трећим лицима без писане сагласности друге стране, осим овлашћеним лицима која су укључена у реализацију овог уговора. Уговорне стране су дужне да благовремено обавештавају о свакој промени података. ЗАШТИТА ПОДАТКА О ЛИЧНОСТИ Члан 10. Уговорне стране могу једна другој да откривају личне податке овлашћених лица, запослених и других радно ангажованих лица, само у сврху спровођења овог уговора и само оне податке који су неопходни за његово спровођење уз примену одговарајућих мера заштите у складу са Законом о заштити података о личности. Уговорне стране су дужне да врше обраду података о личности у свему у складу са Законом о заштити података о личности. УГОВОРНА КАЗНА Члан 11. У случају да кривицом Добављача дође до прекорачења уговореног рока из члана 7. Уговора, Наручилац ће Добављачу наплатити уговорну казну за сваки дан закашњења у висини од 0,5% а највише до 10% укупне уговорене вредности из члана 2. став 1. овог уговора. Плаћање Уговорне казне неће ослободити Добављача од његових обавеза да изврши испоруку која је предмет Уговора нити га ослобађа од неких других обавеза и одговорности по овом уговору. РАСКИД УГОВОРА Члан 12. Свака од уговорних страна може раскинути овај уговор у случају да друга страна не извршава своје уговорне обавезе у свему на уговорени начин и у уговореном року, односно у случају да врши битне повреде уговора, у смислу одредаба Закона о облигационим односима. Уговорна страна која жели да раскине уговор дужна је да пре раскида обавести другу уговорну страну о кршењу уговорне обавезе, да наведе у чему се састоји повреда уговорне обавезе и да захтева да се то исправи у року од 15 дана од дана достављања обавештења с тим што накнадни рок за извршење обавезе не може се одобрити након истека рока за извршење свих уговорних обавеза. Уговорна страна чијом је кривицом настала штета и која је одговорна за раскид уговора, дужна је на накнади штету другој уговорној страни Уколико дође до споразумног раскида уговора уговорне стране ће регулисати међусобна потраживања која су у вези и која проистичу из овог Уговора. Раскид уговора нема утицаја на права и обавеза уговорних страна насталих пре раскида уговора. ПРЕЛАЗНЕ И ЗАВРШНЕ ОДРЕДБЕ Члан 13. Уговор ступа на снагу даном потписивања од стране обе уговорне стране. Осим уколико није другачије дефинисано овим уговором, све информације које се дају у вези са овим уговором ће бити у писаној форми. Уговорне стране су сагласне да за све што овим уговором није предвиђено важе одредбе Закона о облигационим односима, и други важећи прописи који регулишу ову област. Све евентуалне спорове у вези овог уговора, уговорне стране ће покушати да реше споразумно, а ако не постигну споразум, сагласне су да за решавање спора буде надлежан Привредни суд у Београду. Овај уговор је сачињен у четири (4) истоветна примерка, по два (2) примерка за сваку уговорну страну. Контрола летења Србије и Црне Горе SMATSA доо Београд ЗА ДОБАВЉАЧА потпис овлашћеног лица ДИРЕКТОР Слободан Цвијан Име и презиме лица овлашћеног за потписивање уговора